員工必備的職業(yè)素養(yǎng)
1、像老板一樣專(zhuān)注
作為一個(gè)一流的員工，不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱速嶅X(qián)而工作”等層面上。而應(yīng)該站在老板的立場(chǎng)上，用老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，像老板那樣去專(zhuān)注工作，以實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)夢(mèng)想與遠(yuǎn)大抱負(fù)!
以老板的心態(tài)對(duì)待工作
不做雇員，要做就做企業(yè)的主人
**時(shí)間維護(hù)企業(yè)的形象
2、學(xué)會(huì)迅速適應(yīng)環(huán)境
在就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今社會(huì)，不能夠迅速去適應(yīng)環(huán)境已經(jīng)成了個(gè)人素質(zhì)中的一塊短板，這也是無(wú)法順利工作的一種表現(xiàn)。相反，善于適應(yīng)環(huán)境卻是一種能力的象征，具備這種能力的人，手中也握有了一個(gè)可以縱橫職場(chǎng)的籌碼。
不適應(yīng)者將被淘汰出局
善于適應(yīng)是一種能力
適應(yīng)有時(shí)不啻于一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)
做職場(chǎng)中的“變色龍”
3、化工作壓力為動(dòng)力
壓力，是工作中的一種常態(tài)，對(duì)待壓力，不可回避，要以積極的態(tài)度去疏導(dǎo)、去化解，并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動(dòng)力。人們**出色的工作往往是在高壓的情況下做出的，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。
別讓壓力毀了你
積極起來(lái)，還有什么壓力不能化解
生機(jī)活力PK壓力
4、表現(xiàn)自己
在職場(chǎng)中，默默無(wú)聞是一種缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，而那些善于表現(xiàn)自已的員工，卻能夠獲得更多的自我展示機(jī)會(huì)。那些善于表現(xiàn)自己的員工是**具競(jìng)爭(zhēng)力的員工，他們往往能夠迅速脫穎而出。
善于表現(xiàn)的人才有競(jìng)爭(zhēng)力
把握一切能夠表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)
善于表現(xiàn)而非刻意表現(xiàn)
5、低調(diào)做人，高調(diào)做事
工作中，學(xué)會(huì)低調(diào)做人，你將一次比一次穩(wěn)健;善于高調(diào)做事，你將一次比一次優(yōu)秀。在“低調(diào)做人”中修煉自己，在“高調(diào)做事”中展示自己，這種恰到好處的低調(diào)與高調(diào)，可以說(shuō)是一種進(jìn)可攻、退可守，看似平淡，實(shí)則高深的處世謀略。
低調(diào)做人，贏得好人緣
做事要適當(dāng)高調(diào)
將軍必起于卒任
6、設(shè)立工作目標(biāo)，按計(jì)劃執(zhí)行
在工作中，首先應(yīng)該明確地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一個(gè)人如果沒(méi)有明確的目標(biāo)，就像船沒(méi)有羅盤(pán)一樣。每一份富有成效的工作，都需要明確的目標(biāo)去指引。缺乏明確目標(biāo)的人，其工作必將庸庸碌碌。堅(jiān)定而明確的目標(biāo)是專(zhuān)注工作的一個(gè)重要原則。
目標(biāo)是一道分水嶺
工作前先把目標(biāo)設(shè)定好
確立有效的工作目標(biāo)
目標(biāo)多了等于沒(méi)有目標(biāo)
7、做一個(gè)時(shí)間管理高手
時(shí)間對(duì)每一個(gè)職場(chǎng)人士都是公平的，每個(gè)人都擁有相同的時(shí)間，但是在同樣的時(shí)間內(nèi)，有人表現(xiàn)平平，有人則取得了卓著的工作業(yè)績(jī)，造成這種反差的根源在于每個(gè)人對(duì)時(shí)間的管理與使用效率上是存在著巨大差別的。因此，要想在職場(chǎng)中具備不凡的競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)該先將自己培養(yǎng)成一個(gè)時(shí)間管理高手。
誰(shuí)善于管理時(shí)間，誰(shuí)就能贏…
學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排
把你的手表調(diào)快10分鐘
8、自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)就是提高效率
