項目全周期管理培訓(xùn)課程

隨著如今項目規(guī)模越來越大、項目結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,企業(yè)管理者面臨戰(zhàn)略落地的挑戰(zhàn)越來越大,項目管理者面臨的成功交付壓力也越來越大,如何增強項目管理能力,成為企業(yè)管理者和項目管理者迫切需要解決的問題。除此之外,如下熱點問題也往往成為項目管理實戰(zhàn)中的痛楚:

1)項目進度管理混亂,延期的現(xiàn)象一再發(fā)生,而且都能找出理由

2)項目成本管理失控,預(yù)算一加再加,項目收益卻難以衡量

3)項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力不足,難于驅(qū)動和激勵項目成員

4)項目總是在變,對變更總是手足無措,應(yīng)對無章法

本課程專為解決此類問題而生!

項目管理的底層邏輯在于,如何用有限的資源,在有限的時間,用有限的成本,短時間形成合力,幫助企業(yè)戰(zhàn)略落地,最終達成商業(yè)目標(biāo)。不夸張的講,卓越的項目管理能力已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的核心競爭力。

但是項目管理知識體系繁雜紛耘,即使是有經(jīng)驗的項目管理者,也很**陷入經(jīng)驗陷阱而錯失項目成功的核心要點。抓住了項目少數(shù)幾個核心要點,就能大概率鎖定項目成功的概率,起到四兩撥千斤的神奇效果。

本課程圍繞項目實戰(zhàn)管理的底層邏輯,深挖出項目成功的核心要點,不同于考證類培訓(xùn)的理論化,著眼企業(yè)實戰(zhàn)和可復(fù)制的技能養(yǎng)成,摒棄華而不實的方法、深奧的專業(yè)術(shù)語和繁瑣的項目管理流程,完全根據(jù)企業(yè)在實戰(zhàn)中遇到的突出問題,給出了全周期項目管理實施的關(guān)鍵步驟和行動策略,實現(xiàn)全周期視角下項目管理能力躍遷。

一、順勢而為,如何用環(huán)境撬起項目的成功?

1、項目管理,我們曾經(jīng)一起踩過的坑

●痛:項目管理的苦與委屈

互動提問:過去項目管理中的感受

●并快樂著:項目管理的高光時刻

互動提問:講講項目管理生涯中的收獲

●痛并快樂著的背后:環(huán)境對項目感受的影響

案例解讀:傳統(tǒng)項目管理和互聯(lián)網(wǎng)項目管理管理的案例感受

案例解讀:古生物進化史的啟發(fā)

2、項目環(huán)境,你可能一直在忽略的重要存在

互動提問:項目所處的環(huán)境有哪些

●企業(yè)的內(nèi)外部宏觀環(huán)境

案例解讀:圍魏救趙項目中外部宏觀環(huán)境案例

●組織治理結(jié)構(gòu)環(huán)境

案例解讀:4種組織治理結(jié)構(gòu)下的項目管理

案例解讀:某企業(yè)前中臺協(xié)同架構(gòu)下的項目管理

●組織級項目管理體系環(huán)境

案例解讀:某企業(yè)的項目管理體系

3、項目環(huán)境的深度剖析,回答一個終極話題

互動提問:怎么才能管好項目

●項目經(jīng)理要做的49件工作

互動提問:你能想到項目經(jīng)理都在忙什么?

●從項目定義中能夠捕捉到什么?

●互動提問:下面哪些是項目,哪些不是項目?

●從項目定義中悟道的“四抓”

互動提問:“四抓”里面,最重要的是哪個?

●平衡的鐵三角和中流砥柱

●項目經(jīng)理的職責(zé)和能力域

4、同門師兄,認識項目集和項目組合

●什么是項目集

●什么是項目組合

●從戰(zhàn)略高度看項目集和項目組合定位與區(qū)別

案例解讀:某新能源車的項目組合、項目集、項目關(guān)系案例

案例解讀:2024年巴黎奧運會的項目組合、項目集、項目關(guān)系案例

5、認識項目管理辦公室

●項目管理辦公室的5種定位

案例解讀:某企業(yè)的PMO三級管控案例

案例解讀:某企業(yè)的PMO價值地圖案例

6、項目生命周期和項目管理流程,看盡項目一生

●項目生命周期的類型與特點

●項目管理過程組成與關(guān)系

案例解讀:某IT企業(yè)不同類型項目生命周期案例

二、萬事開頭難,如何在啟動項目時埋下成功的種子?

1、項目章程,最**忽視的尚方寶劍

●什么是項目章程,真的有那么重要嗎?

