課程介紹
11年培訓經(jīng)驗鑄造專業(yè)!專業(yè)教學教研團隊,全國旅游系統(tǒng)勞動模范、高級導游員、山東省十佳導游員、多年資深營銷人員、計調人員、導游大賽歷屆冠軍、優(yōu)秀導游員手把手教你做導游。這幾年我們的過率達到了90%以上。
當導游的好處
帶團在外時,團帶的好不好主要是你自己的能力夠不夠,游客來自五湖四海,怎樣能滿足不同層次客人的不同需要?怎樣能讓散客成為一個整體?在不能滿足客人要求時或客人提無理要求時怎么拒絕才讓客人沒意見?在遇到突發(fā)事件時怎么獨自處理?這就鍛煉、提高了導游人員的組織能力和綜合能力。
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導游資格證和導游證的區(qū)別?
導游資格證和導游證是兩個不同的證,先領取導游資格證,再辦理掛靠協(xié)會后才能領取導游證,只有領到導游證才可以帶團,導游資格證是不能用于帶團的。