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金融理財(cái)產(chǎn)品銷售培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時間: | 編輯:佚名

理財(cái)產(chǎn)品與客戶交流時,語言表達(dá)是否得體,是否能與客戶產(chǎn)生共鳴,從而在感情上與客戶拉近距離,這將是達(dá)成此次銷售的關(guān)鍵因素。下面給大家分享一下金融理財(cái)產(chǎn)品銷售方面的知識和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對大家有所幫助:

諾達(dá)**招生

?理財(cái)產(chǎn)品與客戶交流時,語言表達(dá)是否得體,是否能與客戶產(chǎn)生共鳴,從而在感情上與客戶拉近距離,這將是達(dá)成此次銷售的關(guān)鍵因素。下面給大家分享一下金融理財(cái)產(chǎn)品銷售方面的知識和相關(guān)培訓(xùn)課程,希望對大家有所幫助:

金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧

金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧一、真誠才能贏得信任

真誠的人才能贏得信任。

首先,我們應(yīng)該從該公司的客戶群、所屬行業(yè)、企業(yè)規(guī)模等因素出發(fā),盡可能多的了解上游資源,從大形勢下去與客戶溝通,讓客戶感受到我們的專業(yè)。

其次,我們在與客戶聊天的時候,應(yīng)該去了解此人的脾氣、愛好。也可以旁敲側(cè)擊,從其身邊的人去了解。當(dāng)你了解了這些之后,對你的銷售一定會大有幫助。

據(jù)說,美國總統(tǒng)華盛頓在約見客人之前,**天晚上都是必須要看此人的興趣愛好的,我們又何嘗不是如此呢!


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧二、給客戶一個購買的理由

時時把握客戶的需求與承受能力,體察客戶的心態(tài),才是**終成交的關(guān)鍵。很多時候,我們做了很多事情,也浪費(fèi)了很多時間,可**終臨門一腳就打歪了。


一個短期客戶明明只能做三個月,我們卻從始至終都是在跟他談一年的,這樣**終成交起來難免加大了難度,也給客戶帶來了不好的影響。我們有時太急功近利了,客戶答應(yīng)了或者默許的事,沒有兌現(xiàn)時,我們往往會帶有一點(diǎn)情緒,這樣與客戶交流起來就會有障礙。


要知道我們所做的工作,實(shí)為銷售,其實(shí)有更多的是在服務(wù)。


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧三、讓客戶知道,大部分人都選擇了這款產(chǎn)品

人都是有從眾心理的,理財(cái)經(jīng)理在推薦理財(cái)產(chǎn)品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業(yè)或公司都購買了這款理財(cái)產(chǎn)品,尤其是介紹你們認(rèn)識的人買的就是這款。


這樣不僅從心理上給他給震撼,而且還增強(qiáng)了購買的欲望。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),他的朋友購買了同一類型的理財(cái)產(chǎn)品時,他肯定至少會買同樣的甚至更高級的,以此來顯示優(yōu)越感。


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧四、熱情的銷售員**容易成功

不要在客戶問起產(chǎn)品時,就說我給你發(fā)一個資料,你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下,你才會說發(fā)一份報(bào)價看看。那也應(yīng)該在前面說,實(shí)在報(bào)歉,本來要給您介紹產(chǎn)品的,這次可能讓你自己看了。

讓客戶時時感覺你就在他身過,讓她感受到奔放的感情,如流鐵一樣在感炙著她。

如果時間充許的話,就是客戶沒有需求,或者沒有需求的客戶,我們也應(yīng)該真誠、熱情的去接待她們,誰知道她是什么職位,她是什么背景;她沒有需求,怎么知道她老公沒有需求;她沒有需求,怎么知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧五、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是

我們經(jīng)常接觸到的,會是前臺文員,或人事專員,有時會問些非常幼稚的問題,這時候請我們一定不要自以為是,把客戶當(dāng)成笨蛋。很多客戶都不喜歡洋洋得意,深感自己很聰明的業(yè)務(wù)員。

要是客戶真的錯了,機(jī)靈點(diǎn)兒,讓他知道其他人也經(jīng)常在犯同樣的錯誤,他只不過是犯了大多數(shù)人都容易犯的錯誤而已。

很多人在家貼著做人兩規(guī)則:一、老婆永遠(yuǎn)是對的;二、即使老婆錯了,也按**條執(zhí)行。在外面,在公司,只要你把詞稍做修改,變成客戶永遠(yuǎn)是對的,即使客戶錯了,那也是我們的錯。我相信你不僅是一名“新好男人”,同時也是一名工作出色的理財(cái)經(jīng)理。


