二手車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)一半以上與新車(chē)營(yíng)銷(xiāo)有雷同之處,但是同中有異,異中有同。如何提升二手車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)水平呢?下面給大家分享一下二手車(chē)銷(xiāo)售方面的知識(shí)和相關(guān)培訓(xùn)課程:
二手車(chē)銷(xiāo)售技巧
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該很好地了解二手車(chē)市場(chǎng)定位:車(chē)分高成本車(chē)和低成本車(chē),也分冷門(mén)車(chē)和熱門(mén)車(chē)。如果資金有限,你就做低成本的車(chē);如果客戶(hù)比較多,可以做高成本車(chē)。
二手車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以**廣告公關(guān)創(chuàng)造知名度,做好創(chuàng)新服務(wù)、模式創(chuàng)新、組合目標(biāo)、提高周轉(zhuǎn)率、集客魅力、增加獲利,同時(shí)還要觀察同業(yè),分析商機(jī)等。
二手車(chē)賺錢(qián)要**“兩低兩高”來(lái)實(shí)現(xiàn),兩低是進(jìn)貨價(jià)錢(qián)低、修理費(fèi)用低;兩高是賣(mài)價(jià)高、周轉(zhuǎn)率高。
二手車(chē)贏利策略是:**是控制進(jìn)貨,第二是減少壓價(jià),第三是庫(kù)存適當(dāng),第四是增值流程,第五是加快周轉(zhuǎn)率??偟膩?lái)說(shuō)要薄利多銷(xiāo),低買(mǎi)高賣(mài),及時(shí)清貨。
新車(chē)銷(xiāo)售和二手車(chē)銷(xiāo)售在不同階段有不同的側(cè)重:在觀察籌劃階段,新車(chē)以外觀為主,性能為次;二手車(chē)以車(chē)型為主,預(yù)算為次。而在進(jìn)貨階段:新車(chē)以配置為主,價(jià)格為次;二手車(chē)以車(chē)齡為主,車(chē)況為次。
客戶(hù)希望買(mǎi)得便宜、安心、滿(mǎn)意;車(chē)商希望快點(diǎn)成交賺到錢(qián)。這就要求經(jīng)營(yíng)者在回答客戶(hù)詢(xún)價(jià)時(shí),不能報(bào)價(jià)太高,當(dāng)然也不能太低??蛻?hù)對(duì)二手車(chē)價(jià)格進(jìn)行比較時(shí),車(chē)商應(yīng)有四種不同的應(yīng)對(duì):**恐嚇?lè)?,第二說(shuō)服法,第三排他法,第四立證法。面對(duì)客戶(hù)侃價(jià)時(shí),車(chē)商可采用限時(shí)法、激將法、危及法、誘導(dǎo)法應(yīng)對(duì)。
二手車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)
主題 |
要點(diǎn) |
課時(shí) |
**模塊:臨危受命的二手車(chē)銷(xiāo)售 |
1:二手車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 2:二手車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的變革 |
2課時(shí) |
第二模塊:金牌二手車(chē)銷(xiāo)售 |
1:客戶(hù)進(jìn)店破冰解讀 2:如何了解客戶(hù)信息 3:客戶(hù)需求探尋 4:客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) |
3課時(shí) |
第三模塊:進(jìn)擊的二手車(chē)銷(xiāo)售 |
1:客戶(hù)心理賬戶(hù)解讀 2:客戶(hù)常見(jiàn)心理分析 3:常見(jiàn)客戶(hù)性格分類(lèi) |
3課時(shí) |
第四模塊:二手車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)附件銷(xiāo)售能力提升 |
1:配套心理銷(xiāo)售 2:裝飾精品銷(xiāo)售 3:按揭購(gòu)車(chē)方案推薦 |
2課時(shí) |
第五模塊:不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗 |
1:?jiǎn)伪鲬?zhàn) 2:協(xié)同攻占 3:習(xí)慣靠養(yǎng)成 |
2課時(shí) |
授課老師
王孜超——4S店管理運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家
王孜超,4S店管理運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家,PTT國(guó)際專(zhuān)業(yè)講師,南京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)、行政管理學(xué)學(xué)士,南京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士,德國(guó)BMW學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師,德國(guó)BMW認(rèn)證三星服務(wù)顧問(wèn),國(guó)家高級(jí)汽車(chē)管理咨詢(xún)師。
王孜超老師曾獲BMW課程金牌講師,培訓(xùn)近1000場(chǎng),學(xué)員遍及管理者和基層員工,足跡遍及全國(guó)198余地市,為100余家企業(yè)提供銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)管理提升培訓(xùn),深度開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)課程,受到廣泛稱(chēng)贊。
授課幽默風(fēng)趣、極具親和力。課堂上善于引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式與實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練;采用專(zhuān)業(yè)測(cè)試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)DV展示等多種教學(xué)方法,多角度闡述理論,化繁為簡(jiǎn),引發(fā)學(xué)員共鳴。重視與學(xué)員的互動(dòng)交流,采用生活中的真實(shí)案例,以實(shí)用性和針對(duì)性為目標(biāo)強(qiáng)化、鞏固培訓(xùn)效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞!
王孜超老師授課現(xiàn)場(chǎng)
主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂(lè)、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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電話溝通:18898361497 葉老師