貴陽教練領(lǐng)導力培訓課程

在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的教練和輔導團隊成員，發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。

現(xiàn)實情況往往是：團隊管理者由于不知道如何建設(shè)高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下擰成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙翱谔柨梢?，但效果卻很不佳。團隊管理者希望部屬工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。

如何在市場競爭環(huán)境不斷惡化的情況下，持續(xù)保持員工的生產(chǎn)率，提升企業(yè)績效？Coach教練輔導作為一種打造團隊，提升團隊績效的有效管理工具，越來越得到企事業(yè)單位的認可。越來越多的企業(yè)開始深入探討和實踐團隊教練與輔導，以提升管理干部的部屬輔導能力和綜合管理能力。

1995年，美國開始成立了ICF國際教練聯(lián)盟（International Coach Federation），開始制定專業(yè)教練的標準，以及考核認證專業(yè)的教練，教練領(lǐng)導力的所有內(nèi)容都是源自于ICF的專業(yè)教練領(lǐng)域的內(nèi)容，符合ICF的十一項專業(yè)標準。

一、Coach教練領(lǐng)導力概論

1. 國際教練聯(lián)盟（ICF）對教練定義

2. 如何提升到教練領(lǐng)導力（Coaching Leadership）

3. ICF教練領(lǐng)導力11 項核心能力要求

4. 人類思維基本模式：觀Thought為 Do得 Get

5. 個人思維持續(xù)成熟模型：七個習慣模型

●現(xiàn)場練習：教練領(lǐng)導力水平測評

二、教練領(lǐng)導力對團隊打造的意義

1. 激發(fā)團隊潛能，做到自我成長

2. 幫助員工自主實現(xiàn)工作目標

3. 易于將個人目標和組織目標相結(jié)合

4. 發(fā)揮員工所長

5. 打造出一個具有積極學習驅(qū)動力的團隊

三、常見的四種領(lǐng)導力風格

1. 指揮官型（發(fā)號施令）

2. 英雄型（照著我做）

3. 教授型（傳授教導）

4. 教練型（引導啟發(fā)）

●現(xiàn)場練習：領(lǐng)導力風格宣言（Declaration）

四、教練領(lǐng)導力的三項核心技能之一：深度傾聽

1. 妨礙傾聽的五大因素

2. 現(xiàn)場體驗：傾聽的三個階段

1) 傾聽一階段：以自我為中心的傾聽

2) 傾聽二階段：以對方為中心的傾聽

3) 傾聽三階段：3F傾聽

3. 3F傾聽工具

1) 事實Fact

2) 感受Feel

3) 聚焦Focus

●案例分析：業(yè)務(wù)主管李明的煩惱

五、教練領(lǐng)導力的三項核心技能之二：強有力提問

1. 通過提問引出變化

2. 開放式問題和封閉式問題

3. 過去式問題和未來式問題

4. 為什么和如何做問題

5. 提出你的強有力的提

六、教練領(lǐng)導力的三項核心技能之三：建設(shè)性反饋

1. 有效提問通過反饋引發(fā)激情

2. 四種反饋方法的體驗

3. 事實和評判

4. 運用6L激發(fā)工具

●現(xiàn)場演練：

●一句話贊賞

●一句話批評

●一句話反饋

七、Coach教練領(lǐng)導力五步流程（5R）

1. C: 所面臨挑戰(zhàn)（Reality）

2. O: 制定的改善目標（Refocus）

3. A: 采取的行動計劃（Resource）

4. C: 按計劃嚴格執(zhí)行(Responsibility)

5. H：實現(xiàn)業(yè)績的收獲或成長(Report)

●教練示范5R教練工具

●團隊演練：5R教練工具

八、如何通過教練領(lǐng)導力推動團隊績效突破

1. 績效改進的雙輪矩陣工具（2W）

2. 什么是SEA問責系統(tǒng)

3. SEA系統(tǒng)如何創(chuàng)造更高績效

4. 建立SEA績效持續(xù)改進系統(tǒng)

1) Support 支持

2) Encourage 鼓勵

3) Accountability 問責