職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求,同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
良好的職業(yè)修養(yǎng)是每一個(gè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì),良好的職業(yè)道德是每一個(gè)員工都必須具備的基本品質(zhì),這兩點(diǎn)是企業(yè)對(duì)員工**基本的規(guī)范和要求,同時(shí)也是每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的工作責(zé)任必備的素質(zhì)。那么,怎樣才是具備了良好的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德呢?
下面推薦一個(gè)職業(yè)道德培訓(xùn)課程:
職業(yè)道德培訓(xùn)課程
一、端正職業(yè)觀念——職場(chǎng)是一種修煉
(一)職業(yè)是什么?
1.職業(yè)的定義
2.職業(yè)素質(zhì)模型
3.走向職業(yè)化
案例分析:這些行為職業(yè)化嗎?
討論:你看得起自己的職業(yè)嗎?為什么?
(二)職業(yè)對(duì)自己意味著什么?
1.職業(yè)是一種謀生手段
2.職業(yè)是一種價(jià)值體現(xiàn)
3.職業(yè)是一種生活方式
案例分享:洗腳妹劉麗
(三)職場(chǎng)是一種修煉
1.企業(yè)**討厭的員工
2.企業(yè)**喜歡的員工
3.在職場(chǎng)中做**的自己
案例分享:**美行業(yè)人
二、踐行職業(yè)道德——君子是一種修為
(一)何為道德?
1.何為道?
2.何為德?
3.道德的魅力!
案例分析:一名掃地工人因何受到總書記的接見
(二)職業(yè)道德及其主要內(nèi)容
1.職業(yè)道德的定義
2.職業(yè)道德的基本要求
(1)愛崗敬業(yè)
案例分析:
1)全國(guó)三八紅旗手——李素麗
2)喝廁水的洗廁工
(2)誠(chéng)實(shí)守信
案例分析:企業(yè)信任危機(jī)
(3)辦事公道
案例分析:**美行業(yè)人
(4)服務(wù)群眾
案例分析:鼓浪嶼**有愛80后抄表員
(5)奉獻(xiàn)社會(huì)
案例分析:兩彈一星元?jiǎng)住嚰谙?/b>
(三)做一個(gè)受歡迎的職場(chǎng)“君子”
1.與時(shí)俱進(jìn)更新觀念
2.掌握有效的溝通方法
(1)上對(duì)下溝通——關(guān)懷、征詢
(2)平級(jí)溝通——感謝、關(guān)心、欣賞
(3)下對(duì)上——報(bào)告、請(qǐng)示、試探、抱歉
3.養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣
討論:哪些職場(chǎng)觀念是消極的?哪些職場(chǎng)觀念是我們需要的?
案例分析:被上級(jí)誤會(huì)怎么辦?
三、明確職場(chǎng)責(zé)任——擔(dān)當(dāng)是一種成熟
(一)角色定位與責(zé)任意識(shí)
1.《易經(jīng)》天地人三才與角色定位
2.樹狀組織架構(gòu)與責(zé)任意識(shí)
3.從人體組織看責(zé)任分工
案例分析:不同階層面對(duì)錯(cuò)誤的不同表現(xiàn)
(二)責(zé)任缺失與安全隱患
1.責(zé)任感缺失的原因
2.從他人的安全事故中消除自己的安全隱患
案例分析:
(1)不負(fù)責(zé)任的維修工
(2)北京西城區(qū)熱力管道塌陷燙傷事故
(3)某企業(yè)安全責(zé)任事故
(三)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)的方法
1.主任翁意識(shí)
2.責(zé)任倒查機(jī)制
3.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)的三種方法
(1)結(jié)果思維:做好才算做完
(2)換位思維:成全是一種美德
(3)系統(tǒng)思維:大家好才是真的好
案例分析:中美日思維方式的比較
四、化解職場(chǎng)壓力——陽光是一種心態(tài)
(一)擁有陽光心態(tài)的重要性
1.人生需要積極心態(tài)
(1)人生是苦還是樂?
