員工必備的職業(yè)素養(yǎng)
1、像老板一樣專注
作為一個(gè)一流的員工，不要只是停留在“為了工作而工作、單純?yōu)榱速嶅X而工作”等層面上。而應(yīng)該站在老板的立場(chǎng)上，用老板的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，像老板那樣去專注工作，以實(shí)現(xiàn)自己的職場(chǎng)夢(mèng)想與遠(yuǎn)大抱負(fù)!
以老板的心態(tài)對(duì)待工作
不做雇員，要做就做企業(yè)的主人
**時(shí)間維護(hù)企業(yè)的形象
2、學(xué)會(huì)迅速適應(yīng)環(huán)境
在就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今社會(huì)，不能夠迅速去適應(yīng)環(huán)境已經(jīng)成了個(gè)人素質(zhì)中的一塊短板，這也是無(wú)法順利工作的一種表現(xiàn)。相反，善于適應(yīng)環(huán)境卻是一種能力的象征，具備這種能力的人，手中也握有了一個(gè)可以縱橫職場(chǎng)的籌碼。
不適應(yīng)者將被淘汰出局
善于適應(yīng)是一種能力
適應(yīng)有時(shí)不啻于一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)
做職場(chǎng)中的“變色龍”
3、化工作壓力為動(dòng)力
壓力，是工作中的一種常態(tài)，對(duì)待壓力，不可回避，要以積極的態(tài)度去疏導(dǎo)、去化解，并將壓力轉(zhuǎn)化為自己前進(jìn)的動(dòng)力。人們**出色的工作往往是在高壓的情況下做出的，思想上的壓力，甚至肉體上的痛苦都可能成為取得巨大成就的興奮劑。
別讓壓力毀了你
積極起來(lái)，還有什么壓力不能化解
生機(jī)活力PK壓力
4、表現(xiàn)自己
在職場(chǎng)中，默默無(wú)聞是一種缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)，而那些善于表現(xiàn)自已的員工，卻能夠獲得更多的自我展示機(jī)會(huì)。那些善于表現(xiàn)自己的員工是**具競(jìng)爭(zhēng)力的員工，他們往往能夠迅速脫穎而出。
善于表現(xiàn)的人才有競(jìng)爭(zhēng)力
把握一切能夠表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)
善于表現(xiàn)而非刻意表現(xiàn)
5、低調(diào)做人，高調(diào)做事
工作中，學(xué)會(huì)低調(diào)做人，你將一次比一次穩(wěn)健;善于高調(diào)做事，你將一次比一次優(yōu)秀。在“低調(diào)做人”中修煉自己，在“高調(diào)做事”中展示自己，這種恰到好處的低調(diào)與高調(diào)，可以說(shuō)是一種進(jìn)可攻、退可守，看似平淡，實(shí)則高深的處世謀略。
低調(diào)做人，贏得好人緣
做事要適當(dāng)高調(diào)
將軍必起于卒任
6、設(shè)立工作目標(biāo)，按計(jì)劃執(zhí)行
在工作中，首先應(yīng)該明確地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一個(gè)人如果沒有明確的目標(biāo)，就像船沒有羅盤一樣。每一份富有成效的工作，都需要明確的目標(biāo)去指引。缺乏明確目標(biāo)的人，其工作必將庸庸碌碌。堅(jiān)定而明確的目標(biāo)是專注工作的一個(gè)重要原則。
目標(biāo)是一道分水嶺
工作前先把目標(biāo)設(shè)定好
確立有效的工作目標(biāo)
目標(biāo)多了等于沒有目標(biāo)
7、做一個(gè)時(shí)間管理高手
時(shí)間對(duì)每一個(gè)職場(chǎng)人士都是公平的，每個(gè)人都擁有相同的時(shí)間，但是在同樣的時(shí)間內(nèi)，有人表現(xiàn)平平，有人則取得了卓著的工作業(yè)績(jī)，造成這種反差的根源在于每個(gè)人對(duì)時(shí)間的管理與使用效率上是存在著巨大差別的。因此，要想在職場(chǎng)中具備不凡的競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)該先將自己培養(yǎng)成一個(gè)時(shí)間管理高手。
誰(shuí)善于管理時(shí)間，誰(shuí)就能贏…
學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排
把你的手表調(diào)快10分鐘
