保安儀表儀態(tài)

著裝：統(tǒng)一制服上崗，佩戴工作證，服裝保持干凈整齊，要按規(guī)定佩帶保安標志。保安制服不能與便服混穿，不同季節(jié)的保安制服不能混穿。保安的職位原因要求形象不能披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳等。

愛護和妥善保管保安制服及安全標志；嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或轉(zhuǎn)借他人。

儀容儀表：保安值班期間形象要保持端正、精神飽滿、大方得體。男性不準留長發(fā)、大鬢角和胡子，女性不準留小辮，頭發(fā)不得長過肩。男、女均不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾等。

禮貌禮節(jié)：當值班中遇倒領(lǐng)導時；站崗、值勤、交接班時；糾正顧客違章、違規(guī)時；受到領(lǐng)導接見、慰問時；遇領(lǐng)導視察、檢查工作時；統(tǒng)一制服參加公司重大慶典活動時；上主席臺領(lǐng)獎、開始或結(jié)束發(fā)言時，都要求行舉手禮。

參加集會、大型活動奏國歌、升國旗時，要立正行注目禮。工作中遇到業(yè)主或是領(lǐng)導都要求主動問好打招呼。

舉止：舉止文明，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，保安員著裝外出工作、值勤和出入公共場所時，不準袖手或?qū)⑹植迦胍麓?。不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻戲打鬧，不準隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

保安員不得著安全制服在公共場所飲酒，嚴禁安全員酗酒、鬧事。自覺遵守社會公德和公共秩序，不準隨地吐痰亂丟雜物。當值期間不準抓頭、搔癢、挖鼻孔、掏耳朵，不準敲桌椅或玩弄其它物品。

語言：在工作中使用語言要簡潔準確，文明規(guī)范，接觸工業(yè)區(qū)人員時，說話要和氣，使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。要注意稱謂的使用，在與少數(shù)民族、宗教人士、港澳同胞、外籍人士交談時，不準使用對方禁忌的語言。

崗位紀律：嚴格在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展安全服務工作，不準超越法定的安全服務內(nèi)容。嚴格履行崗位職責，不準做與安全服務無關(guān)的事情。不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退，不準酒后上班。

遵守公司各項規(guī)章制度，對公司機密事項，不得隨意打聽、詢問、記錄、傳播。

未經(jīng)允許不準收受業(yè)主物品或禮金。愛護公物、節(jié)約用材，認真填寫崗位上各項記錄表格。遇事要妥善處理并及時上報，不準遲報、漏報、隱瞞不報；嚴格執(zhí)行交接班制度，做到交接雙方責任明確、清楚、明了。

保安儀表儀態(tài)培訓課程

保安儀表儀態(tài)老師介紹

祝文婷——國際高級禮儀專家

祝文婷，國際高級禮儀專家，資深高端禮儀講師，國際注冊禮儀訓導師，高級禮儀水平測評師，金鑰匙國際聯(lián)盟成員，500強企業(yè)禮儀培訓師，心理服務類高級沙盤治療師，IPA國際注冊高級禮儀培訓師，德禮素質(zhì)教育專家委員會委員。

2005年進入韓國韓亞航空公司工作1年，飛行時間2400 小時，是一名優(yōu)秀乘務員（空姐），**國外航空服務經(jīng)歷，學習和實踐國際禮儀標準。

2006年進入中國國際航空公司工作5年，飛行時間12000 小時，從模范乘務員到乘務長（空姐），負責管理乘務組日常工作、服務提升，為高端乘客提供民航優(yōu)質(zhì)乘務服務。

2011年之后6年中，《高級商務禮儀》課程成為公司**受歡迎課程，從理論到實操，課堂有趣生動，便于課后學以致用，為500強企業(yè)的服務質(zhì)量帶來了大幅提升。從事航空行業(yè)擔任“乘務長空姐”職位6年，企業(yè)培訓6余年，工作時間累計長達12年，培訓學員達10000余人。曾為廣州東塔項目、廣州旅游局、銀行等高端企業(yè)禮儀人員進行接待服務實操培訓及全程輔導；曾為多家500強企業(yè)提供商務禮儀培訓，并幫助其公司編寫禮儀手冊。

祝文婷老師擁有多年高端服務禮儀培訓及實際工作經(jīng)驗，培訓課堂注重“行之有效”、“學以致用”，注重相關(guān)內(nèi)容安排上的可操作性。與國際通用禮儀接軌，讓學員在工作生活中塑造良好形象，學會尊重他人。祝文婷老師擁有多年高端服務禮儀培訓及實際工作經(jīng)驗，一直專注于服務行業(yè)和禮儀領(lǐng)域的培訓和指導，培訓課程場次超過400場，培訓學員達萬人。憑借著國際航空公司乘務長的經(jīng)歷，500強企業(yè)培訓工作經(jīng)驗，授課風格優(yōu)雅生動，幽默風趣，易懂，實際，落地，溫文爾雅，常年的空乘工作和培訓經(jīng)歷，祝老師的每一個動作都盡顯優(yōu)雅，客戶服務標準規(guī)范，讓學員深刻理解禮儀的發(fā)展文化和運用。其中《高級商務禮儀》、《服務禮儀》、《職業(yè)妝容塑造》課程成為公司**受歡迎課程，曾為廣州東塔項目、廣州旅游局、銀行、國稅等高端企業(yè)從業(yè)人員進行接待服務實操培訓。

祝文婷老師授課見證

保安儀表儀態(tài)培訓機構(gòu)

諾達**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓機構(gòu)。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構(gòu)。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐，經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。

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電話溝通：18188609073 葉老師