古希臘有一句諺語：“聰明的人，借助經(jīng)驗說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)驗不說話。”我覺得可以理解為“雄辯是銀，傾聽是金” 。美國著名教育家、演講家戴爾?卡耐基也曾說過：“做一個聽眾往往比做一個演講者更重要。” 我也堅持地認為：善于傾聽是一種美德，善聽者為圣。圣人的“圣” 字，繁體字為“聖”，許慎《說文解字》解釋為“通也，從耳”。意思是聽覺好、口才好，就可做圣人。

電臺節(jié)目主持人，能說會道的、能言善辯的非常多。長期以來，電臺節(jié)目主持人大多是以滔滔不絕的形象在廣播里出現(xiàn)，聽眾似乎也習(xí)慣了這樣被動的傳播方式。隨著時代的進步，社會文化的多元發(fā)展，人們的接受觀念發(fā)生了巨大的變化，思考型逐漸取代了接受型，更多的人愿意**自己的語言表達思想和觀點，形成雙向及多向交流，以獲得更多的信息互動。

在這種時代語境下，我們的節(jié)目主持人，萬萬不可忽視“傾聽”的作用，萬萬不可忽視“傾聽”的力量。 一檔好的廣播節(jié)目，它的氣氛應(yīng)該熱烈而充滿智慧，嘉賓侃侃而談，觀眾情緒盎然。而所有這一切，都與電臺主持人的“傾聽”有關(guān)?！皟A聽”在現(xiàn)代漢語詞典中的釋義是“細心地聽取”。 傾聽與言說，是人們?nèi)粘？谡Z交際的兩種基本行為，也是廣播節(jié)目主持人需要時刻記取的。善于傾聽的節(jié)目主持人，往往會給受眾留下謙和、禮貌、大度、尊重人、理解人的良好印象。如《一丹話題》的敬一丹、《面對面》的王志、《高端訪問》的水均益、《藝術(shù)人生》的朱軍、《小崔說事》的崔永元、《可凡傾聽》的曹可凡、《魯豫有約》的陳魯豫、《夜色溫柔》的柴靜、《神州夜航》的向菲等。

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主持人在廣播節(jié)目中， 對一些情緒偏激，甚至不夠友善的聽眾，坦誠相見，以誠感人。要有足夠的耐心傾聽對方的宣泄，把握聽眾心理活動的脈絡(luò)，從中發(fā)現(xiàn)話題**恰當(dāng)?shù)那腥霑r機，自然而巧妙地引導(dǎo)聽眾不偏離主題。主持人必須要有強烈的對象感，節(jié)目的創(chuàng)意是什么、傳播的目的是什么？誰在關(guān)注我們的節(jié)目？我們必須做到心中有數(shù)、心中有人。只有注意力集中，專注的傾聽，才能使我們思維敏捷，邏輯縝密，將聽眾或嘉賓所說的話題，快速在腦中儲存起來，在短時間內(nèi)理順思路，自然應(yīng)答，形成呼應(yīng)。學(xué)會傾聽，善于傾聽，才能使電臺節(jié)目主持人捕捉到許多有效信息，可以讓人發(fā)散思維，調(diào)動情緒記憶，使節(jié)目內(nèi)容延續(xù)和深入下去。

奧地利維也納有一位出色的電臺節(jié)目主持人，雖然他擁有的聽眾群不廣，但每次臨近直播，聽眾們都會鄭重地對待接下來的時刻——提前回家、洗頭洗澡、坐在沙發(fā)上、戴上耳機、點上雪茄、拿出威士忌。

他的節(jié)目內(nèi)容是用高保真設(shè)備錄下一切生活的片段。比如一期節(jié)目是講一個女孩生產(chǎn)的過程——鎮(zhèn)痛發(fā)作、按護士鈴、護士的腳步聲、手術(shù)室里的聲音、嬰兒啼哭等并收錄，配上《命運交響曲》，再加上主持人用充滿磁性的聲音，朗誦一段關(guān)于生命的詩歌。這半小時節(jié)目聽得大家蕩氣回腸、熱淚盈眶！這位主持人還錄下了維也納的早晨：鳥鳴聲、馬蹄聲、打招呼的聲音，配上森林圓舞曲，再加上優(yōu)美的詩句，聽得大家眼前滿眼嫩綠，感受生命的勃發(fā)。

