成都產(chǎn)品經(jīng)理課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-10-30
當(dāng)一個(gè)企業(yè)逐步走向一定的規(guī)模,業(yè)務(wù)復(fù)雜和人數(shù)增加時(shí),就必須要有能夠端到端對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的角色:產(chǎn)品經(jīng)理;產(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷在市場(chǎng)打勝仗和為客戶、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,很多企業(yè)并沒有此類對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé)的角色,往往導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),甚至被市場(chǎng)淘汰。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)逐步走向一定的規(guī)模,業(yè)務(wù)復(fù)雜和人數(shù)增加時(shí),就必須要有能夠端到端對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)的角色:產(chǎn)品經(jīng)理;產(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷在市場(chǎng)打勝仗和為客戶、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,很多企業(yè)并沒有此類對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé)的角色,往往導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),甚至被市場(chǎng)淘汰。
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容
1. 明確產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)權(quán)利
2. 很多企業(yè)的共同痛點(diǎn):
●缺乏對(duì)產(chǎn)品在財(cái)務(wù)和市場(chǎng)成功的第一責(zé)任人
●最后是老板負(fù)責(zé)
3. 深刻理解產(chǎn)品經(jīng)理定位和職責(zé)
●是產(chǎn)品的CEO
●對(duì)產(chǎn)品最終結(jié)果(市場(chǎng)和財(cái)務(wù)成功)負(fù)責(zé)的第一責(zé)任人
●產(chǎn)品經(jīng)理不是特種兵,是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗的將帥
●產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)貫穿產(chǎn)品全生命周期過程:負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),做正確的事和正確地做事
●產(chǎn)品經(jīng)理是分層級(jí)的
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力要求
●敬畏客戶和市場(chǎng)
●對(duì)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)高度敏感
●對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、問題高度敏感
●對(duì)結(jié)果和成本高度敏感
●領(lǐng)導(dǎo)力和感染力
分組演練、講解:
請(qǐng)舉例說明,如何理解產(chǎn)品?有哪些關(guān)鍵要素?(很多人對(duì)產(chǎn)品的理解并不完整和正確)
產(chǎn)品經(jīng)理的組織支撐
1. 產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,是有自己的組織體系
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的組織是跨部門的作戰(zhàn)組織
3. 理解軍隊(duì)中的戰(zhàn)區(qū)和軍區(qū)組織
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的組織樣例和關(guān)鍵角色職責(zé)
5. 產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別和關(guān)系
分組演練、講解:
各組演練自己小組的產(chǎn)品組織構(gòu)建,確定關(guān)鍵角色
市場(chǎng)調(diào)研
1. 市場(chǎng)調(diào)研的定義
2. 市場(chǎng)調(diào)查方法簡(jiǎn)介
●檔案調(diào)查
●實(shí)地調(diào)查
3. 市場(chǎng)調(diào)研的過程
4. 調(diào)研方案設(shè)計(jì)
5. 調(diào)研方案內(nèi)容示意圖
需求分析與需求管理
1. 很多企業(yè)的需求之痛
●無(wú)法有效命中客戶的真正需求是什么,導(dǎo)致返工和頻繁更改
●需求像流浪兒,“錯(cuò)”、“漏”、“丟”,導(dǎo)致返工頻繁更改
2. 需求處理不好不僅影響質(zhì)量和成本,甚至商業(yè)成功
3. 案例分析:摩托羅拉依星項(xiàng)目失敗
4. 需求管理流程
●需求收集
●需求分析
●需求分發(fā)
●需求實(shí)現(xiàn)
●需求驗(yàn)證
5. 需求管理的組織、角色和職責(zé)
分組演練、講解:
各組演練自己小組的產(chǎn)品組織構(gòu)建,確定關(guān)鍵角色
6. 需求分析的過程:客戶需求->市場(chǎng)需求->產(chǎn)品包需求
7. 需求的分類:功能性需求、非功能性需求、設(shè)計(jì)約束
8. 深刻理解產(chǎn)品需求包:從客戶的角度看產(chǎn)品和需求
9. 需求案例分析
10. 洞察客戶真實(shí)需求的方法:場(chǎng)景->訴求/問題->背后痛點(diǎn)/動(dòng)機(jī)
11. 影響需求干系人的識(shí)別和分析
12. 客戶視角的需求$APPEALS模型:哪些是客戶關(guān)注的點(diǎn)?
