成都職場(chǎng)情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)費(fèi)用

為什么情商比智商重要？“  Emtinal Intelligence”這個(gè)術(shù)語(yǔ)蕞初出現(xiàn)在1998年Daniel Gleman的著作“Wrking with Emtinal Intelligence”中的組織全景中。為什么這個(gè)詞能引起個(gè)人和機(jī)構(gòu)的注意？ 研究顯示：

1、工作不斷變化的性質(zhì)：更扁平化的機(jī)構(gòu)，更少的管理層，更大的責(zé)任

2、不斷增加的復(fù)雜性：科技的影響和職業(yè)的更新

3、競(jìng)爭(zhēng)的加?。嚎s短的產(chǎn)品生命周期和要求更高的顧客

4、市場(chǎng)的全球化：現(xiàn)代企業(yè)需要全球化的思維和本土化的管理

5、變化的加速：如今變化是企業(yè)生命的不變特征

6、壓力的增大：世界健康組織預(yù)測(cè)，抑郁癥在今后的十年內(nèi)會(huì)成為死亡的第二大原因

7、自我管理職業(yè)生涯的出現(xiàn)：不再有終身的職業(yè)

8、研究跡象表明：智商+情商=成功

為什么要費(fèi)神去發(fā)展情商？

1、對(duì)英國(guó)某大型超市連鎖店管理人員的調(diào)查顯示，那些情商高的人員感受到壓力更??；

2、身體更健康，士氣更足，表現(xiàn)更出色，生活質(zhì)量也更好。

3、一家跨國(guó)公司的合伙人接受情智測(cè)試，那些情智高的人穩(wěn)獲比別人多120萬(wàn)美元的利潤(rùn)

4、國(guó)家保險(xiǎn)公司里情智低的職員的平均銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是價(jià)值54000美元的保險(xiǎn)單，而

5、情智高的職員的平均銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到114000美元

6、2/3與壓力有關(guān)的問(wèn)題是由濫用的， 不盡如人意的，范圍狹小的或是定位不正確的

7、人際關(guān)系引起的

8、1997年，美國(guó)醫(yī)療聯(lián)合會(huì)發(fā)現(xiàn)，缺少理解他人的能力的醫(yī)生更容易被起訴

9、堅(jiān)定的信念，理解他人的能力，快樂(lè)的心情，情感的自我意識(shí)及解決問(wèn)題的技巧

10、比背景，性別和銷(xiāo)售方法更能預(yù)示成功的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

11、對(duì)全世界500個(gè)企業(yè)的研究表明，那些情智蕞高的人在企業(yè)中能步步高升

1、更加認(rèn)識(shí)自己，了解自身的特質(zhì)與風(fēng)格、強(qiáng)項(xiàng)與弱勢(shì)，在不足之處學(xué)習(xí)補(bǔ)強(qiáng)。體會(huì)自我成長(zhǎng)，觀念的提升、態(tài)度的改變，思維更為寬廣。

2、理解領(lǐng)導(dǎo)的觀念、態(tài)度、方法、技巧、訣竅，擴(kuò)張領(lǐng)導(dǎo)胸懷，了解人性，增進(jìn)眼光視野，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)境界的提升，帶人帶心，提升領(lǐng)導(dǎo)能力，在組織中發(fā)揮影響力，在管理上更具效率，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效。

3、掌握情商，提升智慧，理解逆商的觀念技巧，能以彈性面對(duì)工作上的挫敗逆境，力求表現(xiàn)卓越，處事積極樂(lè)觀，以正面情緒面對(duì)問(wèn)題。愿意接受工作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，不逃避；愿意接受困難和復(fù)雜的工作目標(biāo)指派，視危機(jī)的發(fā)生為轉(zhuǎn)機(jī)的開(kāi)始，即使一再受挫，仍能不屈不撓地向前，愈挫愈勇。發(fā)揮創(chuàng)意找出解決方案；能不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與自我改善。也能帶領(lǐng)部屬表現(xiàn)卓越。

單元一：認(rèn)識(shí)EQ

一、冷靜思考

1.作為領(lǐng)導(dǎo)，下屬選擇時(shí)跟我嗎？

2.作為下屬，領(lǐng)導(dǎo)提拔時(shí)用我嗎？

3.什么是ＥＱ情商?

二、EQ情商五力

1.情緒控制力

2.自我認(rèn)識(shí)力

3.自我激發(fā)力

4.認(rèn)知他人力

5.人際交往力

三、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)人情商

1.服從與尊重

2.溝通與協(xié)調(diào)

3.進(jìn)度與方向

4.反饋與執(zhí)行

5.委屈與寬容

6.合作共贏

單元二：領(lǐng)導(dǎo)力修煉

一、6個(gè)不夠

1.看老板不順眼，是自己的夢(mèng)想不夠

2.看上級(jí)不順眼，是自己的能力不夠

3.看同事不順眼，是自己的胸襟不夠

4.看朋友不順眼，是自己的眼力不夠

5.看自己不順眼，是自己的修煉不夠

6.看別人不順眼，是自己的修養(yǎng)不夠

二、情商領(lǐng)導(dǎo)力激勵(lì)

1.無(wú)聲的激勵(lì)

2.EQ5句“情話”

三、領(lǐng)導(dǎo)力是一種稀缺資源

單元三：情商領(lǐng)導(dǎo)力

一、情商領(lǐng)導(dǎo)力九種風(fēng)格調(diào)研分析-你屬于哪種領(lǐng)導(dǎo)者？

1.對(duì)自己：修己安人

2.對(duì)他人：換位思考

3.對(duì)公司：敬忠職守

4.對(duì)客戶：止于至善

對(duì)未來(lái)：光明通達(dá)

單元四：情商影響力方法

一、情商影響力6個(gè)法寶

1.心理暗示法

2.注意力轉(zhuǎn)移法

3.適度宣泄法

4.自我安慰法

5.交往調(diào)節(jié)法

6.情緒升華法

二、調(diào)節(jié)他人情緒5步法

單元五：EQ領(lǐng)導(dǎo)力總結(jié)

1、知人善任

2、人盡其才 物盡其用

3、蕞美好的一天

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諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。