B端產(chǎn)品經(jīng)理培訓內(nèi)容
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2022-11-01
B端產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關聯(lián),對于需求解決的問題,令不少產(chǎn)品經(jīng)理感到頭疼,如何照顧客戶需求,發(fā)現(xiàn)問題并且應用至產(chǎn)品中去是一個不小的難題。本工作坊將詳細為您解析B端產(chǎn)品設計與運營的全業(yè)務流程及關鍵點,并讓大家知道做好一個B端產(chǎn)品需要具備的學習成長地圖和各個節(jié)點中需要具備的能力。
B端產(chǎn)品與客戶需求往往有著密切的關聯(lián),對于需求解決的問題,令不少產(chǎn)品經(jīng)理感到頭疼,如何照顧客戶需求,發(fā)現(xiàn)問題并且應用至產(chǎn)品中去是一個不小的難題。本工作坊將詳細為您解析B端產(chǎn)品設計與運營的全業(yè)務流程及關鍵點,并讓大家知道做好一個B端產(chǎn)品需要具備的學習成長地圖和各個節(jié)點中需要具備的能力。
產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程介紹
產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程內(nèi)容
學習地圖一、基本素養(yǎng):B端產(chǎn)品崗自我修煉
1.心態(tài)素養(yǎng):
1)如何從傳統(tǒng)IT轉為產(chǎn)品設計?
2)如何從傳統(tǒng)項目人員轉為產(chǎn)品設計?
3)其他方向如何轉型到產(chǎn)品?
2.能力素養(yǎng):
1)B和C端產(chǎn)品設計在早期需要掌握什么能力
2)B和C端產(chǎn)品設計的不同
3)產(chǎn)品設計的心智模型
4)產(chǎn)品設計常犯的錯誤和需要具備的素質(zhì)
5)邏輯能力的養(yǎng)成
3.品味素養(yǎng):
1)扁平化,擬物化,極簡主義
工作坊練習:能力,心態(tài)及品味的調(diào)研;
學習地圖二、規(guī)劃能力:產(chǎn)品崗位的能力修煉
1.用戶研究:用戶訪談能力,問卷調(diào)研能力,畫像分群能力,分類驗證能力;
工作坊練習:模擬用戶進行訪談,問卷設計的訓練
產(chǎn)品需求統(tǒng)計和辨別能力訓練;
2.需求分析:5W2H方法論。
工作坊練習:利用模擬案例分組討論的形勢讓大家養(yǎng)成5W2H的方法論。WHAT:用戶到底存在什么問題?是剛需還是偽需求;WHY:為什么會存在這個問題?WHO:產(chǎn)品中的哪些用戶遇到此類問題?HOWMUCH:解決這個問題的投入產(chǎn)出比是多少?
3. 競品分析:**用戶群,產(chǎn)品定義來篩選競品,**產(chǎn)品目標來確定分析維度;**類別假設來分析優(yōu)劣勢;
3. 市場研究:具備宏觀環(huán)境和發(fā)展態(tài)勢的分析能力
工作坊練習:用分組討論的方式訓練競品分析的和市場研究的能力素養(yǎng);
4.產(chǎn)品交互能力訓練:
1)產(chǎn)品體驗的三個級別:能用,易用,友好
2)用戶體驗的三個層面:視覺體驗,功能能體驗,交互體驗;
3)怎樣理解什么是真正的設計
4)用戶體驗設計的四要素:用戶界定,需求線性,閉環(huán)設計,情感設計,服務設計
工作坊練習:用案例來分組討論的方式來訓練交互設計能力;
5.專業(yè)知識能力訓練:
1)應用架構設計
2)功能模塊設計
3)產(chǎn)品敏捷開發(fā)與迭代
4)業(yè)務數(shù)據(jù)建模
5)界面設計
6)數(shù)據(jù)埋點設計
7)權限設計
工作坊練習:用案例來分組討論的方式來訓練產(chǎn)品組成能力;
5.資源評估能力訓練:產(chǎn)投比優(yōu)先級;
學習地圖三、項目管理能力:產(chǎn)品項目管理能力訓練
1.產(chǎn)品目標管理能力:目標確認,指標拆解,任務下達;
2.產(chǎn)品項目過程管理:方案管理,人力管理,進度管理,風險管理;
3.產(chǎn)品發(fā)布及復盤:產(chǎn)品責任確認,產(chǎn)品生產(chǎn)驗證,數(shù)據(jù)回流復盤
工作坊練習:根據(jù)實戰(zhàn)案例的下發(fā),分組分別從產(chǎn)品目標管理,產(chǎn)品項目過程管理及產(chǎn)品發(fā)布及復盤方面進行討論以得到能力的訓練和提升。
學習地圖四、運營能力:項目推廣,活動策劃,數(shù)據(jù)分析…
1.項目推廣能力:前期準備能力:推廣計劃安排,推廣運營機制建設,推廣過程管理
2.活動策略能力:增長模式定型,展現(xiàn)方式確認,數(shù)據(jù)回流迭代;
3.數(shù)據(jù)分析能力:采集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)的能力和方法論,決策能力;
工作坊練習:利用實戰(zhàn)案例用分組討論的方式來分別就項目推廣能力,活動策略能力,數(shù)據(jù)分析能力來進行討論和提升