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張家港新手怎樣學(xué)開網(wǎng)店
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雙十一前夕,你的店鋪連爆款都沒有,拿什么和同行拼?

從選款測款開始,到內(nèi)功的優(yōu)化,到引流的操作,到出來數(shù)據(jù)以后的調(diào)整優(yōu)化**后形成爆款,每個有爆款的店鋪都需要經(jīng)歷的過程。    

雙十一前夕,很多商家都越發(fā)關(guān)心如何打造爆款,今天山哥就來給大家說一說如何去打造爆款。

爆款的形成絕不是一天兩天的時間就可以造就,而是前期需要花費很多的時間來把控操作。

從選款測款開始,到內(nèi)功的優(yōu)化,到引流的操作,到出來數(shù)據(jù)以后的調(diào)整優(yōu)化**后形成爆款,每個有爆款的店鋪都需要經(jīng)歷的過程。

那我們今天就來給大家分析一下每個爆款都需要經(jīng)歷的一個過程。

如何選款

對于選款,朋友請切記不要依據(jù)‘自己獨到的眼光’去選款,盲目自信對于選擇主推款來說,效果簡直差到谷底?;蛟S你的眼光被身邊所有的朋友給予肯定,但我們做爆款面對的不僅僅是周圍我們所了解的這群人,而是面對的‘普羅大眾’。

對于選款每個店鋪的掌柜都有自己不同的方式,山哥我也來給大家說一些選款的方式。

選款前首先需要確定好類目,對于自己店鋪有一個大概的規(guī)劃,例如:做什么類目,客單價大概定在什么位置,店鋪的人群定位等等。確定好這些前期的定位方向以后,下一步就是選款了。

這里舉個簡單的例子說明:女裝

現(xiàn)在的時間是八月份下旬了,夏季款現(xiàn)在是肯定不建議大家在去做了,時間的原因,現(xiàn)在再去推,當(dāng)我們把基礎(chǔ)做好了,爆款打造成型了,季節(jié)也就過去了,現(xiàn)在肯定是主推秋款的時間段了。

秋季款選款**簡單的方法跟款,跟款跟的是大店鋪,因為他們的流量基礎(chǔ)比較大,出來的數(shù)據(jù)也相對優(yōu)質(zhì),給大家提供一個小方法,關(guān)注大店鋪的微淘,他們老客戶群體已經(jīng)非常強大了,微淘是可以反映款式的好地方。

收集整合近幾年熱銷爆款的數(shù)據(jù),從中提取這些熱銷寶貝的特征以及共性來選款測試。

商場秋款上新用來作為參考,一般商場上新的款式都存在一些新的元素,這些新的元素可以成為我們參考的點來選擇。

方法很多,山哥這里只是簡單的列舉,合適自己的方法才是好方法。

如何測款

做店鋪任何事情都不要想當(dāng)然,一切用數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)給出的反饋一定是**直觀的。

小數(shù)量出來的數(shù)據(jù)不作為參考,偶然性太大。

測款是針對于非標(biāo)品來說,對于標(biāo)品只需測圖即可。

如果上新寶貝比較少,就一個寶貝開一個計劃來測款,上新寶貝多的話可以一個計劃放多個寶貝來測款(一個計劃**多可測試五個寶貝)。

測款是關(guān)鍵詞選擇適量10-30個詞即可,不用太多,盡量選擇與自己產(chǎn)品相關(guān)性高的詞,一二級詞為主,精準(zhǔn)度越高越好。

匹配方式選擇廣泛匹配,關(guān)閉定向,人群也可以不開。

關(guān)鍵詞出價,使得寶貝有展現(xiàn)的機會,保證**少200個基礎(chǔ)點擊。

車圖測試,一個車圖開一個創(chuàng)意,一款多個創(chuàng)意,圖片開啟輪播。

投放地域可以把偏遠(yuǎn)地域和其他地域還有自己類目不選擇投放的地域關(guān)閉。

日限額的投放能保證200個基礎(chǔ)點擊。

時間折扣100%,主要操作無線端,抓住主要的流量。

測款時間在3-5天,測款關(guān)注點擊率,轉(zhuǎn)化率和收藏加購率。點擊率和收藏加購率為主要考量數(shù)據(jù)。

如何選擇關(guān)鍵詞

款式測試好了以后我們就可以開始測詞了,也就是大家常常說到的如何去選擇關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞的選詞標(biāo)品和非標(biāo)品是兩個方向。

非標(biāo)品在選擇關(guān)鍵詞的時候多以精準(zhǔn)長尾詞為主,從精準(zhǔn)小部分流量入手,操作前期寶貝權(quán)重低,精準(zhǔn)詞比較容易控制且花費相對較少,對于質(zhì)量分也能有很快的提升。

相反,選擇大詞,熱詞,對于非標(biāo)類目來說就沒有那么好控制了,權(quán)重低沒有那么大的市場競爭力,即使出高價也不一定能有很好的位置,質(zhì)量分提升方面也不好把控。

而對于標(biāo)品類目來說前期選詞不能像非標(biāo)品類目那樣選擇小流量詞操作,因為標(biāo)品類目本身流量就比較集中,選擇小流量詞寶貝沒什么點擊。

前期選詞的時候選擇有一定流量的詞去養(yǎng),出價的話也會稍高一些,標(biāo)品的類目就是這樣,不出價卡位置,很多消費者是看不到你的寶貝的。

經(jīng)常有朋友找我來問山哥幫我看一下我的關(guān)鍵詞這樣選擇可以嗎?

