公文，即公務文書，是國家機關及其他社會組織在行使職權和實施管理的過程中形成的具有法定效用與規(guī)范格式的文件材料,是辦理公務的重要工具。企業(yè)的行政人員必須深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作，以便更好地落實和傳達企業(yè)要求，提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。下面介紹一個行政人員公文寫作培訓課程：

行政人員公文寫作培訓課程

一、公文寫作的規(guī)范格式

（一）公文的由來與定義

1.公文的由來

2.公文的演進歷程

3.公文的定義

思考：公司的文件要有統(tǒng)一的規(guī)范嗎？

（二）公文格式各要素

1.份號

2.密級和保密期限

3.緊急程度

4.發(fā)文機關標志

5.發(fā)文字號

6.簽發(fā)人

7.標題

8.主送機關

9.正文

10.附件說明

11.發(fā)文機關署名  

12.成文日期

13.印章

14.附注

15.附件

16.抄送機關

17.印發(fā)機關和印發(fā)日期

18.頁碼

案例：

（1）2012年施行的公文新條例與舊辦法的比較

（2）某國有企業(yè)內部文件的啟示

解讀：《黨政機關公文處理工作條例》中辦發(fā)〔2012〕14號

解讀：《黨政機關公文格式》GB/9704-2012

 

二、公文寫作的思維邏輯

（一）公文寫作正確的思維步驟

1.依法發(fā)布

2.范圍特定

3.體式規(guī)范

4.內容** 

（二）常見公文寫作思維誤正

1.習慣思維——辯證思維

2.封閉思維——開放思維

3.官本思維——人本思維

4.錯位思維——科學思維

5.非理性思維—理性思維

（三）公文寫作的基本思維

1.以抽象思維為手段概況公文內容

2.以程式思維為基礎規(guī)范公文格式

3.以系統(tǒng)思維為保障調控公文脈絡

（四）公文寫作的邏輯

1.主旨確立中的邏輯思維——歸納與演繹

2.寫作思路的邏輯性——因果與類法

3.段落順序的邏輯性——時間與主次

案例：毛澤東怎樣寫公文：邏輯清楚文字興致勃勃

 

三、公文寫作的架構要點

（一）清晰的“頭腦”——意圖

1.如何在公文中顯現(xiàn)發(fā)文意圖？

2.表達主旨的五種方法

案例：例文評析

（二）挺拔的“骨架”——結構

1.常見公文的結構模式

2.“三段論”模式在不同文種中的運用

3.巧用“撮要”塑造公文身材

（三）豐富的“血肉”——材料

1.組織材料的多、細、精、嚴

2.事實材料與理論材料的應用

案例：病文改錯——請示寫作中的材料運用

（四）公文的“細胞”——語言

1.公務文書語言的特點

2.公文特定用詞一覽表

3.常見公文語病分析

練習：總經理的通知

案例: 常用的公文用語種類

互動：征集公文用語庫

 

四、國有企業(yè)常用公文文種寫作技巧（根據企業(yè)需要選擇文種講授）

（一）請示

1.請示與報告的區(qū)別

2.用“圖窮匕現(xiàn)”式寫作請示

3.請示寫作常見錯誤

（1）請示與報告混用

（2）附件未全

（3）越級主送

（4）多頭主送

案例:請示與報告的比較

（二）通知

1.通知、通告還是通報？

2.通知的寫作模式――“天鵝下蛋式”

案例：某國企一份讓人無所適從的通知

（三）函

1.函的種類

2.來函與復函的寫法

3.請示與請批函的區(qū)別

練習：復函的寫作

（四）紀要

1.紀要與會議記錄的區(qū)別

2.用“切豆腐塊式”模式寫作會議紀要

3.紀要的成文格式

案例:某國有企業(yè)工作例會會議紀要

 

五、國有企業(yè)其他常用事務文書寫作技巧（根據企業(yè)需要選擇文書講授）

（一）計劃

1.計劃的文種特性

2.計劃的成文格式

3.常用的計劃寫作思路

案例：某班組工作計劃分析

（二）方案

1.方案的文種特性

2.方案的成文格式

3.方案寫作的注意事項

案例：一份完整的不可行方案

（三）總結

1.總結的文種特性

2.總結的成文格式

3.三種常用的結構安排

案例：某部門年度工作總結

（四）先進事跡材料

1.先進事跡材料的分類

2.先進事跡材料的成文格式

3.先進事跡材料常用的寫作技巧

案例：某**美行業(yè)人先進事跡材料

（五）新聞稿寫作

1.新聞六要素

2.新聞的特點

3.新聞的結構

4.企業(yè)新聞模塊分類

5.新聞稿的寫作方式：新華體、倒金字塔體、華爾街體

6.新聞語言技巧訓練

案例：就本次培訓，寫一篇新聞報道

行政人員公文寫作授課老師

陳東——商務公文寫作培訓導師

高校教師，教育學碩士，著名國學講師，著名經濟學講師，國家心理咨詢師，擁有12年的高校教學管理經驗，5年的企業(yè)培訓經驗。

陳東老師有著豐富的哲學和經濟學基礎，知識淵博、眼界寬闊。他將哲學與經濟學、以及長期的管理實踐經驗相結合，**模塊式切入的方式為企業(yè)提供**貼切、**實效的咨詢培訓服務，先后為很多國有企業(yè)提供培訓和咨詢服務。

陳老師的研究領域涉及形勢政策類、國學和心理學幾大領域，致力于黨建思政教育、國學的現(xiàn)代應用、心理健康教育與危機管理、和公文寫作等方面的研究。

行政人員公文寫作培訓機構

諾達**是一家行業(yè)內比較有知名度的企業(yè)培訓機構。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓服務的培訓機構。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內外先進的管理理念、方法，總結優(yōu)秀企業(yè)管理實踐，經過多年時間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧十幾個領域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓服務體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓解決方案，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，獲得了眾多企業(yè)的認可。

諾達**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風日產、比亞迪、廣汽集團、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農夫山泉、哈藥集團、昆藥集團等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓服務。

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