政務(wù)禮儀是公務(wù)員在從事公務(wù)活動、執(zhí)行國家公務(wù)時所必須遵守的禮儀規(guī)范。隨著現(xiàn)代社會的進(jìn)一步發(fā)展，政務(wù)活動不斷開放、政務(wù)往來日趨增多，對黨政干部政務(wù)禮儀素質(zhì)的要求也越來越高。學(xué)禮、知禮、用禮成為每一位黨政機(jī)關(guān)干部必備的素質(zhì)。我們近年來國家機(jī)關(guān)一直在改善服務(wù)作風(fēng)，國家公務(wù)員學(xué)習(xí)遵守政務(wù)禮儀有助于增進(jìn)和改善個人素質(zhì)，更好地為人民和社會服務(wù)，**后會改善和維護(hù)我們的國家形象、政府形象，公務(wù)員是政府的化身。

公務(wù)禮儀培訓(xùn)課程

**講：打造你的政務(wù)魅力——個人形象塑造

1.重塑自我形象——禮儀的作用

2.著裝禮儀

3.政務(wù)女性著裝禮儀

4.政務(wù)男性著裝禮儀

5.個人儀容的塑造

第二講：打造你的政務(wù)魅力——日常工作往來

1.政務(wù)活動與公務(wù)禮儀

2.接待與迎送的禮儀

3.日常謀面禮儀

4.會見與會談禮儀

5.請示匯報禮儀

6.政務(wù)文書禮儀

7.出差在外的禮儀

8.參觀禮儀

9.乘車禮儀

第三講：打造你的政務(wù)魅力——會議禮儀

1.計劃流程、運(yùn)作籌備

2.會場布置、會議座次

3.會議傳達(dá)、會后溝通

第四講：打造你的政務(wù)魅力——儀式禮儀

1.簽字儀式

2.剪彩儀式

3.奠基儀式

4.座次了解

第五講：打造你的政務(wù)魅力——宴請禮儀

1.宴請的分類

2.宴請的簡介

3.宴請的準(zhǔn)備

4.餐桌的禮儀

5.茶、酒文化

第六講：打造你的政務(wù)魅力——電話禮儀

1.基本電話禮儀

2.撥打電話禮儀

3.接聽電話禮儀

4.轉(zhuǎn)接電話禮儀

5.形象殺手手機(jī)

6.郵件、傳真禮儀

第七講：打造你的政務(wù)魅力——工作溝通禮儀

1.公眾溝通

2.同事溝通

3.領(lǐng)導(dǎo)溝通

4.語言規(guī)范

5.溝通技巧

6.溝通障礙

公務(wù)禮儀講師

涂晶——高級禮儀培訓(xùn)師

涂晶，ACIC國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師，中華禮儀文化協(xié)會會員，江西禮儀行業(yè)協(xié)會組委，高等院校專業(yè)課程教師，多家知名企業(yè)禮儀顧問，多家青少年及幼兒教育機(jī)構(gòu)禮儀顧問，市女企協(xié)幸福文化組委、禮儀形象形體指導(dǎo)老師，江西省旗袍文化研究會形象禮儀指導(dǎo)老師、旗袍女子學(xué)堂禮儀指導(dǎo)老師、**屆旗袍文化節(jié)形象代言人，各地市旗袍協(xié)會形體禮儀指導(dǎo)老師。

涂晶老師從事教學(xué)工作多年，長期擔(dān)任禮儀教學(xué)工作，對現(xiàn)代禮儀形象塑造與動態(tài)訓(xùn)練，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性，致力于現(xiàn)代禮儀的應(yīng)用及研究。授課風(fēng)格優(yōu)雅端莊，對形體塑造及氣質(zhì)修養(yǎng)有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)員的自身特點(diǎn)，因材施教，培養(yǎng)學(xué)員獨(dú)有的風(fēng)格，風(fēng)格貼近實戰(zhàn)，只務(wù)實不務(wù)虛，培訓(xùn)內(nèi)容均為自身工作經(jīng)驗的縮影。

涂晶老師所有課程均為自主研發(fā)，培訓(xùn)中結(jié)合大量的實戰(zhàn)案例及練習(xí)幫助參訓(xùn)學(xué)員快速掌握并應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)。課程設(shè)計極為細(xì)致，每一個問題均有極其詳盡的操作方法，不以空泛無力的理論、虛無飄渺的思路敷衍學(xué)員，只談親身實戰(zhàn)案例，幫助學(xué)員**解決工作中的疑難雜癥，開拓思維，創(chuàng)造新型工作模式。曾輔導(dǎo)過上百家企業(yè)的員工，行業(yè)涉及政府機(jī)關(guān)，窗口單位，銀行，學(xué)校，房地產(chǎn)，醫(yī)院等企事業(yè)單位，獲得受訓(xùn)單位的好評！

涂晶老師授課見證

公務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐，經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。

諾達(dá)**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。

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電話溝通：18188609073 葉老師