大客戶溝通維護(hù)技巧培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2022-11-25
大客戶溝通維護(hù)技巧培訓(xùn)從消費(fèi)心理、人類行為的實(shí)戰(zhàn)套路出發(fā),探討客戶關(guān)系背后的隱形需求與針對(duì)性溝通技能,其綜合了傳統(tǒng)式銷售技能與現(xiàn)代式銷售的優(yōu)勢(shì),首次確立不同的客戶狀態(tài)“柔性切入”的實(shí)戰(zhàn)脈絡(luò),經(jīng)過大量實(shí)際運(yùn)用被證實(shí)為一門簡(jiǎn)潔、實(shí)用并極具穿透力的課程。
-
大客戶銷售培訓(xùn)
點(diǎn)擊咨詢
大客戶溝通維護(hù)技巧培訓(xùn)從消費(fèi)心理、人類行為的實(shí)戰(zhàn)套路出發(fā),探討客戶關(guān)系背后的隱形需求與針對(duì)性溝通技能,其綜合了傳統(tǒng)式銷售技能與現(xiàn)代式銷售的優(yōu)勢(shì),首次確立不同的客戶狀態(tài)“柔性切入”的實(shí)戰(zhàn)脈絡(luò),經(jīng)過大量實(shí)際運(yùn)用被證實(shí)為一門簡(jiǎn)潔、實(shí)用并極具穿透力的課程。
大客戶銷售培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解大客戶銷售培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 單元:大客戶營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)階梯與關(guān)系切入點(diǎn)
-
大客戶的關(guān)系脈絡(luò)與集體心理潛意識(shí)
-
大客戶深度銷售的線索與紐帶
-
如何透過表象貼近客戶心理從而影響客戶
-
營(yíng)銷機(jī)構(gòu)客戶的思路、章法和安排
第二單元:分析客戶、影響客戶的方法
-
學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具
-
機(jī)構(gòu)隱性需求如何影響客戶關(guān)系的定位
-
如何分析識(shí)別機(jī)構(gòu)中幾種類型的“客戶”?
-
客戶個(gè)人習(xí)好如何影響到?jīng)Q策偏差
-
幾類客戶應(yīng)對(duì)的銷售方法綜述
-
練習(xí):還沒見到客戶,怎樣識(shí)別客戶
第三單元:關(guān)鍵動(dòng)作與溝通演練
-
個(gè)人銷售風(fēng)格測(cè)試
-
如何理解和使用測(cè)試,全面認(rèn)識(shí)、調(diào)整自己
-
不同風(fēng)格在不同階段的不同演化
-
兩種主要溝通方式的核心要點(diǎn)
第四單元:銷售實(shí)力深度攻防
-
影響機(jī)構(gòu)客戶的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力
-
深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在溝通實(shí)力
-
同質(zhì)化市場(chǎng)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵點(diǎn)
-
練習(xí):挑戰(zhàn)高難度客戶
第五單元:大客戶切入方法與組織博弈
-
學(xué)會(huì)分析客戶的組織結(jié)構(gòu)(宏觀)
-
從五個(gè)維度觀察定義客戶(微觀)
-
切入的路徑選擇:行政圈?影響力圈?核心圈?
-
找到“狐貍”,認(rèn)清派系,利用矛盾,贏得勝利
-
案例分析與練習(xí)
第六單元:望聞問切與抓住關(guān)鍵需求的手段
-
聽話聽音,你確認(rèn)你了解客戶的意圖嗎?
-
用“思拼”技法打開與客戶溝通的大門
-
客戶“隱性需求”快速解讀與破解
-
行動(dòng)計(jì)劃:你**近3個(gè)月的客戶關(guān)系改善計(jì)劃
免費(fèi)體驗(yàn)課開班倒計(jì)時(shí)
稍后會(huì)有專業(yè)老師給您回電,請(qǐng)保持電話暢通