杭州優(yōu)路教育

淺談監(jiān)理工程師規(guī)避風(fēng)險的技巧

當(dāng)前建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)存在一定的潛在風(fēng)險，那么，如何**提高自身的技術(shù)和管理能力，利用豐富的工程實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)來積極面對，盡力的去規(guī)避這些風(fēng)險呢？

本文**長期在工程一線工作人的經(jīng)驗(yàn)，提出作為監(jiān)理方在工程實(shí)施過程中總結(jié)出一些規(guī)避風(fēng)險的技巧和經(jīng)驗(yàn)，僅供大家參考。

1、全力配合業(yè)主方做好工程前期的相關(guān)工作

目前國內(nèi)監(jiān)理主要是做項(xiàng)目實(shí)施階段和試運(yùn)行階段的監(jiān)理工作，但也有些業(yè)主會在合同中要求監(jiān)理盡早進(jìn)場，利用監(jiān)理工程師了解相關(guān)法律法規(guī)，熟悉行業(yè)特點(diǎn)和基建程序，有豐富的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，幫助業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備和開創(chuàng)局面工作，這是一個雙贏的舉措。

對于監(jiān)理來說，可以利用這個機(jī)會，了解和影響業(yè)主方的運(yùn)作模式，熟悉業(yè)主方的相關(guān)管理和技術(shù)人員；積極對初設(shè)或施工圖紙?zhí)岢霰O(jiān)理意見和合理化建議；幫助業(yè)主選擇好資質(zhì)合格，業(yè)績優(yōu)良，行業(yè)口碑好，實(shí)力強(qiáng)，不大量分包的施工單位和主要材料、設(shè)備廠家；同時，在業(yè)主方辦理前期相關(guān)報審、報批、報備手續(xù)時，盡力提供必要的技術(shù)支持工作。

2、工程實(shí)施初期監(jiān)理工程師要**有效的工作表現(xiàn)，充分展現(xiàn)技術(shù)及管理能力，樹立良好的個人威信

監(jiān)理工程師初期的工作是至關(guān)重要的，做好這一階段的工作，對監(jiān)理工程師做好本工程的監(jiān)理工作有著決定性的影響，一定要給予足夠的重視。所謂行家一伸手，便知有沒有。**有效地工作表現(xiàn)，就會得到業(yè)主方、施工方的認(rèn)可和信服，就會建立一個良好的工作環(huán)境。這一階段監(jiān)理工程師主要做好如下工作來規(guī)避相應(yīng)風(fēng)險：

（1）創(chuàng)立規(guī)范有效的辦公環(huán)境，確定工程管理體系、各項(xiàng)管理制度和工作流程。

監(jiān)理工程師進(jìn)場后，應(yīng)該迅速建立良好的辦公環(huán)境，室內(nèi)清潔、制度上墻、統(tǒng)一著裝，人員行為規(guī)范等等，充分體現(xiàn)監(jiān)理單位良好的精神面貌，給業(yè)主和施工方以好的初步印象。同時，配合業(yè)主盡快明確各項(xiàng)工程管理制度和完成監(jiān)理相關(guān)制度要求，確定工程管理運(yùn)作模式，統(tǒng)一規(guī)定采用的工程監(jiān)理表式、各項(xiàng)驗(yàn)評資料格式以及管理資料運(yùn)轉(zhuǎn)流程，為工程順利實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。

（2）嚴(yán)格控制開工條件

一個工程或單位工程要開工，必要的質(zhì)量安全技術(shù)、材料、機(jī)械、設(shè)備、工器具等準(zhǔn)備工作必須完成，管理、施工、特種作業(yè)等人員必須到位。一個做不好開工前準(zhǔn)備工作的施工單位，一定是各項(xiàng)實(shí)力不夠、準(zhǔn)備倉促，存在諸多問題的隊(duì)伍。因此監(jiān)理工程師**嚴(yán)把開工條件關(guān)來約束施工單位必須做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時，也會盡早暴露個別較爛的掛靠隊(duì)伍，有效杜絕其草率施工，粗制濫造，既成事實(shí)的風(fēng)險。

3、認(rèn)識到協(xié)調(diào)工作的藝術(shù)和重要性，處理好與各方的關(guān)系

正確處理與參建各方的關(guān)系，積極穩(wěn)妥的協(xié)調(diào)解決各方之間的各種問題矛盾，是監(jiān)理工程師必須要認(rèn)真面對和妥善處理的。