(2)人生為什么要積極?
(3)今天,我笑了嗎?
思考:我能連續(xù)幾天開開心心的?
2. 不良情緒的危害
(1)影響身體健康;
(2)不利心理健康;
(3)降低工作成效;
(4)破壞人際關(guān)系。
3.不同心態(tài)不同境遇
案例:(1)蘇東坡和佛印的故事
(2)后勤人員升職記
(3)同一份工作不同的人生發(fā)展軌跡
視頻:孤美人心態(tài)的轉(zhuǎn)變
(二)把握陽光心態(tài)的內(nèi)涵
1.陽光心態(tài)的四種內(nèi)涵
2.掃除影響心態(tài)的障礙
(1)破除錯(cuò)誤觀念
(2)改掉不良習(xí)慣
(3)消除人際緊張
案例:水管為什么會(huì)爆裂?
3.中國(guó)人追求的陽光心態(tài)的境界
(1)中道對(duì)心態(tài)的啟示
(2)不以物喜不以己悲
(3)塞翁失馬焉知非福
案例:(1)咖啡豆的故事
(2)知榮守辱
(三)塑造陽光心態(tài)的方法
1.心病先治身
2.改善周圍環(huán)境
案例:辦公桌雜亂帶來的煩惱
3.轉(zhuǎn)變觀念——一念之間有天堂和地獄
案例:天堂和地獄的區(qū)別
思考:工作是為了什么
視頻:一念之間平息一場(chǎng)爭(zhēng)斗!
4.掌握方法
(1)找到陽光心態(tài)的開關(guān)
(2)一張紙帶來一片陽光
(3)情感獨(dú)立法
案例分析:被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)有什么好處
五、拓展職場(chǎng)格局——大學(xué)是一種境界
(一)格局決定結(jié)局
1.思路決定出路
2.格局決定結(jié)局
3.做作繭自縛到破繭而出
案例分析:楊瀾面試正大綜藝
(二)《大學(xué)》展示出哪些格局
1.明明德、親民、止于至善
2.止、定、靜、安、慮、得為過程
3.修、齊、治、平
案例分析:周恩來的人格魅力
(三)不同階層都要追求新的境界
1.基層主管——守土有責(zé)
2.中層干部——用人有方
3.高層領(lǐng)導(dǎo)——無為而治
*之路:從大隊(duì)支書到總書記
六、領(lǐng)悟職業(yè)使命——安人是一種幸福
(一)職業(yè)有使命嗎?
(二)重新審視職業(yè)對(duì)自己意味著什么?
(三)《易經(jīng)》卦象對(duì)職業(yè)使命的啟示
1.自強(qiáng)不息——《易經(jīng)》乾卦的啟示
2.厚德載物——《易經(jīng)》坤卦的啟示
3.修己安人——《易經(jīng)》比卦的啟示
思考:為什么職務(wù)越高、責(zé)任越大、使命感越強(qiáng)?
職業(yè)道德授課老師
陳東——商務(wù)公文寫作培訓(xùn)導(dǎo)師
高校教師,教育學(xué)碩士,著名國(guó)學(xué)講師,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)講師,國(guó)家心理咨詢師,擁有12年的高校教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),5年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
陳東老師有著豐富的哲學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),知識(shí)淵博、眼界寬闊。他將哲學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)、以及長(zhǎng)期的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,**模塊式切入的方式為企業(yè)提供**貼切、**實(shí)效的咨詢培訓(xùn)服務(wù),先后為很多國(guó)有企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。
陳老師的研究領(lǐng)域涉及形勢(shì)政策類、國(guó)學(xué)和心理學(xué)幾大領(lǐng)域,致力于黨建思政教育、國(guó)學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用、心理健康教育與危機(jī)管理、和公文寫作等方面的研究。
職業(yè)道德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐,經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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