案例解讀:大秦帝國創(chuàng)業(yè)史的案例

●項目章程包含哪些重要內(nèi)容

案例解讀:某企業(yè)數(shù)據(jù)治理項目遇挫的案例啟發(fā)

案例解讀:某不動產(chǎn)企業(yè)能源管理項目的項目章程

●項目章程如何落地:走國內(nèi)特色

●項目章程如何落地的“一要”

互動提問:誰最必需參加項目啟動會

案例解讀:某企業(yè)啟動會上的績效考核案例

●項目章程如何落地的“一不要”

●項目章程如何破解后續(xù)的“靜悄悄”

2、干系人管理,是項目管理的必經(jīng)之路

●干系人管理重要度

案例解讀:某銀行財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項目的風(fēng)險啟示

●干系人管理視而不見的那些坑及應(yīng)對

●干系人管理3步走

●干系人管理的識別

互動提問:說說項目中的干系人

●干系人識別的3個入手

案例解讀:某健康企業(yè)健康管理項目的干系人識別案例

●干系人分析的權(quán)力/利益方格運用

案例解讀:某健康企業(yè)健康管理項目的干系人分析案例

●干系人應(yīng)對策略:4象限和3態(tài)度

案例解讀:某健康企業(yè)健康管理項目的干系人應(yīng)對案例

沙盤演練:識別自己所在項目的關(guān)鍵干系人,并完成干系人管理三步走

三、運籌帷幄,如何規(guī)劃項目才不會成為擺設(shè)?

1、化繁為簡的必殺技,你需要WBS

●什么是WBS分解結(jié)構(gòu)

互動提問:超越能力的項目,你會怎么辦?

●WBS分解結(jié)構(gòu)背后的思考習(xí)慣

互動提問:談?wù)勀闵钪杏玫絎BS分解的地方

●WBS分解結(jié)構(gòu)的展現(xiàn)形式

案例解讀:通過流程圖找到WBS的切入點

●WBS的321法則(步驟)

案例解讀:項目軟件產(chǎn)品發(fā)布會案例應(yīng)用

●WBS的6大使用技巧

沙盤演練:分小組利用WBS的321法則分解

2、如何有效進行項目估算,拯救項目確定性

●為什么要做估算,價值是什么?

●忽略估算價值的2種主流觀點

●計劃和估算的差異分析

案例解讀:某企業(yè)項目的項目估算和計劃表展示

●項目管理視角的項目估算

●項目估算到底估算什么?

案例解讀:銀行項目的估算案例

●成本估算范圍

●如何沿著工作流展開工作量的估算

案例解讀:配送中心和幼教類業(yè)務(wù)主流程圖

案例解讀:某企業(yè)軟件開發(fā)類的工作量估算項

●項目估算誤差的9個來源

●組織對項目估算帶來的影響

●高估和低估的問題分析

互動提問:你認為高估還是低估的問題更大?

●項目估算的2個意識

●項目估算的3步:自上而下拆解

●項目估算的3步:自下而上估算

●項目估算的3步:引入**修正系數(shù)

互動提問:要不要讓**來最終決策?

●項目估算的6大錦囊

沙盤演練:分小組選擇項目某個模塊進行項目估算練習(xí)

3、規(guī)劃風(fēng)險,意識比方法更重要

互動提問:火車和飛機哪個風(fēng)險大?

●風(fēng)險概率影響矩陣

案例解讀:某企業(yè)的風(fēng)險概率和影響量表舉例

●風(fēng)險管理難的是:杳無蹤跡

沙盤演練:找出企業(yè)新產(chǎn)品上市中的風(fēng)險

案例解讀:《繁花》中的三羊品牌上市案例解讀

●**全面識別風(fēng)險的切入點:Checklist

●**全面識別風(fēng)險的切入點:發(fā)動成員

●**全面識別風(fēng)險的切入點:親下基層

●風(fēng)險管理最難的是:視而不見

●從項目風(fēng)險的定義到健康風(fēng)險再到保險

案例解讀:保險經(jīng)紀人如何解決保險的風(fēng)險悖論

案例解讀:拿下銀行上線總指揮的項目啟示

沙盤演練:工作生活案例中風(fēng)險概率影響矩陣練習(xí)

四、細微見真章,如何將項目執(zhí)行落到實處?