這檔廣播節(jié)目也許不適合當(dāng)下的電臺，但回想我當(dāng)年在廣播電臺錄開盤帶的那個年代，很多廣播節(jié)目極其精致。再看看現(xiàn)在的節(jié)目，主持人的確口若懸河，但是，這就等于口吐蓮花嗎？這值得我們思考。中國傳媒大學(xué)的兩位碩士研究生曾經(jīng)采訪我，問：“什么才是真正意義上的綜藝？”在我眼里，“小六藝”是指禮、樂、射、御、書、數(shù)，“大六藝”是儒家的‘六經(jīng)’，即《易》《書》《詩》《禮》《樂》《春秋》。運用到娛樂節(jié)目主持中，主持人不僅要掌握主持的‘小六藝’，即掌握跳舞、唱歌、說個相聲、演個小品、變個魔術(shù)等技能，更要胸懷主持的“大六藝”，即主持人說的話，像《詩》一樣優(yōu)美和節(jié)儉，像《書》一樣廣博、精深，像《禮》一樣的有節(jié)制、有風(fēng)度，像《樂》一樣有律動，像《易》一樣有變化，像《春秋》一樣大意分明。只有掌握了主持“大六藝”的主持人，才是有境界、有大情懷的主持人。

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僅會“小六藝”、僅有小情懷是不夠的。就如同寫詩、作畫都是文人的“技之末稍”一樣，一個只會寄情于閑情雅趣的文人，只有龜縮在自己營造的理想世界的小情懷中。主持人也一樣，一個只會說、學(xué)、逗、唱的主持人，也只是陷在了自我賣弄的小情懷中。尤其是在浮躁的社會背景下，很多主持人也不能免俗，總希望以個人的“小情懷”謀得世俗名利，卻忘記了利用自己所在平臺以及擁有的話語權(quán)，喚醒那些沉睡的人。

我 很贊賞張載先生說的：讀書人**是為天地立心，第二是為生民立命，第三是為往圣繼絕學(xué)，第四是為萬世開太平。主持人學(xué)習(xí)“大六藝”、擁有大情懷就是在這個時代逆流而上，追本溯源地去汲取、去領(lǐng)悟我們傳統(tǒng)文化中有營養(yǎng)的東西，能夠引領(lǐng)觀眾分辨這個時代的糟粕與精華，不遺余力地去贊頌和弘揚人性與生命中永恒的美好。

“主持人應(yīng)該放棄糾纏于那些家長里短、紅杏綠帽的“八卦”，挖掘那些關(guān)于奮斗、理想、大愛這一類的母題?！按罅嚒迸c“小六藝”之關(guān)系，就如同“本與末”之關(guān)系，主持人懂得了“大六藝”、擁有了大情懷，就能夠明曉什么時候說什么話、什么時候表演什么、什么時候應(yīng)該沉默，就不再會不分時間、不分場合地利用一些小技巧去嘩眾取寵了。

要有藝術(shù)家的自覺 “主”“持”“人”三個字的內(nèi)涵非常深厚，它既透露出我們的職業(yè)信息，也涉及三個不同層面的概念。在節(jié)目主持中，“主”是指主持人的頭腦，“持”是指主持人的技巧，‘人”是指主持人的情懷。主持人在主持節(jié)目時，要忘掉自己的“頭腦”，要去掉自己的“技巧”，要抒發(fā)自身的情懷。可問題是，情懷在哪個層面？它的豐富感、血肉感、它的文化自覺在哪里？這就需要我們不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中讓情懷更大更溫暖。

