禮儀素養(yǎng)是一個(gè)現(xiàn)代職業(yè)人必備的素質(zhì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更多靠的是企業(yè)中人的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)知禮、懂禮、用禮的人，能夠建立和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍，從而讓企業(yè)形成一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，現(xiàn)代職業(yè)人有責(zé)任，也有必要讓自己加強(qiáng)禮儀的修煉。但是，說(shuō)禮卻不做禮。嘴上有，行動(dòng)卻沒(méi)有。只看別人有沒(méi)有，卻不見(jiàn)自己做沒(méi)做。這算不上是個(gè)有禮之人。所以，只知禮、學(xué)禮還不夠。能否從思想上認(rèn)同，從自己的內(nèi)在提升素養(yǎng)，讓禮儀不只有外在的形，更有內(nèi)在的實(shí)。
高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
**部分：商務(wù)魅力形象塑造
職業(yè)化形象主要包括儀容、儀表、儀態(tài)三個(gè)部分，它體現(xiàn)出一個(gè)人的氣質(zhì)與修養(yǎng)。一個(gè)人的外在整體形象能夠反映出他的社會(huì)地位、文化修養(yǎng)、審美情趣，也能表現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)自己、對(duì)他人以至于對(duì)生活的態(tài)度。
1、儀容禮儀---讓你的容顏傳達(dá)敬意
職業(yè)化形象塑造的三應(yīng)原則和修飾避人原則。
男士、女士?jī)x容要求規(guī)范
2、服飾禮儀----穿出你的魅力與氣質(zhì)
商務(wù)正裝的基本原則：適宜原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則
男士服飾的選擇與搭配：
女士服飾的選擇、搭配與飾品搭配
首飾、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
第二部分：商務(wù)人士的常用交際禮儀
1、日常的商務(wù)交往中，我們會(huì)與他人建立各種關(guān)系，如何在商務(wù)交往的人際互動(dòng)中恰到好處的向他人表達(dá)我們的尊重之意，這既是我們個(gè)人素質(zhì)的展示，也是一個(gè)企業(yè)形象的樹(shù)立過(guò)程。商務(wù)禮儀要求以尊重為本，同時(shí)也要善于表達(dá)。
商務(wù)會(huì)面禮儀：
寒暄、稱呼、問(wèn)候致意（十種致意禮）、人際距離
同行引領(lǐng)——在走廊、在樓梯、在電梯、在會(huì)客室門(mén)口
介紹禮儀
握手禮儀
遞接名片禮儀
位次禮儀：餐桌位次禮儀、會(huì)議位次禮儀、會(huì)見(jiàn)位次
互動(dòng)游戲：讓你認(rèn)識(shí)我
2、接待與拜訪禮儀：
商務(wù)接待禮儀
商務(wù)拜訪禮儀
3、乘坐交通工具的禮儀：
乘車(chē)禮儀
第三部分：商務(wù)人士的的言談禮儀
語(yǔ)言是人們與他人交流信息、溝通情感的重要的媒介。中國(guó)有句俗語(yǔ)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”。商務(wù)人員在與交往對(duì)象進(jìn)行溝通交流的過(guò)程中，要特別注意言談禮儀。
交談的功能：交流信息、表達(dá)情感、進(jìn)行互動(dòng)
1. 有效溝通的六原則
2. 溝通中身體語(yǔ)言的技巧
3. 溝通中的傾聽(tīng)藝術(shù)
4. 提意見(jiàn)的藝術(shù)
5. 批評(píng)、表?yè)P(yáng)下屬的語(yǔ)言表達(dá)技巧
6. 交談五忌
7. 社交中的六不談
8. 個(gè)人隱私五不問(wèn)
9. 交際禮貌用語(yǔ)與禁忌語(yǔ)
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高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)老師
王惠——ACI國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師導(dǎo)師
王惠，中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)女性形象工程特邀講師，全國(guó)職業(yè)核心能力高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，人力資源與社會(huì)保障部認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師，ACI國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師導(dǎo)師，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)茶藝師，形體舞蹈儀態(tài)培訓(xùn)師，企事業(yè)單位內(nèi)訓(xùn)員導(dǎo)師，悠季瑜伽學(xué)院高級(jí)瑜伽師，西曼色彩禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師。
王惠老師講課語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，生動(dòng)形象，機(jī)智詼諧，妙語(yǔ)連珠，動(dòng)人心弦。多年的各領(lǐng)域禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷，使得課堂中學(xué)員心情舒暢、樂(lè)于學(xué)習(xí)，在**、愉快和笑聲中獲得知識(shí)和啟迪，變機(jī)械學(xué)習(xí)、被動(dòng)模仿為心領(lǐng)神會(huì)、主動(dòng)思考。王老師課堂注重教學(xué)手段多樣化，積極調(diào)動(dòng)學(xué)員潛意識(shí)思維模式，例如：人體雕塑、模擬情景演練、禮儀操、微笑操、職業(yè)儀態(tài)操、分層遞進(jìn)術(shù)等教學(xué)方法。用優(yōu)雅的個(gè)人魅力感染學(xué)員，大量的個(gè)案分析模擬與小活動(dòng)提升了課堂的參與度，深受企業(yè)、客戶喜愛(ài)。
王惠老師授課見(jiàn)證
高端商務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂(lè)、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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