沒有人可以一眼看出你選擇的關(guān)鍵詞是否合適,關(guān)鍵詞的合適與否,是要看數(shù)據(jù)反饋出的結(jié)果來評判的,不是隨口一說就可以了,那樣太不負(fù)責(zé)任了。

通常優(yōu)化關(guān)鍵詞來引流進一步提升寶貝權(quán)重,是打造爆款的**步。

如何把控人群標(biāo)簽

操作店鋪引流的終極目的就是轉(zhuǎn)化!在優(yōu)化關(guān)鍵詞的時候控制人群,即引入流量的同時保證流量的質(zhì)量。引流和轉(zhuǎn)化都要有,作為商家要的是二者兼得。

人群標(biāo)簽的形成是根據(jù)消費者的搜索習(xí)慣,瀏覽習(xí)慣,收藏加購的寶貝,以及下單過的寶貝,系統(tǒng)做出的智能匹配。當(dāng)下千人千面的大環(huán)境下,淘寶是非常重視買家體驗的,每一個買家的需要都不盡相同,所以系統(tǒng)匹配展示的寶貝也有所不同的。

我們作為商家來說,優(yōu)化好寶貝的人群標(biāo)簽,對于轉(zhuǎn)化來說幫助很大。只有當(dāng)我們優(yōu)化好人群標(biāo)簽以后,系統(tǒng)在匹配的時候才知道如何為寶貝匹配展示給這類人群,當(dāng)標(biāo)簽精準(zhǔn)了,進來店鋪的流量才能更多更精準(zhǔn)。

優(yōu)化人群標(biāo)簽首先要知道店鋪的人群標(biāo)簽或者寶貝的人群標(biāo)簽是根據(jù)消費者的標(biāo)簽而來的。知道這些以后我們在人群標(biāo)簽的優(yōu)化方面就有操作方向了。

不管是店鋪的人群標(biāo)簽還是寶貝的人群標(biāo)簽,我們操作**有效也是**直接的方式就是人群方面的投放,投放是注意控制折扣比例。

店鋪剛操作的時候大量投放人群,盡量覆蓋的人群多一些,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋情況,調(diào)整溢價比例。

店鋪操作一段時間會積累一定量的老客戶,人群投放的時候老客戶是需要重視起來的人群,老客戶的回購是非??捎^的,老客戶人群重點投放。

流量的引入與精準(zhǔn)人群轉(zhuǎn)化的配合,店鋪權(quán)重也能快速得到提升。

直通車如何設(shè)置出價和日限額

引流流量的前期是要有展現(xiàn),沒有展現(xiàn)也就沒有點擊,那么展現(xiàn)點擊從何而來?

出價方面標(biāo)品類目出價需要卡位置,沒位置點擊轉(zhuǎn)化會很少。

非標(biāo)品類目前期的出價,可以依據(jù)行業(yè)均價稍高出一些來出價就可以,然后就是觀察賬戶的數(shù)據(jù)反饋,作出相應(yīng)的調(diào)整。

設(shè)置直通車日限額,測款保證寶貝200個基礎(chǔ)點擊,**測款確定主推款以后日限額的設(shè)置綜合自身對于未來店鋪的期望以及自身的經(jīng)濟實力來投放,前期的投放是為了打基礎(chǔ),不用投入很多,能保證基礎(chǔ)的點擊,質(zhì)量分快速上分就可以。

后期日限額投放根據(jù)流量的提升以及ROI的提升逐步加大投放。

前期點擊率上來以后,質(zhì)量分的提升會比較迅速,當(dāng)質(zhì)量分上來以后,ppc也就隨之下降,燒相同的日限額點擊來的流量也會提升,也就是為什么我們?nèi)ヌ嵘|(zhì)量分,降低ppc,一是花費上減少了,另一方面引入的流量更多了。

(有朋友覺著自己的質(zhì)量分已經(jīng)到八分九分了,就比較滿足了,其實不然,質(zhì)量分全10分是我們開車的基礎(chǔ)。)

阿里宣布Lazada上線智能客服



據(jù)悉,阿里近日宣布Lazada上線智能客服機器人,這也代表著雙方合作開始細(xì)化。




據(jù)了解,Lazada客服機器人可以用英語、泰語、印尼語、越南語等四種語言與馬來西亞、新加坡等6個國家和地區(qū)的消費者進行線上交流,解答售前售后的疑問,協(xié)助用戶進行下單和退款等基礎(chǔ)操作。

這款智能客服機器人被稱為東南亞版的“阿里小蜜”,與國內(nèi)的“阿里小蜜”不同的是,Lazada客服機器人在功能技術(shù)上首次實現(xiàn)了6個國家和地區(qū)的訂單、物流信息打通,結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者的購物習(xí)慣,特別加強了在跨國查詢訂單、取消訂單方面的服務(wù)能力。



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