杭州育達(dá)淘寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好嗎
淘寶,中國人耳熟能詳?shù)拿?,也是國?nèi)**大的電商平臺(tái)。阿里能發(fā)展成 4000 多億市值的**巨頭,可以說淘寶(準(zhǔn)確來說是淘寶 天貓平臺(tái),為了方面,簡稱淘寶)的貢獻(xiàn)**大。但是很少有人知道,淘寶究竟是怎么賺錢,拋開天貓和企業(yè)店收取的開店費(fèi)用和手續(xù)費(fèi),我們來談一談淘寶(包括天貓)的生意經(jīng)。
特別聲明:下文提到的淘寶特指淘寶和天貓平臺(tái)。
直通車
**初,淘寶向賣家宣布免費(fèi)三年,三年之后,馬云繼續(xù)喊話,再免費(fèi)三年。但是作為一家公司,有了用戶和流量,總是要想辦法變現(xiàn)吧。于是在 2006 年 5 月 10 日,淘寶推出“招財(cái)進(jìn)寶”,“招財(cái)進(jìn)寶”是淘寶網(wǎng)推出的一項(xiàng)搜索競價(jià)排名服務(wù),當(dāng)買家按照關(guān)鍵詞搜索商品時(shí),參與競價(jià)的商品會(huì)在搜索結(jié)果中優(yōu)先顯示,這樣就可以增加曝光量和成交量。因?yàn)榕c當(dāng)時(shí)淘寶宣布的免費(fèi)不符,侵犯大多數(shù)賣家的利益,導(dǎo)致 25000 多名淘寶賣家下架商品罷市,要求取消該“招財(cái)金寶”,否則就會(huì)“出淘”,將店鋪轉(zhuǎn)移到當(dāng)時(shí)淘寶網(wǎng)的主要競爭對(duì)手——拍拍網(wǎng)和易趣平臺(tái)。迫于賣家流失的壓力,2006 年 6 月 12 月,經(jīng)過賣家公投,淘寶宣布停止“招財(cái)金寶”服務(wù)。
“招財(cái)進(jìn)寶”夭折之后,淘寶推倒重來,推出直通車。其實(shí)直通車的變現(xiàn)模式類似“招財(cái)進(jìn)寶”,賣家選擇推廣的商品和對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果中競價(jià)商品優(yōu)先展示出來,獲得曝光量和點(diǎn)擊。非要說直通車和“招財(cái)進(jìn)寶”的區(qū)別?本質(zhì)的區(qū)別并沒有,只是相對(duì)于“招財(cái)進(jìn)寶”來說,直通車的廣告位數(shù)量比“招財(cái)金寶”少很多,只在搜索結(jié)果的 1-3 個(gè),“招財(cái)進(jìn)寶”可是 3 屏的競價(jià)廣告位啊。
那么為什么當(dāng)時(shí)淘寶賣家不抵制直通車?其實(shí)也有抵制,2010 年下半年遭遇了商家的抵制,動(dòng)靜鬧得很大。大批賣家喊著要「出淘」。但是基本上沒有什么用,這時(shí)候的淘寶已經(jīng)發(fā)展起來,而且確實(shí)有商家需要這樣的工具,也算是淘寶把賣家給教育了,賣家認(rèn)清了現(xiàn)實(shí),要么花錢做直通車(行業(yè)叫開車),要么關(guān)店滾蛋,大把同行等著進(jìn)來呢。
了解過 SEM 的人都知道,關(guān)鍵詞競價(jià)排名就是一個(gè)燒錢游戲。在淘寶里面開車,就類似做百度的關(guān)鍵詞競價(jià)排名,直通車給淘寶帶來的收入有多高,想想百度的廣告收入就能知道。
鉆石展位
