對(duì)于新員工，如何讓新員安全著落，一門心思跟著組織走？這在入職時(shí)就要宣傳到位、培訓(xùn)到位。公司首先要明確新員工培訓(xùn)的目標(biāo)導(dǎo)向是什么，是培訓(xùn)給員工洗腦，還是培訓(xùn)將企業(yè)文化及各種規(guī)章制度告知員工，亦或是希望培訓(xùn)，可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識(shí)。深圳外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容有哪幾點(diǎn)？
入職培訓(xùn)應(yīng)該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關(guān)乎他們切身利益的東西，使其了解原來培訓(xùn)可以帶來那么多好處，希望獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)的培訓(xùn)，同時(shí)在入職培訓(xùn)中，加入規(guī)章制度講解等必要培訓(xùn)課程，做好簽到記錄、上課圖片記錄，在一定程度上，又可以達(dá)到公司制度公示的效果。
認(rèn)知培訓(xùn)：認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。
職業(yè)培訓(xùn)：職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動(dòng)式，讓新員工在互動(dòng)的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí)，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn)：一般情況下，新員工的崗位技能培訓(xùn)，主要還是依靠用人部門來實(shí)施，本階段主要有三個(gè)途徑：首先是新員工到用人部門后，人事部會(huì)在每月的培訓(xùn)計(jì)劃中，列出各部門新員工培訓(xùn)計(jì)劃，要求各部門按時(shí)實(shí)施，并將培訓(xùn)內(nèi)容和記錄、照片送到人事部備案。本階段，主要還是圍繞崗位說明書，部門內(nèi)部規(guī)范、作業(yè)流程來培訓(xùn)，主要讓新員工對(duì)自己的工作有個(gè)全新的了解，及時(shí)消化崗位與部門的要求，做好心態(tài)調(diào)節(jié)工作。
其次是崗位技能實(shí)戰(zhàn)，新員工接收了本部門的一些理論知識(shí)后，再安排專人進(jìn)行“傳幫帶”，也就是所謂的師傅帶徒弟，至少在短期內(nèi)要進(jìn)行手把手的教導(dǎo)，由“師傅“和新員工共同在崗前技能培訓(xùn)上簽字，并由師傅簽寫考核評(píng)語，師傅的結(jié)論將直接影響到新員工是否能獨(dú)立上崗。這份崗前培訓(xùn)記錄交到人事部備案，并放入新員工的個(gè)人檔案中。
以上幾個(gè)方面的努力，我想會(huì)給新員工營(yíng)造一個(gè)親切、和諧的企業(yè)文化氛圍，讓員工感受到企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏、求實(shí)奮進(jìn)的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應(yīng)工作，提升自己的同時(shí)對(duì)部分老員工也是一種很好的帶動(dòng)和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標(biāo)。
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