長沙專業(yè)個人形象師培訓(xùn)學(xué)校
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2019-04-30
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美容的職業(yè)前景:
未來中國美容業(yè)要往以下四個方面發(fā)展。一、針對消費顧客的當(dāng)前消費信心不足的心態(tài)和關(guān)注自身健康與美麗的強烈愿望,策劃有顧客一起參與的漸進的組合會議營銷模式,以提升消費顧客的消費信心和對健康美麗正確的養(yǎng)生理念?!《⑵放乒局钡浇K端會所建立縱向產(chǎn)業(yè)鏈上的緊密協(xié)作關(guān)系,共同負責(zé)擔(dān)當(dāng)和傳遞對消費顧客的健康關(guān)懷,以提升對消費顧客的服務(wù)水平。三、在品質(zhì)上精益求精、在品牌產(chǎn)品的深層理念和文化上進行深度挖掘賦予更高的精神價值,這是根本。四、強化組織與團隊建設(shè),打造**專業(yè)的美業(yè)團隊。
美容的工作內(nèi)容:
1、負責(zé)加盟店的日常維護與管理。
2、負責(zé)向加盟店傳達公司各類促銷、活動方案。
3、負責(zé)不定期的向客戶進行電話詢訪,及時為客戶解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問題。
4、對加盟店的走訪或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。
5、及時處理并向客服主管匯報在走訪或駐店培訓(xùn)中遇到的問題,并提出相關(guān)建議。
6、定期收集客戶反饋意見及市場動態(tài)信息,并將總結(jié)結(jié)果報于客服主管。
7、負責(zé)加盟店美容師對本公司產(chǎn)品推銷意識的培養(yǎng)與督促。
8、負責(zé)公司客戶關(guān)系的直接調(diào)理維護(每兩次客戶投訴扣除當(dāng)月業(yè)績的5%)。
美容的薪資待遇:
1.底薪:a.肆仟元保底,底薪為捌佰元整,每提升壹千元底薪增加壹佰元
b.保底業(yè)績未達肆仟元,但超過叁仟元者(含叁千元)底薪為陸佰。
c.業(yè)績未達到叁仟元者,底薪為伍佰元,手工 ,無提成,無餐
c.業(yè)績未達到貳千元者,底薪為伍百元 無提成,無手工,無餐補。
2.保底業(yè)績:肆仟元,連續(xù)三個月未能完成任務(wù)者做勸退處理。
3.提成:業(yè)績提成為卡項額度的5%,產(chǎn)品額度的10%;套盒額度的6%;合計為總業(yè)績。
5.加班費:因?qū)嵅俚男枰粘杉影嗟?,加班一小時為貳元。
獎勵:總業(yè)績當(dāng)月第 一并完成了保底業(yè)績肆仟元者可獎勵。
美容的學(xué)習(xí)條件:
1、 具有良好的職業(yè)道德;
2、 努力鉆研美容專業(yè)理論知識,具有較強的美容專業(yè)技能。
(1)勤奮好學(xué),鉆研美容及相關(guān)理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術(shù)、美容產(chǎn)品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業(yè)的形式及發(fā)展等。
(2)熟練掌握各項服務(wù)技能,能嚴格遵守操作規(guī)則,一絲不茍地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。
3、 具有較強的公關(guān)能力,會與顧客溝通感情,善于交陌生朋友,能運用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什么情況下都能以良好的形象出現(xiàn)在顧客面前,使顧客得到** 好的服務(wù),在宣傳產(chǎn)品及各項服務(wù)等方面都能贏得顧客,有顯著成效。