廣州公司員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)

在企業(yè)管理中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：?jiǎn)T工對(duì)工作缺乏熱情和動(dòng)力，消極應(yīng)對(duì)，推諉扯皮，無(wú)效溝通，整天抱怨，責(zé)任心與執(zhí)行力低下，導(dǎo)致做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，這也為管理人員的管理工作增加了一定的難度。這些現(xiàn)象存在的根本原因，就是員工的心態(tài)出了問(wèn)題，執(zhí)行找不到方法與工具，對(duì)目標(biāo)認(rèn)知不明確，對(duì)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)不能有機(jī)結(jié)合。如何改變員工心態(tài)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，重新回歸積極、陽(yáng)光心態(tài)，愛(ài)崗敬業(yè)，已迫在眉睫。

第 一 單元　　陽(yáng)光心態(tài)概述

一、心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)

故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過(guò)橋；小孩交作業(yè)。

二、什么是陽(yáng)光心態(tài)？

１、心理學(xué)上的宿命論可分為三類：遺傳決定論、心理決定論、環(huán)境決定論。

２、積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的行為特征

３、消極和積極是選擇的結(jié)果：刺激和反應(yīng)之間有選擇的自由。

４、人類的四種積極天賦：想象力、自我意識(shí)、良知和獨(dú)立意識(shí)。

５、關(guān)注圈與影響圈

積極主動(dòng)者關(guān)注的焦點(diǎn)：影響圈；消極被動(dòng)者關(guān)注的焦點(diǎn)：關(guān)注圈。

６、成為轉(zhuǎn)型人—自己生命的主人

三、職業(yè)和人生成功的黃金心態(tài)模型１、好心情才能欣賞到好風(fēng)光２、心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力７、積極心態(tài)訓(xùn)練：減壓魔咒

第二單元　　　七種陽(yáng)光心態(tài)塑造

一、從混日子到心懷使命心態(tài)

把每位員工都當(dāng)做是**的員工來(lái)對(duì)待，樹立員工的成就感、重要感與使命感，經(jīng)營(yíng)員工的預(yù)期。

二、從理所應(yīng)當(dāng)?shù)缴虡I(yè)交換，從商業(yè)交換到感恩心態(tài)

商業(yè)合作就是信托責(zé)任與契約精神

１、創(chuàng)始人：我有一個(gè)夢(mèng)想

２、自我定位：我是誰(shuí)？我應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)？（互動(dòng)）

３、信托責(zé)任：工作來(lái)自于雇主的層層托付與無(wú)限信任

４、契約精神：對(duì)公司及自己**負(fù)責(zé)：按原則去做事、結(jié)果去交換

三、從強(qiáng)調(diào)理由到強(qiáng)調(diào)結(jié)果心態(tài)

?　從過(guò)程導(dǎo)向到結(jié)果導(dǎo)向：挖坑到挖井

?　從給問(wèn)答題到給選擇題：買麥克

?　從底線思維到外包思維：樹立危機(jī)感

?　從個(gè)人主義到團(tuán)隊(duì)協(xié)作：視頻：狼的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

?　從理所當(dāng)然到珍惜感恩：惜恩卡

四、從“領(lǐng)導(dǎo)推一推就動(dòng)一動(dòng)，不就不動(dòng)”到愛(ài)崗敬業(yè)心態(tài)

１、對(duì)職業(yè)無(wú)限的熱愛(ài)：中西方對(duì)敬業(yè)精神的理解與案例

２、對(duì)公司的高度認(rèn)同——圈內(nèi)人思想

敬業(yè)的前提：別當(dāng)圈外人。

五、從為老板打工，到規(guī)劃自己的職業(yè)生涯的心態(tài)

１、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系

２、旅游與職業(yè)生涯

３、職業(yè)生涯成功秘密：內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯

４、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的關(guān)系

六、快樂(lè)工作心態(tài)－先付出、后索?。ü适拢盒±畹膱?bào)復(fù)）；

１、努力和收入是有時(shí)差的；

２、熱愛(ài)挫折：世上**的失敗就是選擇放棄。

七、不斷自我更新與學(xué)習(xí)的心態(tài)

１、自我更新與學(xué)習(xí)的意義

２、更新的四個(gè)方面：身體層面、精神層面、智力層面、社會(huì)／情感層面。

３、自我超越：只有學(xué)到老，才能活到老

未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是，比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。