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理財產(chǎn)品銷售異議處理培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時間: | 編輯:佚名

在理財投資中,投資者難免會保持一種警惕性,或多或少都會存在一些異議,在面對這些問題,理財銷售人員如何**所掌握的理財產(chǎn)品銷售技巧去解除異議?完成銷售?下面給大家分享一下方面的知識和相關(guān)培訓(xùn)課程:

諾達(dá)**招生

在理財投資中,投資者難免會保持一種警惕性,或多或少都會存在一些異議,在面對這些問題,理財銷售人員如何**所掌握的理財產(chǎn)品銷售技巧去解除異議?完成銷售?下面給大家分享一下方面的知識和相關(guān)培訓(xùn)課程:

理財產(chǎn)品銷售異議處理技巧

雖然好像有無數(shù)異議,但大多可以歸為以下幾類:客戶用拖延技巧來回避立即采取行動,“給我?guī)滋鞎r間考慮”這類話語可以減輕客戶說不的難堪。

“現(xiàn)在還不想進(jìn)入市場,行情不太好”這是另一個典型的異議,客戶可能此時不想馬上進(jìn)入市場,對經(jīng)理來說,遇到產(chǎn)品風(fēng)險的異議也是常見的。大多數(shù)客戶對購買后的風(fēng)險會有擔(dān)心,可能會擔(dān)心產(chǎn)品的可靠性不像大堂經(jīng)理說得那么好。

許多客戶經(jīng)常會在服務(wù)方面提出異議,服務(wù)是我們可以用來突出其產(chǎn)品的一個變量。許多客戶對其現(xiàn)在正在接受服務(wù)的銀行有相當(dāng)?shù)闹艺\度,并把這作為一個不愿意改變的理由。對于有潛在金融理財需求的目標(biāo)客戶我們要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),提供適度有用的理財資訊及**新產(chǎn)品信息,并尋求機(jī)會獲取目標(biāo)客戶的信任。巧用語言


1、語言三段式:贊美(認(rèn)同)……周轉(zhuǎn)(迂回)……提出愿想。

例如:“嗯,您的理財思路非常好,不過,如果再加上這款理財產(chǎn)品,您的資產(chǎn)配置就更合理了?!?


2、善借標(biāo)桿

盡量用自己相關(guān)的人做例子:我姐姐就買了一款這個產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)有15%的回報了。借用標(biāo)桿要注意二個方面的問題:一是要注意客戶的隱私,不要直接說是哪個客戶,盡量用自己身邊或自己的親人舉例;二是要注意在注重收益的同時也要強(qiáng)調(diào)風(fēng)險的存在。


3、心理暗示

這一段時間金融風(fēng)暴帶給人的影響太大了,您可能也是因?yàn)檫@個因素,在理財方面才有了更多的顧慮。其實(shí)完全沒有必要這么緊張。

理財產(chǎn)品銷售異議處理培訓(xùn)

 

內(nèi) 容

時 間

上 午

一、績優(yōu)銷售人員銷售正確觀念

09:00-10:00

 

二、理財產(chǎn)品介紹及銷售邏輯

10:10-11:10

 

三、供應(yīng)鏈金融理財產(chǎn)品安全性與收益性

11:20-12:00

 

下 午

四、理財產(chǎn)品銷售話術(shù)﹙終端與渠道﹚

14:00-15:00

 

五、理財產(chǎn)品銷售案例情景模擬﹙定位終端﹚

15:10-16:10

 

六、理財產(chǎn)品銷售案例情景模擬﹙定位渠道﹚

16:20-17:20

理財產(chǎn)品銷售異議處理培訓(xùn)授課老師

霍乾——互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)資深講師

霍乾,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)資深講師,廣東金融業(yè)專家、學(xué)者,經(jīng)濟(jì)師,發(fā)表國家、省級金融論文63篇,持金融證書13個,廣東省金融保險協(xié)會培訓(xùn)部主任,高級培訓(xùn)講師,金融學(xué)在職研究生在讀。

1999年始于中國人壽保定分公司營銷一線業(yè)務(wù)主任,而后于泰康人壽、保險公估行、太平洋壽險履職;2012年廣東省保險行業(yè)組織壽險部與培訓(xùn)部,任職主任,負(fù)責(zé)全省近百家大中型保險公司的培訓(xùn)需求服務(wù)工作。

歷任營銷部經(jīng)理、專職講師與培訓(xùn)經(jīng)理、 集團(tuán)總部內(nèi)訓(xùn)師、行業(yè)培訓(xùn)部主任,策劃廣東萬名培訓(xùn)師大型演講競賽活動。至今行業(yè)培訓(xùn)授課百余場,撰寫心得體會25萬余字,積累了豐富的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

理財產(chǎn)品銷售異議處理培訓(xùn)主辦機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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