胡爽姿情緒壓力管理培訓(xùn)

管理學(xué)上有一個(gè)著名的“霍桑實(shí)驗(yàn)”，改理論講的是影響生產(chǎn)效率的，不僅僅是金錢，也不僅僅是時(shí)間安排，更重要的是員工的情緒和工作環(huán)境。員工的幸福感程度，關(guān)系到產(chǎn)品的生產(chǎn)率、質(zhì)量、榮譽(yù)和創(chuàng)造力。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、追求效率的社會(huì)環(huán)境下，壓力情緒越來越成為影響職場(chǎng)人工作的重要因素。一方面要直接面對(duì)客戶，接受客戶滿意度的高壓監(jiān)控，另一方面還要承受組織內(nèi)部的績(jī)效考核，常常會(huì)感到力不從心、壓力山大，從而致使崗位能力及工作效率下降。

本課程運(yùn)用心理學(xué)的原理，結(jié)合心理拓展的方式，深入淺出地為學(xué)員提供壓力、情緒管理的專業(yè)技巧，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)情緒、悅納情緒，從源頭上**程度防止壓力的產(chǎn)生，提升管理素養(yǎng)和心理承受力，提高工作和生活滿意度，從而擁有積極健康的心態(tài)，煥發(fā)工作的激情與活力。

模塊一、VUCA時(shí)代下壓力的來源分析

一、 壓力的來源

活動(dòng)：心理畫外音—看到真實(shí)的自己

1. 壓力的環(huán)境源

2. 壓力的心理源

3. 壓力的障礙與影響

4. 應(yīng)對(duì)壓力無效的方法

二、愛恨交織的原生家庭與親密關(guān)系

1. 你真的了解原生家庭嗎？

2. 原生家庭與成長(zhǎng)的壓力的關(guān)系分析

3. 發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知、理解原生家庭帶給我們的無價(jià)之寶

4. 注意，你將是孩子的原生家庭

視頻案例欣賞、思考、討論、分析

模塊二、知己解彼——在變化的關(guān)系中尋找平衡

一、性格與情緒關(guān)系的探索

1. 性格自測(cè)—深度了解自己的性格

2. 性格測(cè)評(píng)—理清性格與情緒壓力之間的關(guān)系

3. 測(cè)評(píng)結(jié)果—每個(gè)人都能找到與自己性格相關(guān)的情緒壓力管理的方法

4. 四種不同性格人物的特點(diǎn)與行為動(dòng)機(jī)

二、 建立有意義的關(guān)系

1. 有意義的人際關(guān)系原則—親子、同事、朋友、愛人

2. 積極應(yīng)對(duì)關(guān)系中的沖突與矛盾

3. 處理關(guān)系中的溝通障礙

學(xué)習(xí)活動(dòng)：傾聽訓(xùn)練

模塊三、積極情緒與壓力管理

一、 情緒的價(jià)值

案例分析

1. 情緒的積極作用

2. 積極情緒和消極情緒的科學(xué)配比

3. 想法、情緒與行為之間的關(guān)系

4. 失控情緒背后的自我恐懼

二、修煉積極情緒的方法

1. 修復(fù)空虛感，找到自己的價(jià)值

2. 避免空虛感的三大方法

3. 自我關(guān)注的三大技能

學(xué)習(xí)活動(dòng)：情緒ABC練習(xí)+案例分析+工具使用

4. 觀察自我的三種思維模式

5. 找到我們的支持系統(tǒng)

l 討論：你有哪些支持系統(tǒng)？

l 如何尋求上級(jí)對(duì)自己工作的支持，爭(zhēng)取賦權(quán)？

l 如何維護(hù)支持系統(tǒng)

三、 應(yīng)對(duì)壓力的積極方案

1. 做平衡木上的舞者

2. 積極情緒的5種行為方式

3. 做好人生的自我時(shí)間管理

頭腦風(fēng)暴：你經(jīng)歷過工作中的心流體驗(yàn)嗎？