1. 進度執(zhí)行:上兵伐謀、其次伐交

●高技術(shù)含量的催

●要想不催,就需要挖出進度絆腳石

互動提問:你是怎么催進度的

●上兵伐謀的盡量不催

●上兵伐謀:從源頭做好需求管理

●上兵伐謀:2個方案定成敗

案例解讀:某企業(yè)的方案示例

●上兵伐謀:扎實的WBS分解

●上兵伐謀:計劃到人到時到承諾

●其次伐交:計劃排期表

●其次伐交:暴露在陽光下的壓力驅(qū)動

2、團隊管理:回歸本質(zhì),安全感與激勵

●認清團隊成員的天性,是邁出團隊管理的第1步

●安全感對團隊管理的啟示

●一破:破掉自保甩鍋的板結(jié)土壤

案例解讀:某企業(yè)系統(tǒng)上線指揮協(xié)作原則演化之路

●一立:立人人看得見、夠得著的利益

案例解讀:項目績效管理辦法的觸類旁通

案例解讀:項目績效OKR合約表

案例解讀:關(guān)于績效,繞不開的疑問證偽案例

●一點:找準(zhǔn)法理和人情的平衡點

案例解讀:賴名成和曾國藩的案例

●歸屬感對團隊管理的啟示

●成就感對團隊管理的啟示

●授權(quán)的價值前提是管理者的價值

案例解讀:諸葛亮和司馬懿

●授權(quán)為什么這么難?

●授權(quán)的5個考慮因素

3、溝通執(zhí)行:項目經(jīng)理90%時間用于溝通并不夸張

●新說老黃牛精神

互動提問:埋頭苦干的老黃牛精神好不好?

●開會場景:如何溝通才能讓會議更高效

互動提問:平均每天花多長的時間開會?

●開完會之后的眾生相

●會議高效的最**工具:白板

●白板結(jié)構(gòu)化的4步走

案例解讀:項目績效指標(biāo)系統(tǒng)建設(shè)的會議

●結(jié)構(gòu)化白板的作用回顧

●匯報場景:成功項目匯報的四有

互動提問:四有新人是哪4有?

●項目匯報的有點

●項目匯報的有序

●項目匯報有序的時間邏輯

案例解讀:喬布斯斯坦福大學(xué)演講中時間的邏輯

●項目匯報有序的認知邏輯

案例解讀:大型線下活動項目匯報

●項目匯報的有據(jù)

●項目匯報有據(jù)的技巧:數(shù)字

●項目匯報的有人

沙盤演練:用工作生活的案例進行一次匯報

五、審時度勢,如何監(jiān)控才能避免項目失控大撒把?

1、用數(shù)字而不是經(jīng)驗來監(jiān)控項目

●生活中和項目中的數(shù)字感受

●數(shù)字監(jiān)控項目的案例展示

案例解讀:過去數(shù)字監(jiān)控項目的案例展示

●數(shù)字化監(jiān)控前需要先想清楚體系和指標(biāo)

案例解讀:某世界500強企業(yè)的體系案例

●數(shù)字化監(jiān)控項目的左右手

●數(shù)字化監(jiān)控項目利器:工具化

案例解讀:某世界500強企業(yè)的工具案例

●數(shù)字化監(jiān)控項目的系統(tǒng)建設(shè),底層數(shù)據(jù)是根基

●數(shù)字化監(jiān)控項目的系統(tǒng)建設(shè):任重道遠

案例解讀:某世界500強企業(yè)的工具藍圖

2、變更控制:擁抱變更但是并不放任

●項目變更:項目團隊永遠的痛

●正確認識項目變更

互動提問:平時如何應(yīng)對變更以及對變更的看法

●變更管理第1階段:變更的提出與確認

●變更管理第2階段:變更的評估與應(yīng)對

●變更方案的3個實踐關(guān)鍵點

●變更管理第3階段:變更的審批與執(zhí)行

六、項目收尾,如何做才能不留尾巴?

1、做好收尾,不留項目后遺癥

●如何才能改變未來?逆轉(zhuǎn)未來?

互動提問:在項目結(jié)束時做經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)的請舉手

●文檔的那些事兒

●如何讓項目復(fù)盤會鮮活起來?

●項目復(fù)盤會的誤區(qū)所在

●鮮活的項目復(fù)盤會:前期

●鮮活的項目復(fù)盤會:當(dāng)期

●鮮活的項目復(fù)盤會:后期

沙盤演練:以本次課程的學(xué)習(xí)為主題,進行一次向直接領(lǐng)導(dǎo)的匯報模擬

七、課程總結(jié)與沙盤大演練

1、分小組頭腦風(fēng)暴和演練

各小組選擇本企業(yè)項目,結(jié)合課程所學(xué),識別項目管理中的改進點,并分組展示和頭腦風(fēng)暴

2、小組點評和建議

3、課程要點回顧與總結(jié)