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名師大咖面對面,有問有大收獲多。心理咨詢的原則即心理醫(yī)生在工作中必須遵守的基本要求,它是心理咨詢工作者在長期的咨詢實踐中不斷認識并逐步積累的經(jīng)驗。例如,美國在這方面做的就很好,美國心理學(xué)會在接納會員時,必須遵循的原則是:①職責;②能力;③道德和法律的準則;④公開聲明;⑤緘守秘密;⑥消費者的利益;⑦職業(yè)聯(lián)系;⑧技術(shù)評價;⑨對人的研究;⑩關(guān)心與使用動物?中國心理學(xué)會和中國心理衛(wèi)生協(xié)會于1992年10月實施了“衛(wèi)生系統(tǒng)心理咨詢與心理治療者條例”?當然,由于受地理位置和條件的限制,各地方的心理咨詢搞法也有差異,根據(jù)我們在咨詢工作中的切身體會,心理咨詢的原則應(yīng)有:
⑴態(tài)度要和藹、服務(wù)要熱忱:心理咨詢的效果如何,不僅取決于咨詢者專業(yè)水平的高低,更重要的是取決于他與來訪者之間的咨詢關(guān)系,對來訪者要誠懇、耐心、熱情、平等相待。
⑵耐心傾聽、積極鼓勵求詢者:心理醫(yī)生必須滿腔熱忱地同情、理解地傾聽求詢者壓抑的不良情緒、有的求詢者對傾訴有顧慮時,應(yīng)及時給求詢者以鼓勵。
⑶積極支持,樹立求詢者信心:當來詢者傾訴了大量痛苦的內(nèi)心體驗后,心理醫(yī)生應(yīng)表示同情和理解,對他們的各種誤解和擔心,要給予耐心的有說服力的解釋,必要時給予心理上的支持,樹立他們的信心,使他們能看到希望。
⑸保守秘密:心理醫(yī)生有責任對求詢者的講話內(nèi)容給予以保密,求詢者的名譽和隱私權(quán)應(yīng)受到道義上的維護和法律上的保證。
⑹咨詢?治療互相結(jié)合:心理咨詢過程本身也有一定的心理治療意義?心理治療的方法,心理咨詢也可運用。
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