長沙家政服務員培訓學校
來源：教育聯展網 編輯：佚名 發(fā)布時間：2024-05-15
長沙UU家政家政服務員培訓滿足美好生活需要成為城市生活服務最值得信賴的伙伴點擊咨詢家政服務員：是指從事料理家務、照護家庭成員、管理家庭事務的人員。他們以家庭為服務對象，進入家庭成員住所或以固定場所集中
家政服務員：是指從事料理家務、照護家庭成員、管理家庭事務的人員。他們以家庭為服務對象，進入家庭成員住所或以固定場所集中提供對孕產婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活需求。工作范圍廣泛，涵蓋了家庭生活的各個方面。他們需要負責家庭保潔、烹飪、照顧兒童和老人、安排家庭生活等任務。
UU家政產品介紹
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一、公司優(yōu)勢
●大品牌，全國連鎖，跑腿業(yè)務覆蓋全國180多個城市。
●河南省品牌領軍企業(yè)，國家高新技術企業(yè)。
●省級家政職業(yè)技能鑒定機構。
●B+輪融資，資金實力雄厚，有足夠的的實力、決心、誠意承擔服務責任。
二、保障優(yōu)勢
●身份認證，對家政師進行身份認證，確保實名登記、系統(tǒng)備案的合法公民。
●背景調查 包括家政師有沒有犯罪前科，征信問題，吸毒及精神病史等，全方位調查，讓客戶用的安心。
●健康認證 三甲醫(yī)院10項體檢健康認證，持健康證及體檢報告服務。
●保險保障 購買家政保險，保額高，險種多，理賠快。
三、品質優(yōu)勢
●嚴苛的家政師選拔認證機制。面聊+理論+實操的選拔機制，全方位確保家政師的專業(yè)性。
●全國統(tǒng)一的家政師培訓體系及課程支持。服務前培訓、服務提升培訓、技能提升培訓，采取多種培訓課程確保家政師服務專業(yè)性、科學性。
●全國統(tǒng)一的家政師評級體系。對家政師的綜合素質、服務技能進行星級判定，根據客戶評價及家政師技能考試進行升降級管理，確保每個星級家政師符合星級服務標準。
●售后服務多對一跟進。通過專業(yè)知識分享、疑問解答、服務品質監(jiān)督、滿意度回訪、售后事務跟進等多種全方位方式跟蹤客戶服務，提升客戶體驗。
●統(tǒng)一過程管理，確保服務項目透明、完整。平臺對家政師進行“員工制”管理，上戶過程中每天填寫上戶工作日志，監(jiān)督服務過程,提升服務效率。
●完善的客戶服務評價體系，服務開始至結束客戶可在線進行家政師服務評價，及時提出問題及建議，把問題降為零，提升服務品質。
家政服務員課程表
| 時間 | 課程內容 | |
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第1天 |
上午 |
開班儀式、班級建設 |
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家政服務員職業(yè)素養(yǎng) |
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家政服務員形象衛(wèi)生禮儀 |
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下午 |
職業(yè)心態(tài)與服務意識 |
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服務場景—細節(jié)體現服務 |
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溝通技巧—無效溝通與有效溝通 |
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上戶時間管理 |
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| 第2天 | 上午 |
家庭清潔整理的方法與技巧 |
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實操—衛(wèi)生清潔手法 |
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臺面清潔伸縮法 |
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地面清潔“s”法 |
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玻璃清潔法與注意事項 |
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| 下午 |
臥室、客廳清潔要點 |
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廚房、衛(wèi)生間清潔要點 |
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常見家用電器的使用與清潔 |
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| 第3天 | 上午 |
家庭衣物洗滌的方法與注意事項 |