鉆石展位也是屬于阿里媽媽旗下的產(chǎn)品,是一項(xiàng)根據(jù)買家瀏覽、收藏、加購記錄,**圖片展示吸引買家點(diǎn)擊的推廣工具。早期的計(jì)費(fèi)方式 CPM(每千次瀏覽單價(jià)),也就是按展示次數(shù)收費(fèi),后來增加了 CPC 的計(jì)費(fèi)方式,也就是按照點(diǎn)擊數(shù)量收費(fèi)。如今的淘寶 PC 端首頁和淘寶、天貓 App 首頁和分類頁面推薦的商品大多數(shù)都是鉆石展位的廣告。
當(dāng)然,還有很多淘寶平臺(tái)和其他合作渠道的廣告位置,比如優(yōu)酷、微博等媒體渠道。
如果仔細(xì)觀察,只要有過瀏覽、收藏、加購物車的商品,下次打開淘寶時(shí),總是能看到這件商品,淘寶稱之為千人千面,人工智能,精準(zhǔn)推薦。
鉆石展位的廣告是精準(zhǔn)的,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率比直通車高,但是單次點(diǎn)擊費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于直通車。鉆石展位給淘寶帶來的收入不亞于直通車。
淘寶客
淘寶客,其實(shí)指的是一類人,他們做導(dǎo)購,將消費(fèi)者帶到淘寶中,只要消費(fèi)者經(jīng)過他們的鏈接進(jìn)入淘寶,并且成功購買商品,就能獲取傭金。淘寶客常?;钴S在論壇、微博、朋友圈、QQ 群、微信群。有的淘寶客活躍在淘寶上的文章中,稱之為種草,等著來拔草的消費(fèi)者。還有一類淘寶客活躍在直播間,靠直播化妝、穿搭等內(nèi)容來向買家推薦商品,賺取傭金。
淘寶客的傭金比例不定,低的只有百分之幾,高的有 70%-80% ,一般會(huì)在 10-40% 之間。也就是說賣家成交 100 塊錢的商品,如果傭金設(shè)置是 30% ,買家確認(rèn)收貨之后,淘寶就抽取賣家 30 元作為推廣傭金。這些傭金一部分給到淘寶客,另一部分以技術(shù)服務(wù)費(fèi)和活動(dòng)費(fèi)用等名義歸淘寶。具體分成比例不是很清楚,不同的活動(dòng)和淘寶客可能分成比例都不一樣。總而言之,淘寶在這塊的收入也不低。
淘寶并不總是需要淘寶客,有時(shí)候鼓勵(lì)淘寶,有時(shí)候打壓淘寶客。至于什么時(shí)候鼓勵(lì)什么時(shí)候打壓,大概就是淘寶搞活動(dòng),需要流量的時(shí)候,就鼓勵(lì)淘寶客,甚至是求(頻繁的活動(dòng)推送)淘寶客。當(dāng)淘寶客的流量威脅或者損害淘寶的利益時(shí),淘寶就是打壓淘寶客,就像 2013 淘寶封殺蘑菇街和美麗說那樣,其實(shí)就是導(dǎo)購平臺(tái)分走淘寶太多的錢和流量。
薅小賣家的羊毛
1688 平臺(tái)上為淘寶賣家提供一件代發(fā)服務(wù),一件代發(fā)的意思就是很多人想要在淘寶開單,但是沒貨,或者是因?yàn)榧媛氶_店,不想壓貨。1688 就為這些淘寶賣家提供批量上傳商品和一件代發(fā)服務(wù),有人在淘寶下單了,淘寶賣家不需要發(fā)貨,由1688 賣家發(fā)貨,淘寶賣家賺取中間的差價(jià)。這也是淘寶強(qiáng)大的地方,可以將批發(fā)商和零售商家打通,真正的實(shí)現(xiàn)“讓天下沒有難做的生意”的愿景。所以經(jīng)常能在淘寶上面看到,相同的一件商品,能搜索出幾百件甚至幾萬件,商品圖片和詳情頁面一樣,甚至價(jià)格也一樣,因?yàn)檫@些都是小賣家一件代發(fā)的商品。