**，監(jiān)理是受業(yè)主委托授權(quán)，依據(jù)監(jiān)理合同來進(jìn)行現(xiàn)場的管理，尊敬業(yè)主自然是必要的，但監(jiān)理又是法律法規(guī)明確的公正獨(dú)立地開展監(jiān)理工作的一方，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。業(yè)主通常不懂工程項(xiàng)目管理，對業(yè)主提出的問題，要做到耐心解釋。

對于業(yè)主的違規(guī)行為，要敢于指出并說明利害關(guān)系，態(tài)度要不卑不亢，不可采取硬頂和對抗的態(tài)度，必要時可發(fā)出備忘錄，記錄在案并明確責(zé)任。對于業(yè)主的困難，要盡全力提供必要的技術(shù)支持。重大及敏感問題處理決定前，要征求業(yè)主方意見并達(dá)成一致后再正式發(fā)出。這樣有能力、有經(jīng)驗(yàn)，即堅(jiān)持原則又不失靈活、公正無私的監(jiān)理工程師，**終是會得到業(yè)主信任和支持的。

第二，監(jiān)理單位與施工單位是監(jiān)理與被監(jiān)理、監(jiān)督管理與被監(jiān)督管理的關(guān)系。監(jiān)理人員永遠(yuǎn)不是施工的組織者，不能為所監(jiān)理工程指定施工方法，但可以利用自己豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，給施工方提出一些合理的建議供其參考。在實(shí)際工作當(dāng)中，既要講原則，又要避免死搬教條。必須做到尊重他人，以理服人，以技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)為底氣，以事實(shí)和數(shù)據(jù)講話，切忌態(tài)度生硬、亂發(fā)號施令。

監(jiān)理工程師與承包單位各專業(yè)施工技術(shù)人員之間、總監(jiān)與項(xiàng)目經(jīng)理之間都應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、加強(qiáng)理解、互通信息、互相支持，保持良好工作關(guān)系。應(yīng)該認(rèn)識到關(guān)系搞僵，不利于監(jiān)理工作的開展。但有一條，在大是大非之前，必須把握好原則，否則監(jiān)理工作將會失去方向。公正客觀、專業(yè)盡職的監(jiān)理工作，是一定會得到施工單位認(rèn)可、配合和尊重的。

4、重視資料的形成過程及整理，確保完整真實(shí)有效。

監(jiān)理資料可以真實(shí)的反映工程實(shí)施過程中，安全、質(zhì)量、進(jìn)度等方面的具體內(nèi)容，是監(jiān)理工作質(zhì)量的體現(xiàn)。監(jiān)理資料主要是由監(jiān)理工作過程的記錄和痕跡形成的，也是監(jiān)理單位保護(hù)自身、規(guī)避風(fēng)險的一種手段，其重要性不言而喻，絕不能忽視。

監(jiān)理資料貫穿工程實(shí)施全過程，做到真實(shí)有效，規(guī)范齊全，分類有序，將充分顯示監(jiān)理單位的軟實(shí)力。有些監(jiān)理單位，不重視過程資料的整理和收集，工程結(jié)束后再胡亂瞎編，一旦遇到質(zhì)量、安全問題，因資料弄虛作假，將有口都說不清，往往承擔(dān)一些本不屬于自己的風(fēng)險責(zé)任。

5、恪守職業(yè)道德，提高個人素質(zhì)

工程建設(shè)監(jiān)理工作具有專業(yè)性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的特點(diǎn)，監(jiān)理效果的優(yōu)劣，在一定程度上取決于監(jiān)理工程師的水平、能力以及素質(zhì)的高低。監(jiān)理工程師應(yīng)具有較高的學(xué)歷、扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要了解和掌握一定的政策法規(guī)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和組織管理等方面的知識，成為工程建設(shè)的復(fù)合型人才。持續(xù)保持較高的知識水準(zhǔn)，勝任不斷提高的職業(yè)要求，這是一個需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。

另外，嚴(yán)格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事，具備公平、公正、廉潔自律的思想，有較好的組織協(xié)調(diào)能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)精神，身體健康等因素，也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。因此，加強(qiáng)監(jiān)理人員法制理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)應(yīng)成為監(jiān)理單位的常態(tài)。加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕品質(zhì)惡劣、無責(zé)任心、能力不足、貪污受賄、“吃拿卡要”等等監(jiān)理行為，維護(hù)監(jiān)理單位形象。