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蘇州業(yè)績(jī)培訓(xùn)

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開(kāi)課學(xué)校 蘇州諾達(dá)名師

班制:周末班

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課程介紹Course Introduction

【講師介紹】

檀發(fā)明

團(tuán)隊(duì)管理教練、職業(yè)素養(yǎng)導(dǎo)師

長(zhǎng)三角地區(qū)深受歡迎的實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)師

北大原民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院江蘇教學(xué)中心客座講師

影響力集團(tuán)核心講師

中國(guó)講師網(wǎng)2015年度“中國(guó)好講師”

7年企業(yè)管理與教學(xué)經(jīng)驗(yàn),3年總經(jīng)理

成功培訓(xùn)輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)并助推企業(yè)績(jī)效倍增

被客戶譽(yù)為“講干貨老師”


【課程收益】

改進(jìn)營(yíng)銷人員的思維認(rèn)知

激發(fā)正能量

真正做到愛(ài)崗敬業(yè)、積極熱情、責(zé)任擔(dān)當(dāng)

變被動(dòng)甚至被迫為主動(dòng)直至自動(dòng)自發(fā)

鍛造具有超強(qiáng)凝聚力與執(zhí)行力的狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

掌握過(guò)硬的銷售技能

以達(dá)到上下同欲

不斷超越目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破


【課程大綱】

一單元    心法

一、反思業(yè)績(jī)與銷售:

1、業(yè)績(jī)不夠好的3大根源;

2、銷售認(rèn)知的誤區(qū)與歸正;

3、銷售高手的關(guān)鍵特質(zhì)。

二、“團(tuán)隊(duì)”診斷:做到自動(dòng)自發(fā)

1、當(dāng)今企業(yè)10大典型“問(wèn)題員工”靈魂與骨髓剖析:

(打工心態(tài)、“不差錢”、“隱形殺手”、“植物人”、“球員”、“邊裁”、“勞?!薄ⅰ蔼?dú)行俠”、“鰲拜”、“差不多先生/女士”)

2、四種工作狀態(tài)的剖析:狀態(tài)在業(yè)績(jī)就在。

三、頂級(jí)思維認(rèn)知與心態(tài)

1、不是打工:如何根治打工心態(tài)

2、不是我要做,而是我愛(ài)做:如何做到干一行愛(ài)一行

3、沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度

4、不是想達(dá)成目標(biāo),而是堅(jiān)決達(dá)成目標(biāo)

5、不是不可能,只是暫時(shí)還沒(méi)找到方法

不是不可能,只是不敢去挑戰(zhàn)

6、不是盡力而為而是全力以赴

什么叫真正的全力以赴?

7、不是執(zhí)行,而是立即持續(xù)高效執(zhí)行

8、做資產(chǎn)、資本,絕不做負(fù)債


第二單元    技法

一、業(yè)績(jī)目標(biāo)管控與超越的關(guān)鍵

1、業(yè)績(jī)目標(biāo)制定與分解**易被忽視的6大盲點(diǎn)和陷阱

2、業(yè)績(jī)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成周密可行行動(dòng)計(jì)劃的3大關(guān)鍵按鈕

3、如何找到高效達(dá)成的方法

4、銷售過(guò)程管控時(shí)PDCA究竟怎么執(zhí)行

5、構(gòu)建什么樣的團(tuán)隊(duì)pk機(jī)制及如何規(guī)避pk中的盲點(diǎn)和抗拒點(diǎn)

6、 達(dá)成目標(biāo)的三大法寶級(jí)工具

二、銷售核心技能

1、銷售策劃與準(zhǔn)備

2、如何開(kāi)發(fā)新客戶

3、建立信賴感的絕佳5招

4、“聊天”6字真經(jīng)

5、性格分析與精準(zhǔn)挖掘客戶需求的技巧

6、塑造產(chǎn)品價(jià)值的FABE法

7、如何找準(zhǔn)客戶的心動(dòng)按鈕

8、客戶常見(jiàn)抗拒點(diǎn)的絕妙解除法

如何處理“太貴了”異議?

如何處理“再考慮”異議?

如何處理“不需要”式異議?

9、如何辨識(shí)成交暗號(hào)抓住成交時(shí)機(jī)

10、絕對(duì)成交8法

11、如何針對(duì)客戶個(gè)性選擇成交方法

12、客戶回頭與轉(zhuǎn)介紹的“非常道”


《業(yè)績(jī)?yōu)橥酢罚ǖ昝驿N售版)

檀發(fā)明

培訓(xùn)對(duì)象:銷售人員,銷售主管、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)

培訓(xùn)時(shí)間:2天或1天濃縮版

課程大綱:

一單元:頂級(jí)銷售人員的頂級(jí)認(rèn)知和心態(tài)

一、正確深刻認(rèn)識(shí)銷售

二、銷售員的角色認(rèn)知和工作狀態(tài)

1、當(dāng)今團(tuán)隊(duì)10大成員

2、四種工作狀態(tài)

3、責(zé)任與使命

三、頂級(jí)銷售員的心態(tài)

1、不是打工:如何根治打工心態(tài)

2、不是我要做,而是我愛(ài)做:如何做到干一行愛(ài)一行

3、沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度

4、不是想達(dá)成目標(biāo),而是堅(jiān)決達(dá)成目標(biāo)

5、不是不可能,只是暫時(shí)還沒(méi)找到方法

不是不可能,只是不敢去挑戰(zhàn)

6、不是盡力而為而是全力以赴

什么叫真正的全力以赴?

7、不是執(zhí)行,而是立即持續(xù)高效執(zhí)行

8、做資產(chǎn)、資本,絕不做負(fù)債


第二單元  絕對(duì)成交

一、導(dǎo)購(gòu)銷售前的充分準(zhǔn)備:

1、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

2、工具的準(zhǔn)備

3、心態(tài)精神面貌禮儀等

4、頂級(jí)銷售員的六字真經(jīng)

二、如何提高顧客入場(chǎng)率

1、規(guī)避場(chǎng)地短板,優(yōu)化商品陳設(shè)

2、金牌導(dǎo)購(gòu)員站位、禮儀

3、導(dǎo)購(gòu)員常犯的問(wèn)候語(yǔ)錯(cuò)誤

4、實(shí)踐練習(xí)

三、如何提高成交率:

1、決定賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成敗的兩大要素(成交率與回頭率)

2、導(dǎo)購(gòu)員與顧客**建立信賴感的關(guān)鍵言行及form運(yùn)用

3、用什么的方式和問(wèn)話來(lái)發(fā)現(xiàn)客戶的需求

4、.如何運(yùn)用NEADS技巧

5、如何發(fā)現(xiàn)客戶的心動(dòng)按鈕

6、塑造產(chǎn)品價(jià)值的FABE法

7、提高連帶成交率

8、新款賣出新氣象

9、提高回頭率和轉(zhuǎn)介紹率

10、實(shí)踐練習(xí)

四、分析客戶抗拒類型及異議解除

1、客戶異議的種類

2、如何提高處理異議的效率?

3、如何把握處理異議的時(shí)機(jī)?

4、運(yùn)用適當(dāng)方式處理異議

5、如何處理“太貴了”異議?

6、如何處理“再考慮”異議?

7、如何處理“不需要”式異議?

8、實(shí)踐練習(xí)

五、客戶購(gòu)買信號(hào)分析與成交技巧

1、如何掌握成交時(shí)機(jī)

2、成交8法

3、如何針對(duì)客戶個(gè)性選擇成交方法

4、實(shí)踐練習(xí)




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【諾達(dá)名師介紹】

諾達(dá)名師是一個(gè)專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497


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