比如柴靜主持的《夜色溫柔》，她說出的話仿佛已經(jīng)打印在了稿子上，其實不然，靠的是平時的閱讀、積累和情懷。 “主”“持”“人”三個字孰輕孰重，每一個主持人心里都會有所選擇。是選擇做一個“主”和“持”強一點，而“人”弱一點的主持人？還是選擇做一個放大“人”的主持人？每個人心中都有一桿秤。 我很贊同主持人白巖松說的那句在業(yè)界廣為流傳的話：“先成為一個優(yōu)秀的人，然后成為一個優(yōu)秀的新聞人，再然后就會成為一名優(yōu)秀的節(jié)目主持人。”“人”字在漢字中的確很簡單，沒有偏旁，僅兩筆就能支撐起了這個字；而在節(jié)目中主持人要時時刻刻記住“人”卻很難，要做到說人話、做人事、與嘉賓和觀眾心貼心，確實需要長時間的磨礪和養(yǎng)成。

“主”“持”“人”是主持人的三重境界。只會“持”，即只會使用技巧的主持人往往依靠的是豐富的主持經(jīng)驗以及很多臨場應(yīng)變的技巧，非常聰明、八面玲瓏、迎合觀眾，而不會“主”，即缺乏思想內(nèi)涵，這樣的主持人永遠只是一個傳聲筒，只是節(jié)目傳播中的一個輸出環(huán)節(jié)而已；懂得“持”又能“主”，即有頭腦，能夠用自己的思想來主導(dǎo)節(jié)目，善于探索事件真相或者挖掘人物內(nèi)心，但如果不懂得“人”，那將成為止于客觀，沒有人情味兒，缺乏對人的至高關(guān)懷的主持人；而達到了“人”的境界的主持人，則會在懂技巧、有頭腦的基礎(chǔ)上，充滿對社會、對人類的大愛，時時刻刻真誠地面對觀眾、面對自己的內(nèi)心。這種懂得“人”的主持人，能夠在平凡瑣碎的生活中找到感人的細節(jié)，能夠在大時代中捕捉到有意義、有價值的東西，能夠挖掘生活的真諦和深層的人性。

只有真正做到“大寫的人”的主持人，才有筆直的脊梁、閃亮的人格，才是有境界的主持人?！秾で橛洝分泻芏嗉钨e，他根本沒有想過我的語言要組織得多美妙，他的普通話根本不標準，可是他就能讓你哭，因為他是個人！所以，我們千萬不要忘記，自己是主、持、人！有血有肉有情懷，真正能打動人的是情懷。

主持人的語言一定要是美的，語言背后的精神是豐富的，它的文化自覺是閃亮的。我常告誡自己，主持人要有“藝術(shù)家”的自覺——你的每一句話就像音樂家手中的每一個音符，你的每一段句子就像畫家用的每一筆色彩。藝術(shù)家的目的：規(guī)勸人類向善、知美、求真，要有真善美，主持人也一樣，不要讓別人誤以為我們只是嘴快、只是辭藻堆砌的“肉喇叭”。

任何一個人、任何一個國家、任何一個民族要進步的重要要素就是高度的文化自覺、創(chuàng)新與無限包容。主持人的文化自覺體現(xiàn)在一出門就告訴自己要做個藝術(shù)家，做跟別人不一樣的節(jié)目，不理會他們的聒噪，做語言美、節(jié)奏感強的節(jié)目。 電臺節(jié)目要做好很難，因為只靠聲音，很純粹，所以就更要注意節(jié)目的可聽性和層次感，要像音樂家為下一個音符“煎熬”一樣去雕琢節(jié)目，不急不慌。 我們很多節(jié)目是直播，傳播速度快、時效性強。哪允許主持人去反復(fù)思慮？哪里允許主持人去多方醞釀？但這些都應(yīng)該是我們進直播間之前早已想好了的。所以在節(jié)目的呈現(xiàn)過程當(dāng)中，快并不是急、不是慌、不是刻意地去填補。而是自然而然地娓娓道來、脫口而出。

