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課程介紹學校介紹學員評價

課程介紹Course Introduction

課程大綱

1.銷售人員商務著裝

外在形象及服飾的重要性

銷售人員形象四原則

銷售人員著裝六不準

商務著裝的場合及要素

女性銷售人員和男性銷售人員的形象要求

2.銷售人員商務形體禮儀

站姿、坐姿——保持良好姿態(tài)的技巧

男士標準站姿

女士標準站姿

行走姿態(tài)

握手——這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益

眼神——傳遞內(nèi)心熱情的第一通道

微笑——運氣和財富的交換器

3.與客戶溝通和互動的技巧

**“聆聽”了解對方

**“提問”澄清問題

**“表達”讓對方理解

**“信任”建立關系

4.銷售人員電話禮儀

電話禮儀的重要性

影響通話質量的因素

接聽電話的禮儀

掛斷電話的禮儀

移動電話禮儀

5.銷售人員公務禮儀

介紹禮儀

遞送名片的原則

迎接的禮儀

接待陪同禮儀

轎車禮儀

送別禮儀

會議的、談判、**的座次禮儀

6.銷售人員餐飲禮儀

宴請準備

中餐餐飲禮儀

西餐餐飲禮儀


財務管理	采購物流	銷售管理	市場營銷	客戶服務	職業(yè)素養(yǎng)

咨詢開班地址及時間：18898361497（葉老師）

課程熱線 18898361497

客服時間：早上9點~下午6點，其他時間請在線預約報名或留言，謝謝！

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學校介紹University Profile

【諾達名師合作流程】

【諾達名師介紹】

諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓服務的網(wǎng)站，匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓機構新的內(nèi)訓課程及企業(yè)內(nèi)訓信息，自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓服務。培訓涵蓋：管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系，先進的培訓理念和培訓模式，頂級的培訓師資?？梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓方案，諾達名師已經(jīng)在北京，上海，廣州，深圳，天津，南京，蘇州，杭州等地開設分公司，服務全國客戶，詳情您可以向在線客服進行咨詢，咨詢電話：18898361497