UI設(shè)計(jì)接觸的越來(lái)越多的就是APP設(shè)計(jì),APP,手機(jī)軟件,一個(gè)智能手機(jī)更重要的組成部分。但是如何在萬(wàn)千的APP里面脫穎而出,精美的界面和良好的用戶體驗(yàn),而且要有持久的忠誠(chéng)用戶才可以現(xiàn)在越來(lái)越多的產(chǎn)品經(jīng)理和UI設(shè)計(jì)師向這個(gè)方向靠攏。
誠(chéng)筑說(shuō)PM產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)如何讓用戶欲罷不能?
是習(xí)慣!
首先你必須了解到并非所有產(chǎn)品都可以成為使用者的習(xí)慣。長(zhǎng)久以來(lái)許多企業(yè)透過(guò)電子郵件、SEO、廣告等其他方式來(lái)增加流量或造訪率。但是,如果要讓使用者不經(jīng)過(guò)任何的廣告推銷而「自發(fā)性」地再次造訪成為回頭訪客,就必須讓使用者形成一種習(xí)慣。
而現(xiàn)今多設(shè)備可以讓使用者頻繁地接觸到你的產(chǎn)品與 App,進(jìn)而較快地在使用者心中養(yǎng)成身后的習(xí)慣與用戶參與度。
【圖1-天津PM產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)】
觸發(fā)
觸發(fā)可以分為兩種:外部觸發(fā)以及內(nèi)部觸發(fā)。外部觸發(fā)就像是 App 的推播通知,而內(nèi)部觸發(fā)就像是你內(nèi)心的渴望。例如當(dāng)你沒(méi)事做的時(shí)候,就會(huì)打開(kāi) 朋友圈 或是 刷微博。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)師應(yīng)該要設(shè)法了解用戶的內(nèi)部觸發(fā)事件,從而打造產(chǎn)品來(lái)滿足這些需求。
而產(chǎn)品經(jīng)理要回答一個(gè)問(wèn)題
用戶在什么 的時(shí)候,他們都會(huì)使用我的 App 或產(chǎn)品。而空白處就是你要下功夫的內(nèi)部觸發(fā)事件。
【圖2-天津PM產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)】
行動(dòng)
如果使用者可以**地使用你的產(chǎn)品,對(duì)于培養(yǎng)習(xí)慣也有相當(dāng)大的幫助。產(chǎn)品、App 設(shè)計(jì)得越復(fù)雜,都會(huì)降低使用者的習(xí)慣養(yǎng)成。試著減少不必要的登錄過(guò)程、優(yōu)化 UI 與使用者經(jīng)驗(yàn),讓使用者可以更簡(jiǎn)單的參與其中。
(UI設(shè)計(jì)其實(shí)應(yīng)該是具體產(chǎn)品**近的一個(gè)崗位,也就是為什么誠(chéng)筑說(shuō)培訓(xùn)選擇UI設(shè)計(jì)作為產(chǎn)品經(jīng)理的開(kāi)端)
獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)意指使用者的內(nèi)部觸發(fā)獲得了滿足。如果使用者的內(nèi)部觸發(fā)是為了解悶,開(kāi)心的心情就是他的獎(jiǎng)勵(lì);如果是為了好奇心,那他就希望獲得期望中的答案。
獎(jiǎng)勵(lì)用戶獲得他想要的。
在這部分很多產(chǎn)品都會(huì)設(shè)計(jì)的具有可變性以及驚喜的因素,這將讓產(chǎn)品變得更有趣并吸引用戶參與。(然后就默默的把錢拿出來(lái)了)
【圖3-天津PM產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)】
投資
然而,要讓使用者持續(xù)使用某項(xiàng)產(chǎn)品的因素之一,就是投資感?;撕瞄L(zhǎng)時(shí)間打到了游戲多少關(guān)的存檔;或是已經(jīng)累積了 500 公里跑步記錄的 App,這些有價(jià)值的內(nèi)容都讓使用者愿意持續(xù)投資,進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣。隨著用得越久,內(nèi)容越顯得有價(jià)值,使用者就越離不開(kāi)。讓他們有可以炫耀的,可以曬得點(diǎn)。
誠(chéng)筑說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理課程不會(huì)做一對(duì)空虛的表格,不會(huì)給只你講書本概念,從基本的axure或者說(shuō)PS入手帶你做需求文檔,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)做一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,但是每個(gè)人的路還是要自己走。