8、自動(dòng)自發(fā)，主動(dòng)就是提高效率
自動(dòng)自發(fā)的員工，善于隨時(shí)準(zhǔn)備去把握機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)保持率先主動(dòng)的精神，并展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，他們頭腦中時(shí)刻灌輸著“主動(dòng)就是效率，主動(dòng)、主動(dòng)、再主動(dòng)”的工作理念，同時(shí)他們也擁有“為了完成任務(wù)，能夠打破一切常規(guī)”的魄力與判斷力。顯然，這類員工才能在職場(chǎng)中笑到**后。
不要只做老板交代的事
工作中沒有“分外事”
不是“要我做”，而是“我要做”
想做“毛遂”就得自薦
9、服從指令
服從上級(jí)的指令是員工的天職，“無(wú)條件服從”是沃爾瑪集團(tuán)要求每一位員工都必須奉行的行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化員工對(duì)上司指派的任務(wù)都必須無(wú)條件地服從，在企業(yè)組織中，沒有服從就沒有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動(dòng)性等都在服從的基礎(chǔ)上才能夠產(chǎn)生。否則公司再好的構(gòu)想也無(wú)從得以推廣。那些懂得無(wú)條件服從的員工，才能得到企業(yè)的認(rèn)可與重用。
像士兵那樣去服從
不可擅自歪曲更改上級(jí)的決定
多從上級(jí)的角度去考慮問(wèn)題
10、勇于承擔(dān)責(zé)任
德國(guó)大眾汽車公司認(rèn)為：“沒有人能夠想當(dāng)然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責(zé)任感去爭(zhēng)取一份好工作!”世界上也許沒有哪個(gè)民族比得上德國(guó)人更有責(zé)任感了，而他們的企業(yè)首先強(qiáng)調(diào)的還是責(zé)任，他們認(rèn)為沒有比員工的責(zé)任心所產(chǎn)生的力量更能使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的了。顯然，那些具有強(qiáng)烈責(zé)任感的員工才能在職場(chǎng)中具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力!
工作就是一種責(zé)任
企業(yè)青睞具備強(qiáng)烈責(zé)任心的員工
禮儀作用
商務(wù)禮儀的作用：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外強(qiáng)形象
具體表述為三個(gè)方面：
1、提高個(gè)人的素質(zhì)
商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)是一種個(gè)人修養(yǎng)及其表現(xiàn)。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧嘩。
【例】佩戴首飾的4個(gè)原則：前提：符合身份(1)以少為佳，提倡不戴，一般不多于三種，每種不多于兩件;(2)善于搭配，如穿無(wú)袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級(jí)晚宴，戒指應(yīng)該戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party，腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢(shì)好的少女才戴腳鏈);(3)同質(zhì)同色;(4)習(xí)俗原則，如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結(jié)婚、戴中指表示已有愛人，戴無(wú)名指表示已婚，戴小拇指表示獨(dú)身，拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人際溝通
【例】秘書接聽找老總的電話，先告對(duì)方要找的人不在，再問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)、有何事情。
【例】拜訪別人要預(yù)約，且要遵時(shí)守約，提前到可能會(huì)影響別人的安排或正在進(jìn)行的事宜。
3、維護(hù)個(gè)人和企業(yè)形象
商務(wù)禮儀
