成都如何在與他人溝通時使用自己的口才？
有個笑話，某甲是拍馬屁專家，連閻王都知道他的大名，死后見閻王，閻王拍案大怒，“你為什么專門拍馬屁?我是最恨這種人!”馬屁鬼叩頭回道：“因為世人都愛拍馬屁，不得不如此，大王是公正廉明，明察秋毫，誰敢說半句恭維的話?！遍愅趼犃?，連說是啊是啊!諒你也不敢，實則閻王豈不愛聽恭維話。不過說恭維話的方式，與普通不同罷了。
這個故事表明世人都喜歡贊美。你的恭維是很恰當?shù)?，而不僅僅是奉承。這真是一種贏得人們喜愛的方法！
對于官員來說，如果你說賺錢是合理的，會賺很多錢，他就不會高興；你應該說他是誠實的，誠實的，自立的，勤勞的，立功的，所以他很高興。
至于文人，如果你說有學問的基礎，有寫的花，正確的思想，安靜的冷漠，他會很高興聽到的。他的職業(yè)是什么？你的贊美是什么。對于彼此的事業(yè)，我們應該特別注意這也是“看人說話”。
對于一個商人來說，如果你說他善于學習，善于道德，誠實自衛(wèi)，在貧困中快樂，那他絕對是漠不關心的。你應該說他才華橫溢，技術靈活。現(xiàn)在，他滿身紅光，每天都在為黃金而戰(zhàn)，這讓他很開心。
成都卡耐基口才培訓
機構(gòu)介紹： 成都卡耐基文化傳播有限責任公司（西南卡耐基）是全國聯(lián)盟培訓機構(gòu)，卡耐基口才訓練西南地區(qū)授權(quán)機構(gòu),故又稱西南卡耐基。主要的師資均來自北京卡耐基，并由北京卡耐基嚴格培訓和認證出來的上崗專業(yè)培訓講師。成都卡耐基謹遵卡耐基辦學宗旨和理念，整體統(tǒng)一是卡耐基辦學模式和獨有風格，同...
機構(gòu)評分：10分
在線客服相關問答
QUESTIONS AND ANSWERS1
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2019-12-11
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1.停連： 停連是指在背誦的語音流中，聲音的暫時停頓和延續(xù)，可以說是語音表達中的標點符號。一方面，停止環(huán)節(jié)是作品內(nèi)容和情感表達的需要。在適當?shù)闹行氖褂猛ｎD環(huán)節(jié)，形成暫時的停頓和讀音延伸，幫助聽者更好地理解和感受作品的思想內(nèi)容。另一方面，也是背誦者的生理需要。 2.強調(diào)： 重音是強調(diào)句子中某些詞語以突出主題、表達思想、表達情感的一種語氣。它是表達句子內(nèi)容的重要手段。在背誦中，不同的重音位置會產(chǎn)生不同的意義。
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2019-12-11
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對不同的人有不同的贊美，每個人都有希望，年輕人希望自己，老年人希望自己的孩子，年輕人認為沒有未來。和年輕人談談。如果你提到幾點來證明他在未來的偉大成就，他會非常高興，并介紹你為知己。如果你稱贊他父母的偉大，他可能會不高興。你最多說他是將軍之子。只有你和他父母一起贊美他，你才能滿足他的胃口，讓他微笑。
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2019-12-13
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1、經(jīng)常練習，認識自己。 一開始，說話沒有邏輯、沒有秩序、沒有張力是正常的，因為缺乏鍛煉通常會導致心理排斥，這可以用幾點來形容。第一，第二和第三，為了讓傳播者清楚地聽到，這需要獨立的練習。說到表達，有必要強迫自己說幾點。 2、要自信。 這是一個必要的過程。熟能生巧。只有當你知道這個概念而不去實踐的時候，結(jié)果只能是紙上談兵。
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2018-09-06