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧六、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想

有的客戶對他希望購買的理財(cái)產(chǎn)品有明確的要求,注意傾聽客戶的要求,切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之,一味地想推銷自己的理財(cái)產(chǎn)品,無理地打斷客戶的話,在客戶耳邊喋喋不休,十有八九會失敗。


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧七、不要在客戶面前詆毀別人

縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好,也千萬不要在客戶面前詆毀別人以抬高自己,這種做法非常愚蠢,往往會使客戶產(chǎn)生逆反心理。

同時不要說自己公司的壞話,在客戶面前抱怨公司的種種不是,客戶不會放心把錢放在一家連自己的員工都不認(rèn)同的公司里。


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧八、當(dāng)客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓

很多時候,客戶并沒有意向購買你的理財(cái)產(chǎn)品,這個時候是主動撤退還是繼續(xù)堅(jiān)忍不拔地向他銷售?

比較合適的做法是以退為進(jìn),可以轉(zhuǎn)換話題聊點(diǎn)客戶感興趣的東西,或者尋找機(jī)會再次拜訪,給客戶一個購買的心理準(zhǔn)備過程,千萬不要希望能立刻一錘定音,畢竟這樣的幸運(yùn)是較少的。


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧九、攻心為上,攻城為下

兵法有云:攻心為上,攻城為下。只有你得到了客戶的心,她才把你當(dāng)作合作伙伴,當(dāng)作朋友,這樣你的生意才會長久,你的朋友才會越來越多。只有你把客戶做成了朋友,你的路才會越走越寬。


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售技巧十、你能夠給客戶提供什么樣的服務(wù),請說給客戶聽,做給客戶看

客戶不但希望得到你的售前服務(wù),更希望在購買了你的理財(cái)產(chǎn)品之后,能夠得到良好的服務(wù),持續(xù)不斷的電話,節(jié)日的問候等等,都會給客戶良好的感覺。如果答應(yīng)客戶的事千萬不要找借口拖延或不辦。


金融理財(cái)產(chǎn)品銷售培訓(xùn)

 

內(nèi) 容

時 間

上 午

一、績優(yōu)銷售人員銷售正確觀念

09:00-10:00

 

二、理財(cái)產(chǎn)品介紹及銷售邏輯

10:10-11:10

 

三、供應(yīng)鏈金融理財(cái)產(chǎn)品安全性與收益性

11:20-12:00

 

下 午

四、理財(cái)產(chǎn)品銷售話術(shù)﹙終端與渠道﹚

14:00-15:00

 

五、理財(cái)產(chǎn)品銷售案例情景模擬﹙定位終端﹚

15:10-16:10

 

六、理財(cái)產(chǎn)品銷售案例情景模擬﹙定位渠道﹚

16:20-17:20

金融理財(cái)產(chǎn)品銷售培訓(xùn)授課老師

霍乾——互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)資深講師

霍乾,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)資深講師,廣東金融業(yè)專家、學(xué)者,經(jīng)濟(jì)師,發(fā)表國家、省級金融論文63篇,持金融證書13個,廣東省金融保險(xiǎn)協(xié)會培訓(xùn)部主任,高級培訓(xùn)講師,金融學(xué)在職研究生在讀。

1999年始于中國人壽保定分公司營銷一線業(yè)務(wù)主任,而后于泰康人壽、保險(xiǎn)公估行、太平洋壽險(xiǎn)履職;2012年廣東省保險(xiǎn)行業(yè)組織壽險(xiǎn)部與培訓(xùn)部,任職主任,負(fù)責(zé)全省近百家大中型保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)需求服務(wù)工作。

歷任營銷部經(jīng)理、專職講師與培訓(xùn)經(jīng)理、 集團(tuán)總部內(nèi)訓(xùn)師、行業(yè)培訓(xùn)部主任,策劃廣東萬名培訓(xùn)師大型演講競賽活動。至今行業(yè)培訓(xùn)授課百余場,撰寫心得體會25萬余字,積累了豐富的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

金融理財(cái)產(chǎn)品銷售培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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