絕大多數(shù)應(yīng)屆生對(duì)于業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的內(nèi)容了解僅僅停留下專業(yè)技能上的培訓(xùn)，其實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容是非常廣的，有的企業(yè)甚至對(duì)于新入職員工的培訓(xùn)課程安排可以多達(dá)一個(gè)月時(shí)間。那么，如何給新入職來的員工做培訓(xùn)？在培訓(xùn)過程中如何才能夠提升領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的好印象呢？本文為大家重點(diǎn)闡述和解讀一下。

我們知道，每個(gè)企業(yè)對(duì)于員工的忠誠度考量是占非常大比例的，甚至很多企業(yè)直接將員工的忠誠度作為是否升職加薪的前提標(biāo)準(zhǔn)。所以，絕大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課是：企業(yè)文化培訓(xùn)，因?yàn)樵撜n程具有非常重要的作用，而很多員工卻對(duì)該類課程漠不關(guān)心，玩手機(jī)的、放空的非常之多，這也是非常不好的。

那么，除了企業(yè)發(fā)展歷史培訓(xùn)之外，業(yè)務(wù)員培訓(xùn)內(nèi)容還包含哪些方面呢？

認(rèn)知培訓(xùn)：認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。

禮儀培訓(xùn)：我們知道，無規(guī)矩不成方圓，這句話在職場上同樣適用。為了能夠幫助大家從學(xué)生身份到職場新人的成功轉(zhuǎn)變，禮儀培訓(xùn)課程是非常有必要的。而就該課程的內(nèi)容安排來說，主要包含社交禮儀、溝通談判技巧等等。相對(duì)來說，談判技巧的學(xué)習(xí)需要比較長的時(shí)間。

技能培訓(xùn)：技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)；一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。

企業(yè)在設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，思路應(yīng)是全方位的，只有全面提高員工的觀念、知識(shí)和技能水平才能全面改善員工的行動(dòng)能力。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，不要將培訓(xùn)看成是萬能的，對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生完全的依賴也是有害的。我們必須以一顆平常心對(duì)待培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)不是上崗后就結(jié)束了，在剛?cè)肼毜陌肽陼r(shí)間里，還需要從不同的角度對(duì)新員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)和支持，以幫助其更快地投入到新環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。

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