自動(dòng)自發(fā)的員工，善于隨時(shí)準(zhǔn)備去把握機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)保持率先主動(dòng)的精神，并展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，他們頭腦中時(shí)刻灌輸著“主動(dòng)就是效率，主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)”的工作理念，同時(shí)他們也擁有“為了完成任務(wù)，能夠打破一切常規(guī)”的魄力與判斷力。顯然，這類(lèi)員工才能在職場(chǎng)中笑到**后。
不要只做老板交代的事
工作中沒(méi)有“分外事”
不是“要我做”，而是“我要做”
想做“毛遂”就得自薦
9、服從指令
服從上級(jí)的指令是員工的天職，“無(wú)條件服從”是沃爾瑪集團(tuán)要求每一位員工都必須奉行的行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化員工對(duì)上司指派的任務(wù)都必須無(wú)條件地服從，在企業(yè)組織中，沒(méi)有服從就沒(méi)有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性等都在服從的基礎(chǔ)上才能夠產(chǎn)生。否則公司再好的構(gòu)想也無(wú)從得以推廣。那些懂得無(wú)條件服從的員工，才能得到企業(yè)的認(rèn)可與重用。
像士兵那樣去服從
不可擅自歪曲更改上級(jí)的決定
多從上級(jí)的角度去考慮問(wèn)題
10、勇于承擔(dān)責(zé)任
德國(guó)大眾汽車(chē)公司認(rèn)為：“沒(méi)有人能夠想當(dāng)然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責(zé)任感去爭(zhēng)取一份好工作!”世界上也許沒(méi)有哪個(gè)民族比得上德國(guó)人更有責(zé)任感了，而他們的企業(yè)首先強(qiáng)調(diào)的還是責(zé)任，他們認(rèn)為沒(méi)有比員工的責(zé)任心所產(chǎn)生的力量更能使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的了。顯然，那些具有強(qiáng)烈責(zé)任感的員工才能在職場(chǎng)中具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力!
工作就是一種責(zé)任
企業(yè)青睞具備強(qiáng)烈責(zé)任心的員工
交談禮儀
交談是商務(wù)談判活動(dòng)的中心活動(dòng)。而在圓滿(mǎn)的交談活動(dòng)中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。
1、尊重對(duì)方，諒解對(duì)方 在交談活動(dòng)中，只有尊重對(duì)方，理解對(duì)方，才能贏得對(duì)方感情上的接近，從而獲得對(duì)方的尊重和信任。因此，談判人員在交談之前，應(yīng)當(dāng)調(diào)查研究對(duì)方的心理狀態(tài)，考慮和選擇令對(duì)方容易接受的方法和態(tài)度;了解對(duì)方講話的習(xí)慣、文化程度、生活閱歷等因素對(duì)談判可能造成的種種影響，做到多手準(zhǔn)備，有的放矢。交談時(shí)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，說(shuō)和聽(tīng)是相互的、平等的，雙方發(fā)言時(shí)都要掌握各自所占有的時(shí)間，不能出現(xiàn)一方獨(dú)霸的局面。
2、及時(shí)肯定對(duì)方 在談判過(guò)程中，當(dāng)雙方的觀點(diǎn)出現(xiàn)類(lèi)似或基本一致的情況時(shí)，談判者應(yīng)當(dāng)迅速抓住時(shí)機(jī)，用溢美的言詞，中肯的肯定這些共同點(diǎn)。贊同、肯定的語(yǔ)言在交談中常常會(huì)產(chǎn)生異乎尋常的積極作用。當(dāng)交談一方適時(shí)中肯地確認(rèn)另一方的觀點(diǎn)之后，會(huì)使整個(gè)交談氣氛變得活躍、和諧起來(lái)，陌生的雙方從眾多差異中開(kāi)始產(chǎn)生了一致感，進(jìn)而十分微妙地將心理距離接近。當(dāng)對(duì)方贊同或肯定我方的意見(jiàn)和觀點(diǎn)時(shí)，我方應(yīng)以動(dòng)作、語(yǔ)言進(jìn)行反饋交流。這種有來(lái)有往的雙向交流，易于雙方談判人員感情融洽，從而為達(dá)成一致協(xié)議奠定良好基礎(chǔ)。
3、態(tài)度和氣，語(yǔ)言得體 交談時(shí)要自然，要充滿(mǎn)自信。態(tài)度要和氣，語(yǔ)言表達(dá)要得體。手勢(shì)不要過(guò)多，談話距離要適當(dāng)，內(nèi)容一般不要涉及不愉快的事情。
