請問:
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)哪個(gè)重要?
1.不講個(gè)人英雄主義,難道要講團(tuán)隊(duì)英雄主義?
2.沒有完美的個(gè)人、只有完美的團(tuán)隊(duì),并不成立,因?yàn)闆]有一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人,豈能打造卓越的團(tuán)隊(duì)?
3.個(gè)人講價(jià)值增值,團(tuán)隊(duì)講協(xié)作精神;
4.目標(biāo)管理要想辦法落實(shí)到個(gè)人;
5.捕魚要靠團(tuán)隊(duì),賣魚要靠個(gè)人;
6.團(tuán)隊(duì)不平庸,離不開靈魂人物。
---彭小東導(dǎo)師《卓越團(tuán)隊(duì)競合力》課堂分享!
**近大家應(yīng)該看過看《戰(zhàn)狼2》,就應(yīng)該看到戰(zhàn)狼系列電影中滿滿的崇尚團(tuán)隊(duì)合作,就像戰(zhàn)狼副隊(duì)長一開始就強(qiáng)調(diào)的,單獨(dú)一只狼打不贏獅子豹子,但一群廣告銷售戰(zhàn)狼就天下無敵。攻無不克戰(zhàn)無不勝!
在彭小東導(dǎo)師多年的一線廣告銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)咨詢實(shí)際工作中有很多的心得和體會(huì),經(jīng)常反思之前作為廣告銷售團(tuán)隊(duì)成員的一些想法和做法,發(fā)現(xiàn)其實(shí)管理是一門很深的學(xué)問,同時(shí)更是一門技術(shù)藝術(shù)和科學(xué)。
談管理我們到底在談什么?管理就是管人,帶人就是帶人心?!皥F(tuán)隊(duì)的leader不重視質(zhì)量,你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)重視質(zhì)量”,這個(gè)道理其實(shí)也適用于管理團(tuán)隊(duì)——“你希望你的團(tuán)隊(duì)是什么樣子,你的團(tuán)隊(duì)就是什么樣子”,正所謂“兵慫慫一個(gè),將慫慫一窩”。那么,各位可能就會(huì)問了,我當(dāng)然希望我的團(tuán)隊(duì)是富有戰(zhàn)斗力的強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),你說的這些我也都懂,但是到底應(yīng)該如何做呢?
打造強(qiáng)大的廣告銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)必備3要素
1.培養(yǎng)廣告銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感——主人翁意識(shí)
所謂主人翁意識(shí),就是他們會(huì)從長遠(yuǎn)考慮,不會(huì)為了短期業(yè)績而犧牲長期價(jià)值,他們不僅僅代表自己的團(tuán)隊(duì),而是代表整個(gè)公司媒體和團(tuán)隊(duì)行事;他們從不說“那不是我的工作”。他們往往以一腔熱忱維護(hù)自己的主張,為他們認(rèn)為有益于業(yè)務(wù)發(fā)展的理念而努力。公司的成功需要領(lǐng)導(dǎo)者長期傾注大量心血,是他們責(zé)無旁貸的利益所在。
有人可能會(huì)說,我非常符合上面所描述的情形,我做事親力親為事無巨細(xì),我為團(tuán)隊(duì)和公司嘔心瀝血,但是,團(tuán)隊(duì)還是沒有起色,大家好像都無所事事,或者小心翼翼。其實(shí),這是對主人翁意識(shí)的過度運(yùn)用,他們在工作中投入了大量的心血,以至于剝奪了他人的發(fā)展機(jī)會(huì),事無巨細(xì),一管到底,往往會(huì)在團(tuán)隊(duì)合作的過程中起到相反的作用。因此,團(tuán)隊(duì)管理就是要努力地培養(yǎng)大家的責(zé)任感,主人翁意識(shí),想做到這一點(diǎn),就需要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的參與感,讓他們知曉并理解所做事情的價(jià)值、來龍去脈,不斷地強(qiáng)化使命感。
2. 廣告銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)氛圍尤為重要——激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
對于激勵(lì),其實(shí)有很多爭議,那么到底如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)呢?靠薪酬?不然,對于公司,不可能為人才付出絕對數(shù)值的薪水。那么在資源有限的情況下,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員呢?
彭小東導(dǎo)師認(rèn)為建立具有正能量的團(tuán)隊(duì)氛圍尤為重要。
一般而言,企業(yè)需要盈利,一定是業(yè)務(wù)導(dǎo)向的,一個(gè)廣告銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)很可能就彰顯一個(gè)企業(yè)的文化。首先,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的Leader和領(lǐng)導(dǎo)跟下屬定期進(jìn)行一對一的溝通,稱之為1:1 talk,從而確保團(tuán)隊(duì)成員尤其是核心成員的想法和訴求得到一定程度的滿足;其次,給每個(gè)成員充分的施展才能機(jī)會(huì),如果大方向沒有問題,即使有一點(diǎn)繞路,也不要過分的干預(yù),防止”微觀管理“。第三,廣告銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員一定要盡可能地分享自己的知識(shí)和想法,大家互相學(xué)習(xí),也**分享能夠總結(jié)自己學(xué)習(xí)過程中零散的知識(shí)點(diǎn)。
3.建設(shè)廣告銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)整體組織規(guī)劃——界定崗位職責(zé)
激烈的市場競爭迫使企業(yè)必須把廣告銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為廣告銷售管理工作的重中之重,并以此奠定企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)。將團(tuán)隊(duì)成員按其性格和人品分為各種角色,然后因才施管。在沒有搞清楚員工的角色差異之前,匆忙實(shí)施管理是不可取的。
廣告銷售戰(zhàn)狼團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)應(yīng)從這幾類人員來界定:
①廣告銷售戰(zhàn)略專家
在現(xiàn)代市場競爭中,銷售戰(zhàn)略專家通常形成企業(yè)銷售決策的核心。他們極富創(chuàng)新,能夠把認(rèn)知和行動(dòng)緊密地結(jié)合起來,從而找到戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的結(jié)合點(diǎn)。
②廣告效果策劃專家
這一層次的專家往往構(gòu)成企業(yè)銷售系統(tǒng)的“大腦”,包括市場調(diào)查專家、銷售企劃專家、公共關(guān)系專家、廣告專家等。他們的存在,使得企業(yè)的銷售現(xiàn)狀和市場情況可以及時(shí)地被決策層掌握,以利于**高決策層及時(shí)做出決策。
③廣告銷售執(zhí)行經(jīng)理
這類人才主要是指企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)中的媒體經(jīng)理或策劃經(jīng)理,他們領(lǐng)導(dǎo)一批人員,負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)或一類媒體的銷售活動(dòng),是企業(yè)銷售計(jì)劃的執(zhí)行者。
④廣告銷售人員
實(shí)際上,團(tuán)隊(duì)的一切戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、方針、政策,統(tǒng)統(tǒng)是落實(shí)到廣告銷售人員這一層面。抓好這支龐大的隊(duì)伍并不是一件容易的事,然而團(tuán)隊(duì)必須付出艱辛而長期的努力。因?yàn)楦鶕?jù)經(jīng)驗(yàn),高級(jí)廣告銷售人才可以引進(jìn),基層廣告銷售人員的成長則主要依靠團(tuán)隊(duì)自身的培養(yǎng)。
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