長沙家政服務(wù)員培訓(xùn)哪個(gè)機(jī)構(gòu)好
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2023-10-25
推薦長沙UU家政家政服務(wù)員培訓(xùn)一家更專業(yè)的同城即時(shí)生活服務(wù)平臺(tái)。公司總注冊(cè)資金兩千余萬,為客戶提供家政月嫂、保姆、育嬰師、保潔、家電清洗等服務(wù)。UU家政擁有嚴(yán)苛的家政師選拔認(rèn)證機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)及評(píng)級(jí)體系,通過身份認(rèn)證、背景調(diào)查、健康認(rèn)證、保險(xiǎn)保障,構(gòu)筑高效、科學(xué)、安全的服務(wù)規(guī)范。
家政服務(wù)員:是指為家庭提供服務(wù)和幫助的人員。需要具備靈活的工作時(shí)間安排和適應(yīng)能力。他們需要根據(jù)家庭的需求隨時(shí)調(diào)整工作時(shí)間和任務(wù)安排,并能夠在家庭需要時(shí)提供緊急服務(wù)。
UU家政產(chǎn)品介紹
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一、公司優(yōu)勢
●大品牌,全國連鎖,跑腿業(yè)務(wù)覆蓋全國180多個(gè)城市。
●河南省品牌領(lǐng)軍企業(yè),國家高新技術(shù)企業(yè)。
●省級(jí)家政職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)。
●B+輪融資,資金實(shí)力雄厚,有足夠的的實(shí)力、決心、誠意承擔(dān)服務(wù)責(zé)任。
二、保障優(yōu)勢
●身份認(rèn)證,對(duì)家政師進(jìn)行身份認(rèn)證,確保實(shí)名登記、系統(tǒng)備案的合法公民。
●背景調(diào)查 包括家政師有沒有犯罪前科,征信問題,吸毒及精神病史等,全方位調(diào)查,讓客戶用的安心。
●健康認(rèn)證 三甲醫(yī)院10項(xiàng)體檢健康認(rèn)證,持健康證及體檢報(bào)告服務(wù)。
●保險(xiǎn)保障 購買家政保險(xiǎn),保額高,險(xiǎn)種多,理賠快。
三、品質(zhì)優(yōu)勢
●嚴(yán)苛的家政師選拔認(rèn)證機(jī)制。面聊+理論+實(shí)操的選拔機(jī)制,全方位確保家政師的專業(yè)性。
●全國統(tǒng)一的家政師培訓(xùn)體系及課程支持。服務(wù)前培訓(xùn)、服務(wù)提升培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn),采取多種培訓(xùn)課程確保家政師服務(wù)專業(yè)性、科學(xué)性。
●全國統(tǒng)一的家政師評(píng)級(jí)體系。對(duì)家政師的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能進(jìn)行星級(jí)判定,根據(jù)客戶評(píng)價(jià)及家政師技能考試進(jìn)行升降級(jí)管理,確保每個(gè)星級(jí)家政師符合星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
●售后服務(wù)多對(duì)一跟進(jìn)。通過專業(yè)知識(shí)分享、疑問解答、服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督、滿意度回訪、售后事務(wù)跟進(jìn)等多種全方位方式跟蹤客戶服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
●統(tǒng)一過程管理,確保服務(wù)項(xiàng)目透明、完整。平臺(tái)對(duì)家政師進(jìn)行“員工制”管理,上戶過程中每天填寫上戶工作日志,監(jiān)督服務(wù)過程,提升服務(wù)效率。
●完善的客戶服務(wù)評(píng)價(jià)體系,服務(wù)開始至結(jié)束客戶可在線進(jìn)行家政師服務(wù)評(píng)價(jià),及時(shí)提出問題及建議,把問題降為零,提升服務(wù)品質(zhì)。
家政服務(wù)員課程表
時(shí)間 | 課程內(nèi)容 | |
第1天 |
上午 |
開班儀式、班級(jí)建設(shè) |
家政服務(wù)員職業(yè)素養(yǎng) |
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家政服務(wù)員形象衛(wèi)生禮儀 |
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下午 |
職業(yè)心態(tài)與服務(wù)意識(shí) |
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服務(wù)場景—細(xì)節(jié)體現(xiàn)服務(wù) |
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溝通技巧—無效溝通與有效溝通 |
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上戶時(shí)間管理 |
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第2天 | 上午 |
家庭清潔整理的方法與技巧 |
實(shí)操—衛(wèi)生清潔手法 |
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臺(tái)面清潔伸縮法 |
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地面清潔“s”法 |
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玻璃清潔法與注意事項(xiàng) |
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下午 |
臥室、客廳清潔要點(diǎn) |
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廚房、衛(wèi)生間清潔要點(diǎn) |
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常見家用電器的使用與清潔 |
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第3天 | 上午 |
家庭衣物洗滌的方法與注意事項(xiàng) |
認(rèn)識(shí)常見衣物洗滌標(biāo)識(shí) |
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家庭收納基本原則與方法 |
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下午 |
實(shí)操—衣物熨燙方法 |
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實(shí)操—不同衣物的多種折疊方法 |
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實(shí)操—床上四件套的折疊方法 |
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第4天 | 上午 |
嬰幼兒日常護(hù)理與早教基礎(chǔ)知識(shí) |
