微利時代，無論哪個行業(yè)都會面臨著競爭，企業(yè)的競爭即是人才的競爭。企業(yè)的興衰，關鍵在人，企業(yè)能否發(fā)展，在很大程度上取決于是否具備一支高素質的職業(yè)化管理團隊。

1、管理越來越難了，員工太現(xiàn)實，在工資、獎金限定的情況下如何才能讓他們更努力的工作

2、西方管理注重制度、東方管理注重人性，如何協(xié)調平衡

3、管理者缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位

4、管理者在工作中對出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念

5、中層的執(zhí)行力嚴重缺乏，領導的意圖總是貫徹不到位或者沒有及時落實

6、中層的領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善于激勵員工和調動員工工作積極性

7、中層缺乏輔導員工的技巧，只會使用，不會訓練，把員工訓練的職責全部交給人力資源部;

1、企業(yè)人才梯隊斷層，培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)方法

2、管理人員角色不能轉化，也缺乏大局觀

3、管理人員不會自我管理，效率不高

4、管理人員工作管理技能薄弱，效能低下

5、管理人員團隊管理技能欠缺，缺乏凝聚力

1、企業(yè)人才匱乏

2、工作效率低下

3、戰(zhàn)略不能落地

4、員工積極性不高

本項目主要針對中層管理者職責、任務的提升和改進而開設，它不僅擁有“知”、“行”合一的訓練構架，并注重實際管理問題的解決。

同時項目采取當今美國**的 6D 成果轉化模式，為客戶提供富有借鑒意義的**實踐和指導。**運用 6D 法則，在企業(yè)學習與發(fā)展活動中，能夠設計、引導、記錄學習與發(fā)展項目的整個過程，從而真正從學習項目中獲得較高的投資回報率。

管理者目標管理四步曲訓練

目標管理(ManagementbyObjective，簡稱MBO)是由具有比總統(tǒng)還有影響力的**管理大師德魯克創(chuàng)建，已成為當代管理體系的重要組成部分，實施目標管理將使企業(yè)競爭力得到的普遍的提升，被認為是迄今為止“**有實戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。**目標管理，可以使組織的成員親自參加工作目標的制訂，實現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標。對于員工的工作成果，有明確的目標作為考核標準，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工積極性。

目前部分企業(yè)還在沿用經驗管理，沒走上科學管理的軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。優(yōu)秀企業(yè)普遍運用的目標管理法，使人人參與管理，給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”，能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力，“千斤重擔眾人挑、人人頭上有目標”。如果員工覺得工作目標無法掌握，工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時，工作效率就會大幅度降低。企業(yè)競爭力的提升，離不開目標管理方法;企業(yè)中層，不懂目標管理就談不上具有管理能力。目標管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設定客觀標準和目標，讓他們靠自己的積極性去完成。

目標管理是推動企業(yè)個人成長的**方法。任何事、無論在何時何地，不管是個人、家庭、公司，都必須有目標;要達成目標，完成計劃，做事方法、做事要領**重要。目標管理的應用非常廣泛，很多人將它作為工作計劃和控制的手段，還有人將它當成一種激勵員工或評價績效的工具。的確，目標管理是一種基本的管理技能，它**劃分組織目標與個人目標的方法，將許多關鍵的管理活動結合起來，實現(xiàn)全面、有效的管理。

一、Target目標設定

1.找到目標-內外部分析

1)五個維度確定目標來源

2)SWOT表述與區(qū)分

3)SO/WO/ST/WT組合目標

2.分解目標-縱橫協(xié)奏曲

1)要素分解，系統(tǒng)全面

2)措施分解，橫向關聯(lián)

