廣州內(nèi)審員培訓課程學費

1、通過嚴格的培訓，在記憶能力、理解能力、應用能力等方面方便為學員應用標準從事審核、咨詢、體系建設、運行改進等工作打下堅實的基礎。

A)記憶能力：良好的記憶能力——熟練掌握ISO14001標準框架及要點。

B)理解能力：理解能力強——本課程由著名專家講授，使學生對標準有深刻的理解，掌握審核技能。

C)應用能力：應用能力——通過廣泛的案例培訓，了解標準并掌握審核技能。

D)應試能力：考試順利——通過記憶訓練、教師的精湛課程講授和細致的考試指導，學生能夠從容地應對考試，順利獲得合格證書。

2、通過培訓，使學生樹立正確的職業(yè)道德觀念。

姚承全

注冊安全主任，廣州省注冊企業(yè)環(huán)保負責人，國家注冊審核員（9001\14001\18001），歐美客戶驗廠顧問師、培訓導師，清華大學遠程工商管理碩士；十五年大中型企業(yè)管理實踐與咨詢經(jīng)歷，成功主導過近百家企業(yè)的體系咨詢、現(xiàn)場管理、流程管理系統(tǒng)重整咨詢項目，有豐富的企業(yè)管理理論知識和實操經(jīng)驗。特別是對生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、持續(xù)改進、質(zhì)量成本、企業(yè)流程的研究，有自己獨特的見解，有一套系統(tǒng)的解決方法。

咨詢/培訓風格：

豐富的企業(yè)生產(chǎn)/品質(zhì)管理經(jīng)驗，對企業(yè)咨詢當中，能結(jié)合實際從整體和細節(jié)上專心于對企業(yè)員工進行人性化考核和培養(yǎng)的研究，擅長于通過明確的目標管理，提高管理人員業(yè)務水平及執(zhí)行力，使員工的工作與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標有機結(jié)合起來，真正發(fā)揮績效考核溝通、評價和激勵的作用。善于通過事物表象找出問題的真因，善于運用流程管理理論，解決主要/關(guān)鍵問題，使瓶頸工序順暢。憑著豐富的社會知識/理論（地理/歷史/政治/天文/人文/社會心理/管理心理等）能同步建立企業(yè)文化的氛圍，從而同步實現(xiàn)企業(yè)的目標。授課妙語連珠、簡潔、生動、通俗易懂。

在現(xiàn)場審核過程中，如果審核員基本上按照檢查表組織提問，則應自然合理，避免生搬硬套。審核員應保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài)，這將有助于克服被審核員的恐懼。審核員可以向不同的人提出相同的問題，然后討論答案不一致的原因。

現(xiàn)場不同層次、不同崗位的受訪者提出的問題應該有所不同。如與管理者交談時應針對方針、承諾和相關(guān)責任，對操作崗位上的員工，則應談具體的工藝和操作中有關(guān)的質(zhì)量問題。

提問時，盡量問開放式問題，即避免對方可以用“是”或“否”回答的封閉式問題。問題可以遵循“5W1H（為什么、什么、誰、在哪里、何時、如何）”的原則，也可以以“出示、解釋、記錄、多少、程度、達標率”等關(guān)鍵詞為指導，使用通俗易懂的語言，充分利用審核準備過程中制定的各種檢查表，并與對方進行公開討論，激發(fā)對方的思考和興趣。