保險在全國各地都有，現(xiàn)在愈來愈多人重視保險。保險銷售人員也是競爭激烈。保險銷售技巧都有哪些？下面給大家分享一下保險銷售技巧方面的知識和相關(guān)培訓課程，希望對大家有所幫助：

保險銷售技巧

保險銷售技巧心法之一：心動神疲，心靜神逸

壽險行銷人員的“心態(tài)經(jīng)營”是非常重要的，他們ＥＱ的高低決定了他們在壽險行業(yè)上的成敗。擁有“平常心”是壽險行銷人員的**高境界，即“不以成功而喜，不以失敗而悲，以一顆‘平常心’從容面對激烈競爭的壽險業(yè)”。與其勞心費神，不如心靜坦然，順其自然。

保險銷售技巧心法之二：黑夜給了我黑色的眼睛，我將用它去尋找光明

不同的行業(yè)面對不同的環(huán)境，拒絕是推銷的開始，不是黑暗的來臨，從拒絕中尋找突破口，是黎明前的黑暗，是邁向成功的基石。

保險銷售技巧心法之三：與人為善，廣結(jié)善緣

人際關(guān)系是壽險行銷人員的必修課程，良好的人際關(guān)系是壽險行銷人員成功的一半。緣故行銷一直以來成為壽險行銷的主流，許多壽險行銷人員以此邁向成功。

保險銷售技巧心法之四：不以惡小而為之，不以善小而不為

做人成功，做保險成功。壽險行銷也是行銷人員品質(zhì)的行銷。

保險銷售技巧心法之五：執(zhí)著源于愛心，信譽成就業(yè)績

壽險業(yè)是奉獻愛心的事業(yè)，神圣而崇高。這是壽險行銷人員巨大的精神支柱。壽險行銷人員之所以能在困難面前不畏艱辛、百折不撓，執(zhí)著地追求自己的遠大理想和宏偉目標，就是堅信自己從事的是造福于人類的事業(yè)。然而在強手如林的市場競爭中，要有效地銷售產(chǎn)品和發(fā)展業(yè)務(wù)，必須贏得客戶的信任，建立客戶對你的忠誠度和信賴感。

保險銷售技巧心法之六：專業(yè)專精，精益求精

專業(yè)化行銷是壽險行銷之本。壽險業(yè)競爭日益激烈，而壽險業(yè)的競爭是人才的競爭，員工整體素質(zhì)的競爭。這就要求壽險行銷人員專業(yè)知識一定要精，而且要精益求精；其他知識要博，要博學多才，不僅要做壽險方面的顧問，而且要使自己成為一個合格的個人理財顧問。

保險銷售技巧心法之七：客戶永遠是對的

服務(wù)制勝，是壽險行銷人員信奉的重要法則之一。所以創(chuàng)新壽險服務(wù)，為客戶提供超值服務(wù)，才會讓你在競爭中獨占鰲頭。

保險銷售技巧心法之八：成己為人，成人達己

“成己為人”一方面是說，不斷完善和壯大自己的目的，是為了更好地為客戶和社會服務(wù)；另一方面是說，只有不斷完善和發(fā)展壯大自己，才能更好地為客戶和社會服務(wù)。“成人達己”是說，只有成就和幫助他人，才能發(fā)展和完善自己，實現(xiàn)自己的理想，達成自己的目標。

保險銷售技巧培訓

**步：計劃目標的設(shè)定

一、什么是計劃目標

視頻賞析：制定計劃的重要性

二、計劃目標的步驟

1．職涯規(guī)劃

2．自我管理

1）目標管理

思考：為什么很多的人都不愿意設(shè)定目標？

課堂練習：請設(shè)定出自己的年度收入目標，要求符合目標設(shè)定的五大原則，并且細化到每天的工作計劃。

2）時間管理

3）心態(tài)管理

案例分析：心態(tài)改變一切

4）活動量管理

5）工作日志管理

3．計劃一百

三、課程回顧

 

第二步：人脈資源的開發(fā)

一、人脈開發(fā)的重要性

1．體現(xiàn)活動量

2．體現(xiàn)銷售力

3．是長期工作

4．銷售有目標

5．信心的源泉

二、優(yōu)質(zhì)客戶具備的條件

1．需要保險的人

2．有購買力的人

3．身體健康的人

4．容易接近的人

三、人脈開發(fā)的原則

1．每天補充計劃一百

2．避免一直開發(fā)緣故市場

3．隨時隨地開發(fā)客戶

4．把時間給優(yōu)質(zhì)的準主顧

5．服務(wù)好老客戶

6．培養(yǎng)影響力中心

四、準客戶的分類

課堂練習：請列出10個有效準客戶名單，要求1個A類客戶，3個B類客戶和6個C類客戶。

五、人脈開發(fā)的方法

1．緣故開拓法

1）五同法則

2）緣故開拓的優(yōu)點和缺點

3）克服緣故銷售心理障礙

案例分析：不要讓自己終身遺憾

2．陌生開拓法

1）開發(fā)陌生市場的特點和原則

2）開發(fā)陌生市場的方法

3．轉(zhuǎn)介紹法

1）獲得轉(zhuǎn)介紹的原因

2）轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)點

思考：哪一種開拓法能讓我們的事業(yè)長久穩(wěn)定？為什么？

六、課程回顧

 