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以客戶喜歡的方式與之溝通做大客戶銷售，一個很重要的環(huán)節(jié)就是溝通，用什么樣的營銷話術、什么樣的溝通技巧，具體的事情需要具體而定。但是有一些比較普遍意義的溝通技巧還是需要廣大營銷員們共同遵守的。實戰(zhàn)營銷是如何實戰(zhàn)的？大客戶銷售是如何進行的？在溝通技巧方面就能得到很好的體現(xiàn)。康德曾經(jīng)說過：“對男人來講，的侮辱莫過于說他愚蠢;對女人來說，的侮辱莫過于說她丑陋?！蔽覀円欢ㄒ唇徽劦膶ο?，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術，要委婉忠告。1、忌爭辯營銷員在與顧客溝通時，我們是來推銷產(chǎn)品的，不是來參加辯論會的，要知道與顧客爭辯解決不了任何問題，只會招致顧客的反感。營銷員首先要理解客戶對保險有不同的認識和見解，容許人家講話，發(fā)表不同的意見;如果您刻意地去和顧客發(fā)生激烈的爭論，即使您占了上風，贏得了勝利，把顧客駁得啞口無言、體無完膚、面紅耳赤、無地自容，您快活了、高興了，但您得到的是什么呢?是失去了顧客、丟掉了生意。時刻不要忘記您的職業(yè)、您的身份是做什么的。做銷售、做大客戶銷售，忌諱爭辯。2、忌質(zhì)問營銷員與顧客溝通時，要理解并尊重顧客的思想與觀點，要知道人各有志不能強求，他買保險，說明他有錢并有保險意識;他不買保險，說明他有原因，切不可采取質(zhì)問的方式與顧客談話。如銷售人所言：你為什么不;你憑什么不。諸如此類等等，用質(zhì)問或者審訊的口氣與顧客談話，是銷售人不懂禮貌的表現(xiàn)，是不尊重人的反映，是最傷害顧客的感情和自尊心的。記住!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞，做銷售、做大客戶銷售，忌諱質(zhì)問。3、忌命令營銷員在與顧客交談時，微笑再展露一點，態(tài)度要和藹一點，說話要輕聲一點，語氣要柔和一點，要采取征詢、協(xié)商或者請教的口氣與顧客交流，切不可采取命令和批示的口吻與人交談。人貴有自知自明，要清楚明白您在顧客心里的地位，您需要永遠記住一條那就是―――您不是顧客的領導和上級，您無權(quán)對顧客指手畫腳，下命令或下指示;您只是一個保險銷售人，他的一個理財顧問。做銷售、做大客戶銷售，忌諱命令。4、忌炫耀與顧客溝通談到自己時，要實事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學識、財富、地位以及業(yè)績和收入等等。這樣就會人為地造成雙方的隔閡和距離。要知道人與人之間，腦袋與腦袋是最近的;而口袋與口袋卻是最遠的，如果再您一而再再而三地炫耀自己的收入，對方就會感到，你向我推銷保險是來掙我錢的，而不是來給我送保障的。5、忌直白營銷員要掌握與人溝通的藝術，顧客成千上萬、千差萬別，有各個階層、各個方面的群體，他們的知識和見解上都不盡相同。我們在與其溝通時，如果發(fā)現(xiàn)他在認識上有不妥的地方，也不要直截了當?shù)刂赋?，說他這也不是?那也不對?一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪，俗語道：“打人不打臉，揭人不揭短”，要忌諱直白。我們一定要看交談的對象，做到言之有物，因人施語，要把握談話的技巧、溝通的藝術，做銷售、做大客戶銷售，要委婉忠告。6、忌批評我們在與顧客溝通時，如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點，我們也不要當面批評和教育他，更不要大聲地指責他。做銷售、做大客戶銷售，批評的事情可以做，但也要講究方式方法。站在客戶的角度為客戶著想，相當于是客戶的顧問一樣。要問，合適的問題能獲得更多有關客戶的信息。
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