杭州哪里有職場自信口才培訓(xùn)
我身邊有個(gè)朋友,專業(yè)能力很強(qiáng)很強(qiáng),但是一直沒有做到經(jīng)理。他的眼中,世界上的人分為兩種:
**種,能說的,依靠說話,很快得到好處,成為高管。
第二種,不能說的,各種吃虧,干了這么多,還沒爬上去,比如他。
我每次和他吃飯聚餐,都覺得很無奈——因?yàn)椋?/span>**,口才是可以鍛煉的,第二,口才是情商的表現(xiàn)。
卡耐基說過:不管多么木訥的人,對于自己真想表達(dá)的事情,也會說很多話的(PS歪個(gè)樓,卡耐基的書,其實(shí)不是成功學(xué)那么膚淺,我更多的是當(dāng)工具書來用,而且確實(shí)指導(dǎo)我度過了一段職場低谷期)。
今天,微信后臺收到留言:看到別人面試的時(shí)候可以滔滔不絕,而面試官問我一個(gè)問題,我?guī)缀跤靡粌删湓捑突卮鹜炅?,不會說話怎么辦呀?。。?/span>
因?yàn)閱栴}描述的簡單,我不能具體分析這位同學(xué)的問題,什么專業(yè),面試什么類型的崗位,為什么一兩句話就能回答完?
我就用之前一位同事的經(jīng)歷,做一個(gè)初步回應(yīng)吧。
我的前同事小賀,她的經(jīng)歷也許對口才不那么好的朋友有用。
當(dāng)時(shí)小賀畢業(yè)1年,來應(yīng)聘我們公司的項(xiàng)目助理。面試后,人事?lián)模哼@人說話怎么這么費(fèi)勁,嘴皮子太差了。而我認(rèn)為她雖然口才不好,但是我想要的關(guān)鍵信息都有,而且應(yīng)該性格比較踏實(shí)。**后我們錄用了她。
一次,我和她一起出差,晚上在賓館,我早早地躺在床上霸著遙控器看電視。她卻在一邊碎碎念。我好奇的過去看一看。
她在看《本草綱目》、《解刨學(xué)基礎(chǔ)》、《順口溜大全》。她告訴我:我本科是在一所二類本科學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用,但是后來我決定要成名一名中醫(yī)。她說:人生,不做名相,就做名醫(yī)。她那圓圓的臉還有點(diǎn)紅。非醫(yī)學(xué)專業(yè)出身的她,必須玩命地自學(xué)中醫(yī),應(yīng)付明年的考試。
那《中國順口溜大全》怎么說,她臉更紅:我知道自己嘴笨,說話慢,又吐字不清,我想**順口溜提高一下,日后也好和病人溝通。
于是那幾天,我都在她“板凳寬,扁擔(dān)長”的碎碎念中進(jìn)入夢鄉(xiāng)。
后來第二年的冬天,她參加了研究生考試。她告訴我:我的理想學(xué)校是廣州中醫(yī)藥大學(xué),因?yàn)槟戏降闹嗅t(yī)這兩年發(fā)展更快。
后來,她興奮地和我請假,考試分?jǐn)?shù)線過了,現(xiàn)在去學(xué)校參加錄取面試。走之前,她又臉紅地問我:經(jīng)理,今天下班后,你能不能用20分鐘的時(shí)間,和我走一遍面試,我怕我考過了,一面是就失敗了。
我欣然答應(yīng)。在開始模擬面試之前,我問她為什么這么緊張呢?她說:從小說話慢,就被身邊的人笑話,結(jié)果越著急越說不好,高中的時(shí)候,我可以做到幾天不說話,就是做題。后來就是和別人,哪怕是比較熟悉的人說話,也會臉紅。
那天,可能是因?yàn)橐o職了,小賀打開了話匣子。“經(jīng)理,不過這一年,我覺得自己進(jìn)步很大。我的**份工作,是做程序,也是幾乎不用說話的,但是來這里做項(xiàng)目助理,你讓我給客戶發(fā)郵件,安排與客戶見面,總要打電話發(fā)微信,我說話多了。”
我說:我發(fā)現(xiàn)你每次打電話前都會在本子上先寫兩句草稿,這是你做得好。
然后,我們開始模擬面試,小賀假裝我是學(xué)校的老師,進(jìn)行自我介紹,介紹自己的基本情況,工作經(jīng)歷,以及為什么要從計(jì)算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)到中醫(yī)藥。
再后來,小賀順利地考上中醫(yī)藥研究生。這兩年,我沒見過小賀,偶爾過節(jié)在QQ上問候一下,我有時(shí)看看她的QQ空間,都是病理分析和一些草藥的解析。
我不知道她現(xiàn)在還背不背順口溜。關(guān)于口才,也許永遠(yuǎn)是小賀心中介意自己的事情,不過帶著這個(gè)傷,她一路往前走,從沒停下。
接下來,基于小賀的經(jīng)驗(yàn),給口才不好的同學(xué)兩條建議:
**,練習(xí)舌頭,也就是張嘴多說,確實(shí)是有幫助,特別對于一說話就著急類型的。
第二,多寫,寫作和口頭表達(dá),本來就是相互補(bǔ)充的。練習(xí)寫作,或者**草稿來提高人際交流,其根本意義在于,先讓你想到,再讓你說出來。受小賀的啟發(fā),我也是每次給客戶打電話,或者給一對一輔導(dǎo)的學(xué)生電話之前,都會先寫好草稿再拿起電話。
總結(jié)一下:首先,口才不好在職場絕對是硬傷,但是硬不過你真想要。
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