商務(wù)禮儀**基本作用是“減災(zāi)效應(yīng)”：少出洋相、少丟人、少破壞人際關(guān)系,遇到不知事情，**穩(wěn)妥方式是緊跟或模仿，以靜制動(dòng)。如西餐宴會(huì)上女主人是**次序，女主人就座其他人才能就座，女主人拿起餐巾表示宴會(huì)開始，女主人拿起刀叉其他人才可以吃，女主人把餐巾放在桌子上表示宴會(huì)結(jié)束。
商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ，愿以下社交禮儀知識(shí)能幫助你提高自身修養(yǎng)。
諾達(dá)**師資介紹
李欣陽(yáng)
★高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
★高級(jí)形體儀態(tài)教練
★周大福珠寶特聘形體禮儀指導(dǎo)
★第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者形體禮儀培訓(xùn)老師
★深圳清華大學(xué)博商會(huì)形象力指導(dǎo)中心形體禮儀老師
李欣陽(yáng)老師專注于禮儀儀態(tài)方面的研究與培訓(xùn)，憑借多年學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身對(duì)古典文化及禮儀知識(shí)的研究，長(zhǎng)期服務(wù)于銀行，海關(guān)，酒店，地鐵等行業(yè)。端莊典雅的外表，親切優(yōu)雅的個(gè)人魅力和充滿感染力的授課方式，深受學(xué)員的歡迎和喜愛。其主授課程包括高級(jí)商務(wù)禮儀，公務(wù)員禮儀，培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)禮儀，青少年形體禮儀，女性優(yōu)雅儀態(tài)塑造、色彩與服飾搭配、奢侈品及潮流飾品鑒賞以及服務(wù)禮儀等，是中國(guó)具優(yōu)雅風(fēng)采的講師之一。
董波浪
★團(tuán)隊(duì)心智修煉專家
★團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理專家
★163誠(chéng)信品牌講師
★NLP教練技術(shù)導(dǎo)師
★CISPT國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
★IPTA 國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
★企業(yè)人才建設(shè)高級(jí)顧問(wèn)
★中國(guó)誠(chéng)信品牌職業(yè)培訓(xùn)師研究院合伙人
★多家機(jī)構(gòu)及高校簽約講師 (北大總裁班特聘專家、海軒商學(xué)院、)
董波浪老師有10多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從早期一線銷售員工成長(zhǎng)為銷售總監(jiān)，從基層的管理人員到高層管理人員! 多年工作經(jīng)歷磨礪了一個(gè)人的心智韌性，后又在某知名培訓(xùn)咨詢公司有著3年專業(yè)診斷顧問(wèn)式經(jīng)驗(yàn)，在此期間服務(wù)過(guò)上百家企業(yè)。從專業(yè)的顧問(wèn)轉(zhuǎn)變成為了專業(yè)培訓(xùn)師，現(xiàn)如今有著培訓(xùn)行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，到目前為止累計(jì)服務(wù)過(guò)500多家企業(yè)。累計(jì)培訓(xùn)服務(wù)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人左右。
董波浪老師現(xiàn)任多家企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)，特約講師! 董老師自從事培訓(xùn)工作以來(lái)，不斷潛心研究心智模式與團(tuán)隊(duì)模式，已形成一套行之有效的訓(xùn)練體系，對(duì)學(xué)員的心智成長(zhǎng)有明顯的幫助，已經(jīng)幫助無(wú)數(shù)學(xué)員在心智成長(zhǎng)上和團(tuán)隊(duì)人才建設(shè)上有著顯著的成效,得到業(yè)內(nèi)的高度好評(píng)! 深知自己對(duì)培訓(xùn)事業(yè)熱愛不已，動(dòng)力不斷，洞察到再好的人品和根性都需要導(dǎo)師的指點(diǎn)和指引，心生志愿，立志于培訓(xùn)事業(yè)教導(dǎo)于人，傳道授業(yè)解惑，做一名能為企業(yè)和個(gè)人在心智上成長(zhǎng)的訓(xùn)練型導(dǎo)師!
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