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名師大咖面對面,有問有大收獲多。MBA管理輔導(dǎo):績效考評的內(nèi)容
二、能力考評
能力考評是考評員工在職務(wù)工作中發(fā)揮出來的能力。比如,在工作中判斷是否正確、工作效率如何、工作中協(xié)調(diào)能力怎樣等。根據(jù)被考評者在工作中表現(xiàn)出來的能力,參照標準和要求,對被考評者所擔當?shù)穆殑?wù)與其能力是否匹配做出評定。這里的能力主要體現(xiàn)在四個方面:常識、專業(yè)知識和其他相關(guān)知識;技能、技術(shù)和技巧;工作經(jīng)驗;體力。需要指出的是,企業(yè)人事考評中的能力考評和能力測試不同,前者是同被考評者所從事的工作相關(guān),而后者是對員工的能力從人的本身屬性進行評價,分出優(yōu)劣,強調(diào)人的共性,不一定要和員工的現(xiàn)任工作相聯(lián)系。
三、 態(tài)度考評
態(tài)度考評是考評員工為某項工作而付出的努力程度,比如是否有干勁、有熱情、是否忠于職守,是否服從命令等。態(tài)度是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換的中介,在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉(zhuǎn)化。當然,同時還應(yīng)考慮到工作完成的內(nèi)部條件和外部條件。態(tài)度反應(yīng)“功勞”和“苦勞”之間的關(guān)系,限度地使只有“苦勞”的人成為有“功勞”的人,是企業(yè)的責任,也是企業(yè)有效使用人力資源的訣竅。
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