為什么你做淘寶不賺錢？
1.盲目跟風(fēng), 自己沒有明確定位，沒有系統(tǒng)的淘寶運(yùn)營(yíng)知識(shí)；（市場(chǎng)難關(guān)）。
2.不會(huì)選款, 自己沒有選款標(biāo)準(zhǔn)，沒有深厚的淘寶選款經(jīng)驗(yàn)；（產(chǎn)品難關(guān)）。
3.技術(shù)欠缺, 自己沒有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，沒有成功的店鋪實(shí)操案例；（技術(shù)難關(guān)）。4.不夠系統(tǒng), 自己沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)，沒有把握好淘寶賺錢脈絡(luò)；（運(yùn)營(yíng)難關(guān)）。
5.缺乏指導(dǎo), 自己沒有好的老師，沒有專業(yè)的全面技術(shù)支持；（決策難關(guān)）。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，50%以上的賣家選擇自己摸索，看一些過時(shí)的課程資料 30%的賣家參加的培訓(xùn)班只注重理論，無(wú)法實(shí)戰(zhàn)落地 。
二十一世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與普及的時(shí)代。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)普及，開淘寶店是順應(yīng)時(shí)代的。2013年淘寶“雙十一”取得交易額突破350億，成績(jī)令人驚嘆。電子商務(wù)的紅火發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐漸成熟和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變遷讓大家創(chuàng)業(yè)賺錢開辟了另外一條道路。在淘寶上開網(wǎng)店，可以 利用淘寶平臺(tái)來創(chuàng)業(yè)，成本**低成功率高，因此越來愈多的人選擇在淘寶上開網(wǎng)店。
培訓(xùn)對(duì)象：
1.有簡(jiǎn)單電腦操作基礎(chǔ)有志于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者；2.已經(jīng)開辦網(wǎng)店，想進(jìn)一步掌握推廣營(yíng)銷技巧； 3.初創(chuàng)業(yè)者，尋求兼職者，自由職業(yè)者；4.已經(jīng)有實(shí)體店的，并想在電子商務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)絡(luò)）推廣經(jīng)營(yíng)者；5.大中專在校生及剛畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)者等；
課程內(nèi)容：
前期準(zhǔn)備工作：
1、電腦基礎(chǔ)應(yīng)用操作
2、互聯(lián)網(wǎng)常用知識(shí)
3、常見網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)講解
4、注冊(cè)淘寶帳號(hào)，店鋪考試認(rèn)證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等
市場(chǎng)分析與定位 從各方面分析市場(chǎng)，教你如何利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源開店，產(chǎn)品如何定位：
1、電子產(chǎn)品：手機(jī)，筆記本，數(shù)碼產(chǎn)品；
2、服裝： 男女服裝，鞋，包，兒童服裝；
3、玩具：各種模型玩具；
4、布藝：布料，窗簾，沙發(fā)布藝等；
5、小飾品：手機(jī)袋，錢包，掛件，民族特色手工制品等；
寶貝圖片獲取與處理：
1、店鋪寶貝素材獲取方式講解
2、如何巧妙的使用數(shù)碼相機(jī)拍攝寶貝，使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析
3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動(dòng)態(tài)圖片
寶貝上架及裝修：
1、店鋪框架設(shè)計(jì)及模版分析，教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法
2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、上架商品的裝修調(diào)整
4、上架商品的產(chǎn)品說明設(shè)計(jì)如何寫
5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調(diào)整。
客服流程講解 客服流程講解：
1、學(xué)習(xí)客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何讓“淘寶助理”**大限度發(fā)揮作用
3、分析網(wǎng)絡(luò)客服來源分布及相關(guān)人群特點(diǎn)
4、針對(duì)商品消費(fèi)人群特點(diǎn)建立和完善溝通的技巧和方法。
5、在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)、客服禮儀：職業(yè)商務(wù)禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。
物流技巧：
1、如何選擇適合自己商品特色的物流商
2、商品定價(jià)與物流價(jià)格之間關(guān)系如何準(zhǔn)確把握
3、寶貝商品的發(fā)貨技巧、如何改價(jià)
4、物流發(fā)貨出現(xiàn)問題如何投訴處理解決。
舉例說明什么叫緊密優(yōu)先原則？
緊密優(yōu)先就是：比如這2個(gè)標(biāo)題（其他因素都相同的情況下），如果買家搜索“長(zhǎng)款毛衣鏈”。優(yōu)先展示的是下面那個(gè)標(biāo)題：“高品質(zhì)正品韓國(guó)毛衣鏈 韓版長(zhǎng)款項(xiàng)鏈 女葫蘆玫瑰花朵鑰匙” “高品質(zhì)正品 韓國(guó)貓眼石項(xiàng)鏈 韓版長(zhǎng)款毛衣鏈 女葫蘆玫瑰花朵鑰匙”
搜索一個(gè)關(guān)鍵詞到A寶貝，然后點(diǎn)擊B寶貝成交，A和B的搜索權(quán)重有什么幫助？
這種情況對(duì)于A來說是一個(gè)無(wú)跳失的點(diǎn)擊而已，對(duì)A的搜索權(quán)重的影響僅限于這個(gè)點(diǎn)擊質(zhì)量還不錯(cuò)；對(duì)于B來說僅僅是一旦成交，沒有任何搜索權(quán)重的直接提升
什么是寶貝SKU？
SKU在淘寶指寶貝的銷售屬性集合，供買家在下單時(shí)點(diǎn)選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等
你的店鋪是做女裝類目的，能不能上女包的寶貝，如何理解？
如果是女裝的店鋪上女包的寶貝，在整店主營(yíng)類目占比方面是體現(xiàn)不出來的，因?yàn)槎紝儆诜椥拇箢惸?，但是淘寶系統(tǒng)里會(huì)認(rèn)定你的店鋪跟女包的相關(guān)性不好，所以盡量不要這么做；不過如果真這么做，只要你的其他權(quán)重不錯(cuò)，也不會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響
找不到黃金詞怎么辦？
要深度查找，（1）首先確定基本核心詞（2）**搜索看到可以用的詞（3）繼續(xù)搜索發(fā)現(xiàn)可以用的詞（4）**參考同行標(biāo)題發(fā)現(xiàn)可以用的詞（5）**淘寶排行榜查找（6）**流量解析類目詞表去發(fā)現(xiàn)可用詞（7）直通車添加關(guān)鍵詞查找（8）主核心詞和屬性關(guān)鍵詞的結(jié)合注意，增加深度要有限度，避免重復(fù)工作
一個(gè)標(biāo)題里一般情況下一類詞和二類詞的比例是多少，你怎么理解？
一般情況下寶貝權(quán)重**類詞應(yīng)該占標(biāo)題的80%，二類詞占標(biāo)題的20%，因?yàn)榈蜋?quán)重寶貝做三類詞基本上是做不到排名，等權(quán)重高了再換掉一類詞，為寶貝帶來更多的流量。
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