就像音樂，行板之后就是快板，情緒同樣也是這樣。 如果我們能在深夜時分做這樣一檔節(jié)目一定是非常抓人的，錄一切美好的聲音，比如湘江的早晨，比如微信終端“為你讀詩”，也是非常值得我們電臺借鑒的。 成為一個好的主持人，一定需要自我認知。如果我們有了一個“我是藝術(shù)家，我的節(jié)目是規(guī)勸人類的自覺”，那我們就會起點更高，對自己的要求更嚴，節(jié)目質(zhì)量也會更好。 當(dāng)然藝術(shù)家**后是要跟人類” “決裂”的，如果他總是和人類裹在一起，他怎么規(guī)勸人類？ 他所謂和人類“決裂”，是因為他身上沾上了羽毛，飛到了更高處，他能看到很多人看不到的路徑，就像穿越迷宮，必須要飛到高處一樣。所以主持人一定要有藝術(shù)家的自覺。

當(dāng)然我們不能和觀眾說：“我要和你決裂。 ，但在心里面，我們要“略高一籌”。我不是迎合你的人，我是要引導(dǎo)你的人，我是要告訴你，聲音有多美；我還要告訴你什么是真善美，什么是假惡丑；我還要告訴你語言文字的組合拼接原來可以這樣具像鋪排，因為我們要激勵自己爭做語言藝術(shù)家！ 當(dāng)主持人有了這樣一種文化自覺，那么，我們自然地就會被引領(lǐng)著，去做這樣或那樣的事情，去保護我們的嗓子、去細心地觀察這個世界、去把我們聽到的東西用語言轉(zhuǎn)述給大家、去選擇更加恰當(dāng)?shù)囊魳芬r托我們的節(jié)目。

也許，我們還會有可能會成為一個特別好的音樂編輯 ，然后我們會欣喜地發(fā)現(xiàn)，所有的藝術(shù)種類都在為我們的廣播服務(wù)。 我聽過電臺的一些節(jié)目，有時候我覺得主持人玩笑開過了，有的聲音會讓人感覺不舒服，有的話語讓人感覺浮躁。 我們每個主持人都應(yīng)該認真研究自己的職業(yè)。不少高校的老師是沒有辦法教主持人的，他們有的從來沒有在節(jié)目主持一線干過， 又沒有沉下心來研究什么叫做主持人，什么叫做娛樂，隔鞋搔癢當(dāng)然是無濟于事的?！皧省痹谥袊摹墩f文解字》中通領(lǐng)悟的“悟”，“樂”在《訓(xùn)詁學(xué)》里只有l(wèi)uo和yue。長沙話、重慶話、廣東話“樂”的發(fā)音都是luo和yue。樂，在甲骨文中是“成熟的麥穗”，麥子成熟之后我們的心情為之“樂 ”也。所以，娛樂是自我領(lǐng)悟之后的心情和成熟之后的喜悅、娛樂是在一個情緒基準線上的上下波動。

比如《超級女聲》中周筆暢被淘汰的那一刻，很多觀眾都哭了，那三分鐘就不是娛樂節(jié)目了，似乎為這個娛樂節(jié)目“娛樂”得更好了。情緒的波動、共鳴、感染才叫娛樂，而不是一味地讓觀眾吵、讓觀眾笑、讓觀眾鬧才叫娛樂。那其實不是娛樂，那樣的娛樂太膚淺！所以，我們主持人一定要多思考、多沉淀。

當(dāng)然，有些東西已經(jīng)在表面上了，那是視線的問題、眼界的問題。 由此我們應(yīng)該想到，在上節(jié)目的時候，我們面對所有的聽眾，我們是一種什么樣的情懷？我們的節(jié)目想傳遞怎么樣的情懷？在這樣的引導(dǎo)下，我們的聲音是什么樣的？我們的表達是什么樣的？這些都是需要用情懷去引導(dǎo)的。 回到原點，就是——要有藝術(shù)家的自覺！