13. 需求描述的原則:SMART原則
14. 案例解析:從客戶需求->市場(chǎng)需求->產(chǎn)品包需求
分組演練、講解:
各組演練產(chǎn)品的需求
產(chǎn)品規(guī)劃與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建
1. 很多企業(yè)缺乏產(chǎn)品規(guī)劃的共性問題:
●產(chǎn)品成功靠運(yùn)氣,缺乏持續(xù)的市場(chǎng)洞察
●行業(yè)地位不高,話語(yǔ)權(quán)不夠,沒有牽引行業(yè)和客戶的能力,常常陷于價(jià)格戰(zhàn)的泥潭,擺脫不了低層次的競(jìng)爭(zhēng)
●看不到行業(yè)需求已經(jīng)轉(zhuǎn)變帶來的危險(xiǎn)
2. 產(chǎn)品規(guī)劃:尋找自己機(jī)會(huì)的過程
●尋找機(jī)會(huì)
●發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
●優(yōu)選機(jī)會(huì)
●確定機(jī)會(huì)
3. 產(chǎn)品規(guī)劃的關(guān)鍵要素:
●賣點(diǎn)
●差異化優(yōu)勢(shì)
●贏利點(diǎn)
4. 尋找機(jī)會(huì)的5看方法:
●看大環(huán)境
●看行業(yè)趨勢(shì)
●看客戶需求
●看競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
●看自身優(yōu)劣勢(shì)
5. 選擇機(jī)會(huì)的方向:市場(chǎng)細(xì)分法
6. 機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)分析工具:SPAN圖
7. 競(jìng)爭(zhēng)能力構(gòu)建的策略:標(biāo)桿對(duì)手、主要對(duì)手、同比
8. 競(jìng)爭(zhēng)能力構(gòu)建的10大控制點(diǎn)要素
9. 差異化競(jìng)爭(zhēng)分析工具:雷達(dá)圖(與SPAN圖、$APPEALS模型結(jié)合一起)
10. 案例分析
11. 設(shè)計(jì)產(chǎn)品包的贏利點(diǎn)
分組演練、講解:
各組演練產(chǎn)品的規(guī)劃(賣點(diǎn)、贏利點(diǎn)、差異化優(yōu)勢(shì))
團(tuán)隊(duì)及計(jì)劃管理
1. 確定團(tuán)隊(duì)的愿景
2. 確定團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃(業(yè)務(wù)計(jì)劃模板)
3. 確定實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的3級(jí)行動(dòng)計(jì)劃
分組演練、講解:
各組基于前述的產(chǎn)品規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定行動(dòng)的一級(jí)計(jì)劃(一級(jí)計(jì)劃模板)
產(chǎn)品開發(fā)
1. 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
2. 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)階段的主要職責(zé)
3. 產(chǎn)品經(jīng)理與其它人員的職能區(qū)別
4. 影響研發(fā)效率的關(guān)鍵要素
產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
1. 為什么產(chǎn)品上市管理很重要?
●產(chǎn)品上市時(shí)間是對(duì)利潤(rùn)影響*的因素
●市場(chǎng)“營(yíng)”與“銷”區(qū)別
2. 產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的職責(zé)
3. 新產(chǎn)品上市涉及的活動(dòng)
●產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
●價(jià)格
●促銷
●渠道
●技術(shù)和服務(wù)支持
●訂單履行
●新產(chǎn)品的命名管理
●產(chǎn)品發(fā)布流程
●新產(chǎn)品上市“151”要素
4. 產(chǎn)品生命周期的管理
●產(chǎn)品生命周期特性、目標(biāo)及戰(zhàn)略
●產(chǎn)品生命周期管理的主要活動(dòng)
●產(chǎn)品經(jīng)理在生命周期管理階段的主要職責(zé)
如何培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
●崗位輪換
●自我批判
●導(dǎo)師制
●參加學(xué)習(xí)
●營(yíng)造環(huán)境
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的選擇
3. 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)晉升通道
免費(fèi)體驗(yàn)課開班倒計(jì)時(shí)
稍后會(huì)有專業(yè)老師給您回電,請(qǐng)保持電話暢通