天河淘寶開店學(xué)習(xí)中心

淘寶售后流程與評價管理

-售后退貨退款等流程操作及重要點介紹
-評價之DSR
-評價之店鋪信譽(yù)算法
-評價之中差評修改路徑
-評價之解釋回復(fù)技巧
-售后技巧之僅退款
-常見售后之退貨退款挺處理技巧
-淘系貨源平臺之阿里巴巴
-淘系貨源之品牌貨源
-淘系貨源之批發(fā)拿貨
-淘寶天貓常用ERP介紹
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...

小班教學(xué)
一人一機(jī)
邊學(xué)邊做

數(shù)據(jù)指標(biāo)分析與店鋪定位

-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時長定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付轉(zhuǎn)化率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付金額定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之動銷率定義
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品人群定位
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品風(fēng)格定位
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品價格定位
-淘寶天貓店定位之小而美
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...

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