嬰幼兒的安全防護(hù)和急救處理 |
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下午 |
老年人常見疾病與日常護(hù)理 |
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實(shí)操練習(xí)考核準(zhǔn)備 |
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第5天 | 上午 |
上戶面試技巧與禁忌 |
上戶面試模擬練習(xí) |
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下午 |
課程考核 |
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班級(jí)結(jié)業(yè) |
家政服務(wù)員具體工作內(nèi)容
家庭安全管理,家政服務(wù)員需要具備一定的安全意識(shí)和急救知識(shí),能夠確保家庭成員的安全,預(yù)防意外事件的發(fā)生。陪伴和社交活動(dòng),家政服務(wù)員可以陪伴家庭成員參加社交活動(dòng),如陪伴老人外出散步、陪伴兒童參加課外活動(dòng)等。
服務(wù)介紹
UU家政隸屬于鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司(UU跑腿),是更專業(yè)的同城即時(shí)生活服務(wù)平臺(tái),公司總注冊(cè)資金兩千余萬,為客戶提供家政月嫂、保姆、育嬰師、保潔、家電清洗等服務(wù)。滿足美好生活需要,成為城市生活服務(wù)值得信賴的伙伴。
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01
服務(wù)不滿意我們隨時(shí)更換
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02
關(guān)于培訓(xùn)我們從未停止,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來源于不斷地學(xué)習(xí)
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03
百萬保險(xiǎn)為您保駕護(hù)航
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04
每一位月嫂我們都認(rèn)真篩,全面的健康體檢,封閉式的專業(yè)培訓(xùn),理論+實(shí)踐全方位考核
家政服務(wù)員發(fā)展前景怎么樣
隨著人們對(duì)生活質(zhì)量的要求提高,家政服務(wù)員的工作范圍也在不斷擴(kuò)大和豐富。除了傳統(tǒng)的清潔、烹飪、購物等服務(wù),家政服務(wù)員還可以提供照顧兒童、照顧老人、家庭財(cái)務(wù)管理等更加專業(yè)化的服務(wù),滿足家庭多樣化的需求。
嚴(yán)格的師資篩選
滿足美好生活需要 成為城市生活服務(wù)最值得信賴的伙伴
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畢密穎
從事家政行業(yè)5年,高級(jí)母嬰護(hù)理師,高級(jí)育嬰師,高級(jí)早教師,高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理師,高級(jí)收納整理師,中醫(yī)保健師;擅長性格分析,職業(yè)規(guī)劃,幫助4000+女性走入家政行業(yè)。
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姜飄
從事家政行業(yè)6年,村婦女主任;高級(jí)母嬰護(hù)理師,高級(jí)育嬰師,高級(jí)催乳師,高級(jí)早教師,高級(jí)收納師,高端家政師,高級(jí)營養(yǎng)師,健康管理師,高級(jí)母嬰講師;擅長職業(yè)規(guī)劃,就業(yè)扶持,幫助5000+女性成功走入家政行業(yè)。
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李采薇
菲傭式”高級(jí)保姆培訓(xùn)講師;本科學(xué)歷,國家認(rèn)證育嬰員、保育師、國家認(rèn)證保健按摩師、高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理師、高級(jí)早教指導(dǎo)師、高級(jí)整理收納師;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、課堂歡快,注重培養(yǎng)學(xué)員上戶服務(wù)意識(shí),擅長啟發(fā)式教學(xué)。
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彭紅利
湖南省職業(yè)技能鑒定考評(píng)員、國家注冊(cè)母嬰保健師、育嬰師、催乳師、產(chǎn)康師、小兒推拿師師資,高級(jí)針灸師,榮登CCTV、湖南衛(wèi)視鐘山說事,上海東方衛(wèi)視等欄目,中國極早一批天價(jià)月嫂,從業(yè)二十余年,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬名,享譽(yù)海內(nèi)外。
家政服務(wù)員適合哪些人群
熱愛家政服務(wù)工作。要成為一名優(yōu)秀的家政服務(wù)員,必須熱愛家政服務(wù)工作。只有對(duì)這份工作充滿熱情,才能夠真正投入其中,用心為家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,如果你熱愛家政服務(wù)工作,愿意為他人提供幫助,那么你就適合當(dāng)一名家政服務(wù)員。
長沙UU家政公司介紹
UU家政企業(yè)概述
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UU家政隸屬于鄭州時(shí)空隧道信息技術(shù)有限公司(UU跑腿),是更專業(yè)的同城即時(shí)生活服務(wù)平臺(tái),公司總注冊(cè)資金兩千余萬,為客戶提供家政月嫂、保姆、育嬰師、保潔、家電清洗等服務(wù)。
UU家政擁有嚴(yán)苛的家政師選拔認(rèn)證機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)及評(píng)級(jí)體系,通過身份認(rèn)證、背景調(diào)查、健康認(rèn)證、保險(xiǎn)保障,構(gòu)筑高效、科學(xué)、安全的服務(wù)規(guī)范。公司秉承以品質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),注重客戶體驗(yàn),全力為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的家庭服務(wù)。
UU家政的使命:滿足美好生活需要
U星人的性 格:有情有義 不裝不端樂觀坦誠 皮實(shí)激情
UU家政的愿景:成為城市生活服務(wù)值得信賴的伙伴
UU家政的價(jià)值觀:有溫度 有速度 有態(tài)度
服務(wù)范圍
月嫂服務(wù):新生兒護(hù)理、產(chǎn)婦護(hù)理、月子餐、產(chǎn)后恢復(fù)
育嬰師:寶寶起居護(hù)理、寶寶疾病護(hù)理、寶寶飲食護(hù)理、寶寶生活保健
保姆服務(wù):日常保潔、做家庭餐、協(xié)助照顧老人、洗滌熨燙
保潔服務(wù):日常保潔、深度保潔、開荒保潔、家電清洗
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