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認識常見衣物洗滌標識 |
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家庭收納基本原則與方法 |
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| 下午 |
實操—衣物熨燙方法 |
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實操—不同衣物的多種折疊方法 |
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實操—床上四件套的折疊方法 |
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| 第4天 | 上午 |
嬰幼兒日常護理與早教基礎知識 |
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嬰幼兒的安全防護和急救處理 |
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| 下午 |
老年人常見疾病與日常護理 |
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實操練習考核準備 |
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| 第5天 | 上午 |
上戶面試技巧與禁忌 |
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上戶面試模擬練習 |
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| 下午 |
課程考核 |
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班級結業(yè) |
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家政服務員具體工作內容
日常保潔工作。家政服務員需要根據家庭成員的需求和習慣，制定合理的家務計劃，安排日常清潔、廚房清潔、臥室清潔等工作。他們需要清理家庭衛(wèi)生、洗滌衣物、購買日用品、擦拭家具等，并確保家庭整潔有序。
【01】服務不滿意我們隨時更換
【02】關于培訓我們從未停止，優(yōu)質的服務來源于不斷地學習
【03】百萬保險為您保駕護航
【04】每一位月嫂我們都認真篩，全面的健康體檢，封閉式的專業(yè)培訓，理論+實踐全方位考核
家政服務員發(fā)展前景怎么樣
隨著社會的發(fā)展和經濟水平的提高，越來越多的家庭開始重視家庭生活質量和家庭成員的福利，因此對家政服務的需求逐漸增加。這為家政服務員提供了更多的就業(yè)機會和發(fā)展空間。
UU家政嚴選教師
畢密穎
從事家政行業(yè)5年，高級母嬰護理師，高級育嬰師，高級早教師，高級養(yǎng)老護理師，高級收納整理師，中醫(yī)保健師;擅長性格分析，職業(yè)規(guī)劃，幫助4000+女性走入家政行業(yè)。
姜飄
從事家政行業(yè)6年，村婦女主任;高級母嬰護理師，高級育嬰師，高級催乳師，高級早教師，高級收納師，高端家政師，高級營養(yǎng)師，健康管理師，高級母嬰講師;擅長職業(yè)規(guī)劃，就業(yè)扶持，幫助5000+女性成功走入家政行業(yè)。
李采薇
菲傭式”高級保姆培訓講師;本科學歷，國家認證育嬰員、保育師、國家認證保健按摩師、高級養(yǎng)老護理師、高級早教指導師、高級整理收納師;教學經驗豐富、課堂**歡快，注重培養(yǎng)學員上戶服務意識，擅長啟發(fā)式教學。
家政服務員適合哪些人群
家庭主婦或家庭主夫。家庭主婦或家庭主夫通常負責家庭事務的管理和照顧孩子，但他們可能需要幫助完成一些日常家務，如清潔、洗滌、烹飪等。家政服務員可以幫助他們分擔部分家務負擔，使他們有更多時間和精力投入到其他重要的事務中。
長沙UU家政公司介紹
UU家政企業(yè)概述
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UU家政隸屬于鄭州時空隧道信息技術有限公司（UU跑腿），是更專業(yè)的同城即時生活服務平臺，公司總注冊資金兩千余萬，為客戶提供家政月嫂、保姆、育嬰師、保潔、家電清洗等服務。
UU家政擁有嚴苛的家政師選拔認證機制，標準化的培訓及評級體系，通過身份認證、背景調查、健康認證、保險保障，構筑高效、科學、安全的服務規(guī)范。公司秉承以品質服務為出發(fā)點，注重客戶體驗，全力為每一位客戶提供優(yōu)質的家庭服務。
UU家政的使命：滿足美好生活需要
U星人的性 格：有情有義 不裝不端樂觀坦誠 皮實激情
UU家政的愿景：成為城市生活服務值得信賴的伙伴
UU家政的價值觀：有溫度 有速度 有態(tài)度
服務范圍
月嫂服務：新生兒護理、產婦護理、月子餐、產后恢復
育嬰師：寶寶起居護理、寶寶疾病護理、寶寶飲食護理、寶寶生活保健
保姆服務：日常保潔、做家庭餐、協(xié)助照顧老人、洗滌熨燙
保潔服務：日常保潔、深度保潔、開荒保潔、家電清洗