廣州研發(fā)經(jīng)理培訓(xùn)

管理學(xué)大師德魯克說(shuō)：創(chuàng)新不是”天才的靈光一閃“，而是艱苦卓絕的工作。同時(shí)，這種工作應(yīng)成為企業(yè)的每個(gè)部門和各級(jí)管理人員的經(jīng)常性工作。既然如此，那就必須對(duì)這些工作內(nèi)容進(jìn)行有效的管理。

從技術(shù)角度看，研發(fā)工作就是屬于這個(gè)創(chuàng)新工作的典型。企業(yè)里面常常遇到研發(fā)項(xiàng)目的延期是因?yàn)榧夹g(shù)難題，理由也很容易理解：大多數(shù)人認(rèn)為只有極少數(shù)人才能解決這些技術(shù)問(wèn)題，甚至是公司負(fù)責(zé)人也是。然而技術(shù)管理意味著公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、是核心競(jìng)爭(zhēng)力，使用合適的研發(fā)業(yè)務(wù)管理制度來(lái)完成企業(yè)知識(shí)的積累與發(fā)展至關(guān)重要。

從項(xiàng)目角度看，研發(fā)工作同樣也屬于這個(gè)創(chuàng)新工作的典型。企業(yè)較多的研發(fā)項(xiàng)目的成功建立在偶然之上，偶然有合適的技術(shù)人員、偶然有對(duì)口的客戶需求、偶然有個(gè)訓(xùn)練有素的項(xiàng)目經(jīng)理等等，這樣肯定是不夠的。使用因地制宜的研發(fā)項(xiàng)目管理方法與精練的研發(fā)業(yè)務(wù)管理制度相結(jié)合，才能取得事半功倍的效果，持續(xù)成功才有可能。

①掌握“又好又快”的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的主要手段，深刻認(rèn)識(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度緩慢、質(zhì)量不佳的主要問(wèn)題，了解業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目管理的成功做法。

②掌握基于企業(yè)自身發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化等建立目標(biāo)導(dǎo)向的研發(fā)項(xiàng)目組織模式。

③通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，培養(yǎng)具備項(xiàng)目管理基本技能的項(xiàng)目管理人員。

④通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施規(guī)范的項(xiàng)目管理過(guò)程，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，減少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的變更（需求變更、設(shè)計(jì)變更、工程變更）的概率，降低返工次數(shù)。

⑤通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的本質(zhì)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的自身素質(zhì)和掌握相應(yīng)的技術(shù)工具與管理技巧，以幫助項(xiàng)目經(jīng)理成為研發(fā)工作的責(zé)任承擔(dān)者同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。

⑥掌握產(chǎn)品需求整理、分類、評(píng)估、選擇的具體做法，掌握透徹理解客戶需求、全面分析客戶需求等實(shí)戰(zhàn)技能，避免因產(chǎn)品需求分析不充分造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中頻繁的更改需求，從而加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度、改善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量。

⑦了解跨部門協(xié)作不暢是造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度延期的主要原因之一，通過(guò)建立跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制，形成高效的跨部門協(xié)作機(jī)制，掌握研發(fā)部門與市場(chǎng)、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動(dòng)關(guān)系和方法，掌握建立跨部門產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制的要點(diǎn)和業(yè)界**實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

⑧掌握如何通過(guò)良好的項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控加快項(xiàng)目進(jìn)度，掌握任務(wù)分解、各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃銜接、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目問(wèn)題溝通和處理、項(xiàng)目監(jiān)控等各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能，提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理人員推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作的能力。

⑨掌握如何通過(guò)技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)各個(gè)階段應(yīng)評(píng)審哪些內(nèi)容，掌握產(chǎn)品測(cè)試過(guò)程以及如何組織產(chǎn)品測(cè)試工作。

一、研發(fā)項(xiàng)目管理概論

1.項(xiàng)目管理的起源

2.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義

3.書(shū)籍推薦：《PMBOK第六版》、《培思的力量》

4.提升研發(fā)項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件

5.項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域

6.項(xiàng)目管理的5大過(guò)程組

7.項(xiàng)目管理在行業(yè)實(shí)施的現(xiàn)狀研究

8.研討：我們公司產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？在項(xiàng)目的源頭如何控制？

9.案例分析：項(xiàng)目管理之撲克牌游戲

二、項(xiàng)目管理的組織保障

1.典型的組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式

2.職能型的優(yōu)缺點(diǎn)分析

3.項(xiàng)目型的優(yōu)缺點(diǎn)分析

4.矩陣式的優(yōu)點(diǎn)

5.企業(yè)在項(xiàng)目管理組織運(yùn)作中存在的典型問(wèn)題

6.溝通效率低下的原因分析：

7.公司級(jí)的投資決策委員會(huì)

8.打造矩陣式組織結(jié)構(gòu)，其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件

9.跨部門的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

10.職能部門經(jīng)理在項(xiàng)目管理中的角色定位與職責(zé)

11.項(xiàng)目成員如何考核？

12.演練與問(wèn)題討論：我司研發(fā)項(xiàng)目的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？

三、研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理

1.案例研討

2.項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？……

3.項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》

4.產(chǎn)品包需求如何定義

5.各職能部門的DFx

6.立項(xiàng)報(bào)告的編制

7.立項(xiàng)決策如何進(jìn)行？

8.收集并分析需求的方法

四、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理

1.為何強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性

2.制定計(jì)劃需要跨部門開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

3.研討：我司在計(jì)劃管理中存在的問(wèn)題

4.名詞解釋：WBS、PBS、工期、工作量

5.演示做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的WBS

6.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

7.計(jì)劃制定的時(shí)機(jī)

8.計(jì)劃制定的原則

9.如何制定計(jì)劃評(píng)審要素表

10.家有三件事，先從緊處來(lái)

11.工作量估計(jì)的方法

12.實(shí)例：對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審

13.練習(xí)：如何尋找關(guān)鍵路徑

14.練習(xí)：如何保證效率優(yōu)先

13.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

14.項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會(huì)

15.項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

16.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

17.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

18.項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移

19.項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評(píng)審

20.產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感

21.項(xiàng)目多時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情

22.質(zhì)量管理：業(yè)務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審

23.計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等

24.演練：找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配

三、研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理（結(jié)構(gòu)化的評(píng)審體系）

1.打造四級(jí)結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義

3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟(jì)富”、什么時(shí)候該管、怎么管）

4.業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義

5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的定位

6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評(píng)審有哪些？

四、研發(fā)項(xiàng)目的成本管理

1.產(chǎn)品生命周期成本的構(gòu)成要素

2.生命周期成本的冰山模型

3.面向目標(biāo)成本設(shè)計(jì)的原則（DTC）

4.質(zhì)量成本的概念

5.設(shè)計(jì)成本的管理方法：目標(biāo)成本法

6.優(yōu)選器件庫(kù)的創(chuàng)建

7.研討：器件選型流程

8.降低設(shè)計(jì)成本的方法總結(jié)

9.研討：公司對(duì)待新產(chǎn)品降成本的方法有哪些？

五、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

1.風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題的區(qū)別

2.風(fēng)險(xiǎn)的定性分析

3.從兩個(gè)維度分析

4.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃模板

5.如何理解風(fēng)險(xiǎn)管理中灰犀牛、黑天鵝、白天鵝

6.打造研發(fā)過(guò)程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)庫(kù)

六、項(xiàng)目經(jīng)理如何管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)

1.項(xiàng)目經(jīng)理常用管理方法

2.項(xiàng)目經(jīng)理具備的素質(zhì)點(diǎn)

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