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課程介紹Course Introduction

《人際溝通3.0》

廣州人際溝通培訓班


人的一生會遇到很多人,你知道如何去處理好與他們的關(guān)系嗎??

一、課程描述

卡耐基訓練始于1912年,由美國成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦,至今已經(jīng)是第103個年頭。 《人際溝通3.0》是【中卡教育集團】的金牌課程,它是由中卡教育創(chuàng)始人、中卡教育金牌講師彭麟舒老師,帶領中卡教育專業(yè)講師團隊,根據(jù)擁有103年歷史的卡耐基先生的教育理念,以及卡耐基先生的著名書籍《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》教育理論,融合卡特爾“十六型性格分析”、榮格的“四型性格”理論,引進國外先進的教育培訓理念,結(jié)合國人的文化背景,把較復雜、較紛擾的人際關(guān)系進行整合。

在2015年9月,【中卡教育集團】正式把具有百年歷史的《人際關(guān)系》課程與《溝通密碼》課程整合成《人際溝通》課程,其目的只有一個,就是、高效的幫助人們解決工作、生活中較重要的人際溝通問題:如何與工作、生活中的人相處得更好,并影響他們,使自己廣受歡迎,給對方留下好印象,為自己贏得更多的機會與合作。


二、針對人群

《人際溝通3.0》是一門適合所有朋友的課程,如果有以下特點,那就更需要學習:

1. 工作、生活中易情緒化、易生氣的朋友

2. 不知如何和領導、客戶、同事相處的朋友

3. 希望提升交際能力、希望更讓人喜歡的朋友

4. 害怕社交場合的朋友,不知如何與陌生人開展話題

5. 人際關(guān)系、家庭關(guān)系、朋友關(guān)系、同事關(guān)系遇到問題的朋友

6. 想要獲得周圍人的尊重與重視,擴大交際圈更好地發(fā)展事業(yè)

7. 想要了解人與人之間的差異,避免人際沖突的朋友

8. 想要掌握團隊角色配置原則,打造高效合作團隊的管理干部

9. 想要**外部行為特征分析各種類型人物性格特點及應對方式的朋友

10. 想了解自我,學會很好地與不同性格的人交往,讓自己更加流暢的溝通、相處的朋友


三、達到效果

廣州人際溝通培訓班


1. 學會控制情緒,提高情商管理;2. 提高交際能力、成功發(fā)展事業(yè);

3. 學會贊美,學會理解,學會溝通;

4. 懂得為人處世技巧、建立和諧關(guān)系;

5. 重新從不同的角度認識自己,了解自己的性格;

6. 學會**了解他人的性格,找到與對方溝通的技巧;

7. 獲得身邊朋友的尊重認可、留下好的印象,贏得友誼合作;

8. 人際關(guān)系開始發(fā)生改變,周圍的人都開始喜歡自己,認可自己;

9. 使自己更具獨特的人格魅力、更受身邊親朋好友的歡迎;

廣州人際溝通培訓班


四、課程大綱

一章:認識自我,了解他人

一、了解不同性格的性格特征

二、運用簡單方法判斷不同性格

三、給不同性格的建議

第二章:如何與不同性格拉近距離

一、用贊美拉近距離

二、不同性格的贊美方式與禁忌

第三章:在生活中如何與不同性格的人融洽相處

一、不同性格喜歡的溝通方式

二、不同性格反感的溝通方式

第四章:在工作中如何與各種性格的人相處

一、如何與不同行的上級相處

二、如何帶領不同性格的下屬

三、打造完美的團隊

四、銷售時面對不同性格的客戶時如何溝通

五、如何更好的服務不同性格的客戶

廣州人際溝通培訓


第五章:各種性格的獨特組合與職業(yè)規(guī)劃

一、根據(jù)性格規(guī)劃人生職場

二、各種獨特的性格組合

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廣州中卡教育信息咨詢有限公司(廣州市卡耐基訓練中心)2006年引入廣州,是卡耐基訓練(香港)教育中心分支機構(gòu),機構(gòu)以『國際級卡耐基訓練者』為企業(yè)定位,專業(yè)從事個人及企業(yè)的成人素質(zhì)訓練。榮獲2007年中國素質(zhì)訓練十大品牌,2008年*受消費者喜愛的教育機構(gòu),中國口才訓練選教擇育品牌等殊榮。我們擁有行業(yè)內(nèi)*資深、*專業(yè)的師資團隊,所有課件及課程的研發(fā),皆在美國卡耐基課程訓練體系的基礎上結(jié)合國人的行為習慣、思維模式為根本,研發(fā)適合國人學習的


『特色訓練模式』,并且隨著時代的需求與變革進行創(chuàng)新改版,具有實用化、本土化、專業(yè)化、創(chuàng)新化等特點,真正做到結(jié)合學員生活和工作的實用性訓練課程,『學以致用』。


卡耐基訓練中心(廣州中卡教育信息咨詢有限公司)以獨有的“教練訓練式+參與式+個性開發(fā)式”的特色訓練模式,以追求品質(zhì)至上,堅持持續(xù)發(fā)展的理念,以絕對高質(zhì)量的課程和頂尖的師資團隊,全力幫助人們致力于提升自我素質(zhì),及社會競爭力,協(xié)助個人、企業(yè)及院校提升個人素質(zhì)、展現(xiàn)綜合競爭力,與客戶共同成長,共鑄輝煌!


企業(yè)文化核心價值觀: 感恩、激情、專注、創(chuàng)新

企業(yè)使命: 協(xié)助客戶和員工實現(xiàn)自我夢想,改變世界從我做起

企業(yè)定位: 我們以『國際級卡耐基訓練者』為企業(yè)定位,專注于成人素質(zhì)培訓的國際領航者。所有產(chǎn)品、服務、及課程研發(fā),皆以傳承美國戴爾?卡耐基科學的訓練體系及東方行為習慣、思維模式為根本,持續(xù)開創(chuàng)適合21世紀職場菁英的能力訓練系統(tǒng),協(xié)助所有客戶提升成功之旅中必須具備的個人素質(zhì)能力,成為*具競爭力的職業(yè)菁英,自信展現(xiàn)自我,開創(chuàng)成功人生。

企業(yè)愿景: 成為全球*專業(yè)的口才訓練機構(gòu)

企業(yè)宗旨: 成為*受客戶和員工尊敬的公司服務理念:我們以提供中西方結(jié)合的*科學、*實用的訓練課程,*頂尖的師資團隊,*貼心的服務品質(zhì)為唯一目標,我們以『真誠、感恩』的態(tài)度同客戶永續(xù)相處,我們以『服務就是感恩』的觀念不斷付出,我們更以『協(xié)助客戶成就他們的事業(yè)』為服務的努力方向。

經(jīng)營理念:秉承『財聚人散,財散人聚』的成功理念,把員工當成事業(yè)永續(xù)的合作伙伴,協(xié)助員工成為企業(yè)的股東或合作者。

學習理念: 投入、忘我、放開、自信工作理念:用心做人,開心做事

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