數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2024-03-08
企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型的背景下,數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理的需求越來越旺盛!企業(yè)需要既了解企業(yè)業(yè)務又需要有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計背景的人為企業(yè)設計數(shù)字化落地產(chǎn)品。
企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型的背景下,數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理的需求越來越旺盛!企業(yè)需要既了解企業(yè)業(yè)務又需要有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計背景的人為企業(yè)設計數(shù)字化落地產(chǎn)品。數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理既要有B端產(chǎn)品經(jīng)理的縝密邏輯性,又需要懂C端的運營,既要懂基于用戶旅程的設計方法,也要能通過調(diào)研等方式了解用戶場景并設計匹配度高的產(chǎn)品解決方案。
本課程旨讓學員掌握系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品思維,提高用戶訪談和需求把控能力,擁有洞察用戶的工具和能力,擁有需求排序,需求整合轉(zhuǎn)換的工具和能力,擁有規(guī)范化,結(jié)構(gòu)化,產(chǎn)品式的數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)溝通并達成共識的工具和能力,完成產(chǎn)品式業(yè)務骨干和技術(shù)骨干的蛻變。
產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程介紹
產(chǎn)品經(jīng)理培訓內(nèi)容
第 一單元:產(chǎn)品經(jīng)理思維概述(略講)
1、產(chǎn)品經(jīng)理思維
●用戶思維、傾聽、觀察、訪談、同理心、洞察、可視化、原型、**迭代
●產(chǎn)品和數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新方法概覽
●BRD(商業(yè)需求文檔),MRD(市場需求文檔)和PRD(產(chǎn)品需求文檔)
2、產(chǎn)品經(jīng)理定位
●產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位
●市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?
●產(chǎn)品經(jīng)理在矩陣式組織結(jié)構(gòu)中的運作模式及跨部門產(chǎn)品團隊簡介
3、產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展
●產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
●產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)路徑
第二單元:需求調(diào)研與業(yè)務規(guī)劃(做正確的事)
1、需求調(diào)研
●捕獲目標細分市場的市場與客戶需求
●如何過濾打醬油的非目標用戶?
●用戶洞察及方法
●用戶角色模型的建立
●用戶畫像
2、需求收集
●需求收集方法和渠道
●需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
●客戶需求收集的各種方法
●需求收集需要注意的問題
●用戶訪談的作用與意義
●用戶訪談,到底要談些什么?
●用戶訪談,到底要如何談?
3、需求提取
●如何從用戶的只言片語中提取需求?
●用眼睛挖掘用戶的隱性需求
●市場/客戶需求傳遞路徑
●需求優(yōu)先級排序的方法
●需求池和版本管理
4、業(yè)務規(guī)劃
●整體業(yè)務設計
●產(chǎn)品開發(fā)項目立項的基本方法
案例分析:業(yè)務計劃書(BRD+MRD)
●開發(fā)計劃
●資源保證
●形成項目任務書
第三單元:產(chǎn)品經(jīng)理思維引領數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)需求
1、思維引領
●基于業(yè)務規(guī)劃提出數(shù)字化產(chǎn)品需求
2、分析工具一
●分析功能性需求的三種工具之1
●早期需求分析的神器——用戶故事(User Story)
●講得清楚每條需求“以便于給用戶帶來怎樣的價值”是用戶故事方法最神奇的地方
正反案例介紹與剖析:用戶故事描述“風箏級”需求的實例
3、分析工具二
●分析功能性需求的三種工具之2
●場景級需求的分析神器——用戶用例(UseCase)
●UseCase所帶來的“劃一刀”效應:區(qū)分“數(shù)字化產(chǎn)品”與“用戶”的邊界
正反案例介紹與剖析:用戶用例描述“場景級”需求的實例
4、分析工具三
●分析功能性需求的三種工具之3
●當“誰也講不清楚數(shù)字化產(chǎn)品的需求”時使用的分析神器——原型法
●原型法最關鍵的地方——你需要哪一部分的原型?
●原型法的“需求評估”環(huán)節(jié)如何操作?
●分析非功能性需求的“八元方法”——從8個維度分析非功能性需求
●需求的規(guī)格化的基本原則
●需求規(guī)格說明書文檔(PRD)
產(chǎn)品經(jīng)理講師推薦
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李勇
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運營講師,互聯(lián)網(wǎng)營銷與策劃講師,有10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任華為項目管理近四年,百度產(chǎn)品經(jīng)理近四年,上海鯨工網(wǎng)COO兩年,易車配網(wǎng)絡產(chǎn)品VP兩年,在產(chǎn)品設計、運營、創(chuàng)新迭代方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,目前擔任多家公司的產(chǎn)品管理咨詢顧問...
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周輝
周老師歷任華為公司交換機開發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理、項目管理部總監(jiān)、研發(fā)干部部長、數(shù)據(jù)通信行銷部總監(jiān)、產(chǎn)品計劃部總監(jiān)、產(chǎn)品線管理副總裁職位,是華為公司研發(fā)管理體系的首批構(gòu)建者、項目管理體系的創(chuàng)建者、增量績效管理體系創(chuàng)建者及推行者。著有《產(chǎn)品研發(fā)管理》、《增量績效管理》兩書...
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高雄勇
高老師是一個穿梭在互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,先后在芯片、IT、互聯(lián)網(wǎng)、消費電子企業(yè)等國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)負責過軟件開發(fā)、市場拓展、產(chǎn)品規(guī)劃、內(nèi)容運營等工作,有著非常豐富的跨界實踐經(jīng)驗,曾任海信、盛大、中星微電子等公司高管,在小米電視擔任副總裁,負責營銷和產(chǎn)品工作...