3)立體分解，上下貫通

3.定義目標-SMART原則

1)3個量化指標：時量、數(shù)量和質量

2)SMART原則

3)SMART表述標準用語

3.溝通目標-共識驅動力

1)目標溝通的步驟

2)達成目標共識的好處

3)達成目標共識的6個技巧

二、Arrange計劃落實

1.項目計劃-明晰路線圖

1)制訂項目工作計劃的原則

2)WBS工作分解結構

3)WBS實施技巧

4)ARSCI責任矩陣

5)GanttChart甘特圖

2.授權委派-產生責任感

1)選定需要委派的工作

2)選定能夠勝任的人

3)工作授權

4)檢查下屬的工作進展

5)情況驗收與獎懲

3.任務分配-激發(fā)高士氣

1)明確告知任務

2)及時獲得下屬的反饋

3)人員均應參與任務分配

4)語言生動，激動、興奮

5)確保表達簡明扼要又詳略得當

三、Track過程追蹤

1.行為導航-樹立里程碑

1)周期性節(jié)點與流程性節(jié)點

2)關鍵行為導航圖

3)項目里程碑

2.糾正偏差-回歸軌跡線

1)衡量工作進度及其結果

2)發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因

3)對下屬的工作進行輔導

3.例會報告-集思廣益多

1)短會的6個步驟

2)會議目的與會議通知規(guī)范

3)高效會議流程5階15步

四、Assessment績效評估

1.績效評估面談時的注意事項

1)績效面談的問題

2)面談的地點、時間

3)面談的座位

2.結果評估-成敗論英雄

1)傾聽自評，了解員工動態(tài)

2)依據標準，關于公正評價

3)呈現(xiàn)數(shù)據，發(fā)現(xiàn)問題所在

3.行為評估-量變到質變

1)說明員工行為的客觀事實

2)征求員工的改善意見

3)和下屬一起共議改善方法

4.發(fā)展評估-回首望未來

1)討論下期工作規(guī)劃

2)員工個人發(fā)展計劃

3)讓員工進行自我承諾

吳漫 中層管理MTP實戰(zhàn)導師

中國人民大學MBA，美國西北理工大學訪問游學者

15年世界500強跨國企業(yè)、上市公司中高層，3年高校執(zhí)教

曾任：

-- 聯(lián)想、斯沃琪、偉創(chuàng)力，國信證券

人力資源經理、高級經理、總監(jiān)

-- 一本國際高校UIC學生職業(yè)訓練發(fā)展總監(jiān)

-- 東方企業(yè)家商學院副院長

-- 金話筒口才品牌創(chuàng)始人兼CEO

日產訓MTP版權課程認證講師

AACTP(美國培訓認證協(xié)會)國際注冊培訓師(ICT)

北京大學EMBA研修班特聘實戰(zhàn)導師

西南大學、深圳大學、北京師范大學兼職教授

網易&中華講師網 “中國百強講師”

顧問背景，實戰(zhàn)導師

在10余年人力資源管理實踐的基礎之上，吳漫老師為多家業(yè)界知名企業(yè)擔任管理顧問，致力于企業(yè)競爭力“核芯”--人心與人才工程建設，以成就學員，幫助企業(yè)，幸福自己。吳漫老師經驗與智慧兼?zhèn)?，能精準診斷、把握人力資源對公司經營戰(zhàn)略的著力點, **為企業(yè)提供微咨詢及人才發(fā)展整體方案，著力于打造中層管理/后備管理人才素質能力，進而提升管理績效與團隊執(zhí)行力，支持組織戰(zhàn)略落地。

專業(yè)精進，破繭成蝶

吳漫老師曾擔綱知名企業(yè)大學講師，廣播電視大學工商管理講師，國際學院學生職業(yè)訓練導師，并在國內外接受過系統(tǒng)的MTP、TTT、AACTP、BCT等專業(yè)講師訓練，在職業(yè)講師的舞臺上，不斷實踐并專業(yè)精進，破繭成碟。

上萬學員，實效好評

吳漫老師授課見地獨到，深入淺出，分享經驗智慧;親和而開放，歡樂互動，強化學員成就。

尤其以“現(xiàn)場答疑問題解決、課后實戰(zhàn)工具落地”的結果輸出為導向，贏得機構、企業(yè)、學員的“三高”認同度與“三高”滿意度。近年來，培訓授課上百堂，培訓學員逾10000人次。

領導力

《卓越領導力發(fā)展訓練》

《卓越領導力與高績效團隊》

溝通力

《卓越領導溝通影響力

--- 管理者高效溝通實戰(zhàn)訓練》

《卓越領導演說能量特訓營》

《職場高效工作溝通與沖突管理》

執(zhí)行力

《MTP中高層管理技能實操訓練》

金融服務 、制造、電力、軌道交通… …

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專家熱線： 18898361497 （葉老師）