4、注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量 在交談中語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量對(duì)意思的表達(dá)有比較大的影響?！〗徽勚嘘愂鲆庖?jiàn)要盡量做到平穩(wěn)中速。在特定的場(chǎng)合下，可以**改變語(yǔ)速來(lái)引起對(duì)方的注意，加強(qiáng)表達(dá)的效果。一般問(wèn)題的闡述應(yīng)使用正常的語(yǔ)調(diào)，保持能讓對(duì)方清晰聽(tīng)見(jiàn)而不引起反感的高低適中的音量。
諾達(dá)**師資介紹
李欣陽(yáng)
★高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
★高級(jí)形體儀態(tài)教練
★周大福珠寶特聘形體禮儀指導(dǎo)
★第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者形體禮儀培訓(xùn)老師
★深圳清華大學(xué)博商會(huì)形象力指導(dǎo)中心形體禮儀老師
李欣陽(yáng)老師專(zhuān)注于禮儀儀態(tài)方面的研究與培訓(xùn)，憑借多年學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身對(duì)古典文化及禮儀知識(shí)的研究，長(zhǎng)期服務(wù)于銀行，海關(guān)，酒店，地鐵等行業(yè)。端莊典雅的外表，親切優(yōu)雅的個(gè)人魅力和充滿(mǎn)感染力的授課方式，深受學(xué)員的歡迎和喜愛(ài)。其主授課程包括高級(jí)商務(wù)禮儀，公務(wù)員禮儀，培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)禮儀，青少年形體禮儀，女性?xún)?yōu)雅儀態(tài)塑造、色彩與服飾搭配、奢侈品及潮流飾品鑒賞以及服務(wù)禮儀等，是中國(guó)具優(yōu)雅風(fēng)采的講師之一。
董波浪
★團(tuán)隊(duì)心智修煉專(zhuān)家
★團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專(zhuān)家
★163誠(chéng)信品牌講師
★NLP教練技術(shù)導(dǎo)師
★CISPT國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
★IPTA 國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
★企業(yè)人才建設(shè)高級(jí)顧問(wèn)
★中國(guó)誠(chéng)信品牌職業(yè)培訓(xùn)師研究院合伙人
★多家機(jī)構(gòu)及高校簽約講師 (北大總裁班特聘專(zhuān)家、海軒商學(xué)院、)
董波浪老師有10多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從早期一線銷(xiāo)售員工成長(zhǎng)為銷(xiāo)售總監(jiān)，從基層的管理人員到高層管理人員! 多年工作經(jīng)歷磨礪了一個(gè)人的心智韌性，后又在某知名培訓(xùn)咨詢(xún)公司有著3年專(zhuān)業(yè)診斷顧問(wèn)式經(jīng)驗(yàn)，在此期間服務(wù)過(guò)上百家企業(yè)。從專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)轉(zhuǎn)變成為了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師，現(xiàn)如今有著培訓(xùn)行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，到目前為止累計(jì)服務(wù)過(guò)500多家企業(yè)。累計(jì)培訓(xùn)服務(wù)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人左右。
董波浪老師現(xiàn)任多家企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)，特約講師! 董老師自從事培訓(xùn)工作以來(lái)，不斷潛心研究心智模式與團(tuán)隊(duì)模式，已形成一套行之有效的訓(xùn)練體系，對(duì)學(xué)員的心智成長(zhǎng)有明顯的幫助，已經(jīng)幫助無(wú)數(shù)學(xué)員在心智成長(zhǎng)上和團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)上有著顯著的成效,得到業(yè)內(nèi)的高度好評(píng)! 深知自己對(duì)培訓(xùn)事業(yè)熱愛(ài)不已，動(dòng)力不斷，洞察到再好的人品和根性都需要導(dǎo)師的指點(diǎn)和指引，心生志愿，立志于培訓(xùn)事業(yè)教導(dǎo)于人，傳道授業(yè)解惑，做一名能為企業(yè)和個(gè)人在心智上成長(zhǎng)的訓(xùn)練型導(dǎo)師!
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