其實(shí)這些賣家當(dāng)中,真正能把店鋪運(yùn)營起來的是非常少,基本沒有什么生意,如果一天能賣出一件已經(jīng)非常不錯(cuò)了。所以這些店鋪要么就成了代銷品牌的免費(fèi)廣告位,要么就是用來給淘寶撐場子,活躍活躍一下氣氛。
淘寶開店確實(shí)是免費(fèi),但是在店鋪運(yùn)營的過程中,多少都是需要花錢的。前期需要推廣,多少會(huì)花一點(diǎn)錢,對(duì)于兼職來說,面對(duì)淘寶高昂的推廣費(fèi)用,往往堅(jiān)持不下去。即使不推廣,需要裝修吧,需要促銷和打折的工具吧,那裝修需要購買淘寶的裝修模版,便宜的 5 塊錢一個(gè)月,貴的 30-50 元一個(gè)月。另外,既然店鋪要運(yùn)營,買個(gè)官方的優(yōu)惠券工具或者第三方的促銷工具總是需要的吧,每個(gè)賣家每個(gè)月幾十到幾百塊錢的運(yùn)營費(fèi)用總是需要的。
自從手機(jī)淘寶用戶占比越來越大之后,淘寶開始向買家推官方的智能裝修模版,每個(gè)月 99 元,據(jù)我了解,使用這個(gè)服務(wù)的賣家還真的不少呢。
當(dāng)然,這些裝修可以不花錢,選擇自己動(dòng)手,但是又有多少賣家是懂設(shè)計(jì)的,尤其是那些小賣家。
還有,這些費(fèi)用也是淘寶和第三方工具提供商分成。
據(jù)不可透露的數(shù)據(jù)顯示,如今淘寶店鋪數(shù)量快要接近 1000 萬家,天貓 19 萬家,至于每天這些賣家都為淘寶貢獻(xiàn)多少錢,大家可以大膽的猜。
相對(duì)于直通車和鉆石展位來說,裝修和工具的收入真的不算什么錢,但也是淘寶收入的一部分。
讓大量的小賣家涌入淘寶還有另外一個(gè)好處,就是可以促使大賣家花錢做推廣。相同的商品多了,就算做推廣的人不多,那么在幾千上萬件商品中搜索出來,花錢做推廣是在所難免的。
讓天下沒有難做的生意
淘寶還有很多賺錢的方式,比我們理解的要復(fù)雜的多。淘寶這些盈利模式能成立,都得益于淘寶幾年前的決定。
2008 年淘寶封殺百度、Google 等搜索引擎的抓取,據(jù)說當(dāng)時(shí)淘寶 80% 的點(diǎn)擊來自百度。如果沒有封殺百度,淘寶就無法掌控流量的來源,后來的直通車、鉆石展位也就根本不可能。
后來淘寶封殺蘑菇街和美麗說等導(dǎo)購平臺(tái),再后來封殺微信,并且發(fā)明出淘口令這樣的方式在微信群、QQ 群、朋友圈和 QQ 空間等地方薅騰訊的流量。
淘寶幾乎封掉所有的外部流量——搜索、導(dǎo)購、社交,賣家可選擇的外部推廣手段越來越少,**后只能向淘寶平臺(tái)購買流量,也就是只能選擇上直通車、鉆展、首頁廣告圖等。
但無論怎么樣,每次封殺時(shí),淘寶高喊為了“保護(hù)淘寶賣家利益”。但**終傷害只有消費(fèi)者,傷害了用戶的體驗(yàn),以及賣家將日漸高漲的推廣費(fèi)用和運(yùn)營費(fèi)用強(qiáng)加于商品價(jià)格,**后只能由消費(fèi)者買單。
據(jù) 2014 年的一篇文章介紹,900 萬家淘寶和天貓店中,只有 2.5% 的賣家能盈利,哪怕這個(gè)結(jié)果不是官方公布的數(shù)據(jù),但是可以參考一下。
可以用一句半開玩笑的話來總結(jié):淘寶很富有,賣家很貧窮,買家很受傷
咨詢電話【張老師】:17706505315
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