《酒店主管》優(yōu)能管理提升實訓
————樂于思考、夯實作為；精通服務、優(yōu)能管理
★**師資：洲際、萬豪、雅高、希爾頓、喜達屋、錦江、首旅、開元酒店集團知名優(yōu)秀職業(yè)經理人；本團隊師資為一線精英經理、運營總監(jiān)、業(yè)主及業(yè)主代表，以及風向標級行業(yè)導師等，對酒店行業(yè)充滿熱忱，至心研究，有獨立自主的管理和思想體系，以其高效而特色鮮明的培訓風格，給與酒店主管強規(guī)范力與管理能力提升。
★優(yōu)質教法：4G自組學習 運營實訓【萬豪/洲際/雅高酒店/百優(yōu)實訓營】 實戰(zhàn)實習 嚴謹考核
【前置理論自習：1、閱讀教材、資料，2、練習作業(yè)、批閱糾改，3、訓前考試、痛點自查，4、個性需求總結、建檔----合計2天】——在線教學電腦CP/手機APP互動，理論自學、能力鍛造。
【現場基地實訓：1、現場流程實訓，2、項目管理實戰(zhàn)，3、個性專題提升，4、禮儀日常訓練，5、才藝文化熏陶，6、定崗式考核，7、酒店觀摩考察（國際國內）】
★教學管理：前置理論自組織在線教學，基地實訓項目實戰(zhàn)，管理參與式畢業(yè)考核，自選認證實習就業(yè)。
組織活動：針對性品牌酒店觀摩，名家熱點專題講座，知名會展體驗，科技園區(qū)智能產品博覽，文化創(chuàng)意拓展，游覽名勝觀光采風---自選參加，統(tǒng)一購買保險。
★實訓模塊：
|
管理提升 |
實訓提綱 |
|
管理提升 |
◆商務/旅游酒店定位與酒店主管管理提升實訓————推陳出新，優(yōu)勝神器
商務/旅游酒店功能特性與優(yōu)秀酒店管理理念——品牌對比
日常運營中主管常務工作流程解析與訓練（日、周、月、季、年）
酒店主管SSB督導技能提升實訓
有效溝通技巧
入職培訓技巧
時間管理技巧
配置排班技巧
2--4個杰出范例案例分析及解析實務提升
…… |
|
管理提升 |
◆商務/旅游酒店主管SSB督導技能技巧實訓————推陳出新，優(yōu)勝神器
解決沖突問題
增進員工表現
團隊建設激勵
主管領導藝術
2--4個杰出范例案例分析及解析實務提升
…… |
|
專項技能 |
◆商務/旅游酒店禮儀與管家服務提升實訓————對比與借鑒，優(yōu)勝創(chuàng)新
酒店服務時尚禮儀與商務禮儀訓練
管家服務流程實操訓練
管家文化與服務創(chuàng)新管理提升實訓
智能產品（無人機、機器人、可穿戴設備 iwatch等）等新服務管理體驗實踐
2--4個特色知名酒店部門案例分析及解析實務提升
…… |
|
業(yè)務技能 |
◆商務/旅游酒店服務流程操作訓練（前廳）
流程操作訓練：門童、禮賓、行李、接待、問詢、商務中心、呼叫中心等服務與接待流程操作實訓與項目實戰(zhàn)
◆商務/旅游酒店服務流程操作訓練（餐飲）
流程操作訓練：餐前、餐中、餐后---中餐、西餐、簡餐---禮賓、領位、點菜、包廂、宴會等服務與接待流程操作實訓與項目實戰(zhàn)
…… |
|
業(yè)務技能 |
商務/旅游酒店服務流程操作訓練（客房）
流程操作訓練：客房服務、行政管家、PA、庫房、洗衣房等服務與接待流程操作實訓與項目實戰(zhàn)
商務/旅游酒店服務操作流程訓練（康樂）
流程操作訓練：溫泉、中醫(yī)理療、KTV、健身中心---服務與流程操作實訓與項目實戰(zhàn)
…… |
★班型分類：集訓班（集中培訓，每4天休一天）；周末班（每周1天，每周六或日）
★開班日期：固定開班，每月兩期—每月15日，月底**后一個周六定期開班；
循環(huán)開課，隨到隨學。
〓系統(tǒng)管理提升班：
|
【專業(yè)提升學員】--酒店從業(yè)人員，相關專業(yè)院校學生等，在職主管等;
學期8天，學費2600元/人（含實訓教學、教材資料、考試輔導、觀摩交流費用等）;
系統(tǒng)理論 技能實操 部門管理 管理提升 |
〓在職全面提升班：
|
【在職管理層學員】--酒店管理從業(yè)人員，在職主管等；
學期5天，學費1200元/人（含實訓教學、教材資料、考試輔導、觀摩交流費用等）
系統(tǒng)理論 系統(tǒng)管理 管理提升 |
★認證推薦：
|
美國認證協會飯店業(yè)協會ACI《國際注冊酒店主管》職業(yè)資格證書：
考核鑒定費600元/人（含申請報名、考試鑒定、證書費用等） |
以上就是“學習酒店管理找那家報名好_北京？”之酒店管理的課程信息介紹，如果還想要了解更多有關酒店管理培訓的其他機構或者其他課程的話，可以登錄我們的網站進行瀏覽查詢：教育聯展網以及 中華網考試 ?；蛘邠艽蛭覀兊淖稍儫峋€。
課程定制與咨詢：010-64701570 QQ：2277670928 劉老師