第三步：做好充分的準備

一、為什么要充分做好準備

二、做好準備的目的

視頻賞析：做好準備的重要性

三、做好準備的步驟

1．擬訂拜訪計劃

2．分析準客戶名單

3．銷售演練

4．資料制作

5．電話預約

觀看教學片：電話約訪

課堂練習：請設(shè)計出電話約訪的話術(shù)

四、課程回顧

 

第四步：深挖客戶的需求

一、挖掘客戶需求的途徑

1．面談的目的

1）拉近彼此關(guān)系

2）收集資料與發(fā)現(xiàn)需求

3）激發(fā)興趣與產(chǎn)生購買欲望

2．面談的步驟

1）用寒暄來活躍氣氛

2）用贊美來接近關(guān)系

課堂練習：根據(jù)不同類型人，設(shè)計出不同寒暄贊美的話術(shù)。

3）用同理來消除戒心

4）用提問來控制面談

5）用傾聽來了解實情

6）用觀察來發(fā)現(xiàn)需求

7）用引導來產(chǎn)生興趣

8）用利誘來激發(fā)欲望

觀看教學片：接觸面談

二、不同類型保險產(chǎn)品的定義

三、不同類型客戶的保險需求分析

小組研討：針對不同的家庭情況設(shè)計出適合他們的保險產(chǎn)品

1）三口之家（雙薪）

2）三口之家（全職太太）

3）單親家庭

四、建議書說明

1．盡可能為客戶找出3個購買理由

2．將優(yōu)勢數(shù)字化，將數(shù)字具體化

3．讓客戶產(chǎn)生互動

4．將交費金額**小化，將保障**大化

五、課程回顧

 

第五步：促使交易的成功

一、促成的信號

1．客戶不購買的信號

2．客戶購買的信號

二、促成的方法

1．激將法

2．假定成交法

3．二擇一法

4．風險分析法

5．利益誘惑法

觀看教學片：促使成交

課堂練習：請設(shè)計出針對不同類型的客戶所使用的促成方法

三、課程回顧

 

第六步：拒絕處理的技巧

一、拒絕的定義

二、產(chǎn)生拒絕的原因

1．不信任占55%

2．不需要占20%

3．不合適占10%

4．不著急占10%

5．其他原因占5%

三、對待拒絕的態(tài)度

四、拒絕處理的流程

1．寒暄贊美

2．認同對方

3．提出見解

4．達成共識

5．促使成交

五、拒絕處理的方法

1．正面肯定法

2．間接回答法

3．預防提問法

4．轉(zhuǎn)移話題法

5．舉例說明法

6．反問提問法

7．引問提問法

觀看教學片：拒絕處理

課堂練習：一對一演練如何處理常見的拒絕

六、課程回顧

保險銷售技巧培訓授課老師

王駿——保險營銷實戰(zhàn)專家

10年保險業(yè)務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗

12年保險團隊管理經(jīng)驗

12年保險培訓經(jīng)驗

新華人壽保險公司高級講師

生命人壽保險公司高級管理師

生命人壽保險公司特聘講師

民生人壽保險公司高級培訓師

中國人民健康保險公司專職講師

美國認證協(xié)會ACI國際認證培訓師

王駿老師從事保險工作12年了，服務(wù)過多家保險公司，從基層的業(yè)務(wù)經(jīng)理做到了公司的高管，從一線市場轉(zhuǎn)到后援支撐，從外勤業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到內(nèi)勤管理，獲得了保險行業(yè)高級管理師資質(zhì)，期間一直從事培訓工作。

為了提升培訓內(nèi)容的實戰(zhàn)性，在過去12年里，王駿老師把自己在一線從業(yè)過程中的實戰(zhàn)經(jīng)驗和他的老師創(chuàng)新的營銷模式，不斷的融入到了自己所開發(fā)的課程中，讓學員學到的不再是單純的理論知識，而是理論與實戰(zhàn)相結(jié)合的培訓內(nèi)容，使受訓學員在服務(wù)與營銷技巧方面得到了大幅度的提升。

王駿老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，具有很強的專業(yè)水平，他的授課深入淺出，風趣幽默，在互助游戲中啟發(fā)學員，富有極強的感染力和親和力，得到了學員們的一致好評和認可。 從事保險培訓工作12年來，王駿老師做過的培訓超過500場次，受訓學員達到2萬人次，累計培訓時間超過3000小時。

王駿老師授課現(xiàn)場

保險銷售技巧培訓主辦機構(gòu)

諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構(gòu)。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務(wù)的培訓機構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐，經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務(wù)。

課程咨詢>>>與我溝通（每天前3名可以獲取1000元的內(nèi)訓課優(yōu)惠券哦）

電話溝通：18898361497 葉老師