提升轉(zhuǎn)化率**直接有效的小技巧有這些
轉(zhuǎn)化率是提升寶貝的權(quán)重也是提升免費流量的關(guān)鍵所在，轉(zhuǎn)化率還是提升成交額的關(guān)鍵，所以如何提升轉(zhuǎn)化率就是做好店鋪的**重要的工作之一。不管你是做淘寶的或者是做天貓的，無非就是做兩個指標，一個是流量那么另一個就是轉(zhuǎn)化率。流量和轉(zhuǎn)化率是做店鋪怎么都繞不開的話題，流量和轉(zhuǎn)化率是相互影響相互依存的一個狀態(tài)。轉(zhuǎn)化率是提升寶貝的權(quán)重也是提升免費流量的關(guān)鍵所在，轉(zhuǎn)化率是提升了寶貝的權(quán)重和免費流量會自然的上漲。轉(zhuǎn)化率還是提升成交額的關(guān)鍵，訪客數(shù)*轉(zhuǎn)化率*客單價=成交額。所以如何提升轉(zhuǎn)化率就是做好店鋪的**重要的工作之一。
一、好的主圖和詳情頁
淘寶天貓賣貨實際上呢 就是賣圖片，因為在網(wǎng)絡上買家摸不到實際的商品，買家想要在網(wǎng)上買東西，想要了解商品的話就只能從詳情頁和圖片上來進行了解。所以我們需要把主圖，詳情頁做的更加的專業(yè)、好看、有突出點，就能提升我們產(chǎn)品的吸引力，從而提高我們的轉(zhuǎn)化率。這里建議可以參考賣的比較好的優(yōu)秀的同行的詳情頁的拍攝和排版模式來進行參考，從而來設計自己產(chǎn)品的主圖和詳情頁。
二、基礎銷量和帶圖評價
基礎銷量和帶圖評價是必須要在做推廣之前要做好的，因為這對于轉(zhuǎn)化率的影響是非常大的，沒人會愿意買0銷量和0評價的寶貝的，所以盡量在安全和少虧本的基礎上做到盡量多的基礎銷量和帶圖評價對于流量的轉(zhuǎn)化來說是非常重要的?；A銷量和評價可以**直通車硬砸，淘寶客高傭金，或者報名一些免費試用、品銷寶，天天特價等活動來做。這里說一個小技巧，就是評價的圖片可以去淘寶搜同款或者相似款的，看到比較好看的可以直接拿來用。
三、動態(tài)評分和中差評
上面說到的帶圖評價是好評，但是如果你有基礎的帶圖好評還不夠，還需要不能出現(xiàn)或者少出現(xiàn)中差評，中差評和飄綠的動態(tài)評分是可以直接大幅度降低寶貝的轉(zhuǎn)化率的，中差評是影響單品的轉(zhuǎn)化率，動態(tài)評分可以影響全店寶貝的轉(zhuǎn)化率。對于中差評和動態(tài)評分可以從以下幾方面來把控：1、提升產(chǎn)品質(zhì)量；2、售價不要虛高，盡量給買家一個高的性價比；3、提升客服服務質(zhì)量，包括售前要快速準確回復顧客問題，要多一些禮貌客氣用語，售后要多站在顧客的角度為顧客多著想，盡量幫顧客解決遇到的問題等；4、發(fā)貨和物流速度要盡量快一些，給顧客好的物流體驗；5、產(chǎn)品不要虛假夸大描述，避免顧客收貨之后心理落差太大；6、遭遇中差評之后要及時去聯(lián)系買家，賠禮道歉，**給一些好處說服他們刪除中差評。
四、設置**方買家秀和用戶說
用戶說是淘寶近年新推出的一個功能，主要功能就是將好看的買家秀發(fā)布到詳情頁的頂部，成為寶貝詳情頁的一部分。用戶說的效果如圖：
這對于促進轉(zhuǎn)化率是非常有幫助的。設置用戶說的步驟是先將**好看的5個帶圖評價先到**方買家秀那里發(fā)布成為買家秀，那里將剛剛發(fā)布的**方買家秀設置為用戶說。
五、設置關(guān)聯(lián)搭配或者賣家推薦
用戶進入一個寶貝的詳情頁看了之后可能不喜歡，不會買，但是如果在詳情頁做了關(guān)聯(lián)搭配就可以減少跳失率，還有可能成交了關(guān)聯(lián)搭配的商品，這也是提升轉(zhuǎn)化率的有效的方法。比較專業(yè)的關(guān)聯(lián)搭配是美工做關(guān)聯(lián)搭配的海報裝修到詳情頁上去，簡單一點的是**方的賣家推薦，沒有美工也可以 完成。
六、設置優(yōu)惠券、滿減、滿就送、買三免一、第二件半價等促銷活動
買家都是有貪小便宜的心理的，設置這些打著促銷活動之后可以效果提升寶貝的轉(zhuǎn)化率，這里**常用的就是設置無門檻或者滿減優(yōu)惠券了，**方優(yōu)惠券每個月是15元，一個季度是45元，非常優(yōu)惠且實用，建議所有賣家都訂購使用。這里講一個小知識，就是優(yōu)惠券同一個訂單只可以使用一張，比如一個買家同時領了一張5元無門檻優(yōu)惠券和一張滿100減10的優(yōu)惠券，她在店里買了一件120元的商品，那么她只能使用 其中的一張，默認的是優(yōu)惠額度比較大的那張，即滿100減10的那張優(yōu)惠券。其它的大致促銷具體也可以去嘗試設置使用，會有不同的效果。
七、假如運費險和七天無理由退換貨服務
網(wǎng)上購物由于看不見實物，所以買家對在網(wǎng)上買商品還是比較擔心的，因為也有很多的買家被一些無良的商家所坑過，從而對下單就會持有更加謹慎的態(tài)度。這時候加入商家看到了你的商品時加入了7天無理由退換貨和贈送運費險的，那么就可以消除買家的后顧之憂了，從而促使買家下單，提升店鋪轉(zhuǎn)化率。這里的兩項服務建議是必須要加入的，因為加入的成本也不是很貴。
八、提升流量的精準度
影響轉(zhuǎn)化率的另一個因素是流量流量或者說是訪客的精準程度。提升流量的精準程度，減少不必要的不精準的流量的進入可以提高轉(zhuǎn)化率、。例如寶貝的標題所使用的詞一定要精準。例如圓領的不要說成是v領的，腈綸的不要說成是棉的，高跟鞋不要說成是低跟鞋等等：直通車不推廣或者少推廣一些一些不精準的詞，少參加或者不參加一些低價打折活動例如天天特價或者一些其他的站外推廣。
中小賣家4步快速打造爆款 圈住免費流量
對于淘寶中小賣家來講，爆款，無疑是大家都致力追求打造的東西。我們都知道，一個店鋪，其自然流量中，80%都是來自于爆款，所以，在沒有高額廣告費用投入的情況下，一個店鋪，如果沒有爆款，那幾乎是生不如死。那么，爆款究竟是如何練成的呢？
每一個爆款，都有其公式化的生命周期，打造爆款，也要合理把握好這個周期，為店鋪贏得流量。
一、預熱期
把握行業(yè)特征，選出有潛力的寶貝
每個行業(yè)都有其獨特的行業(yè)特征，這里拿女裝來舉例，在準備打造爆款之前，一定要對行業(yè)有充分的了解，這其中包括了對競爭對手要有合理的分析丶對消費者的接受程度有深入的了解。首先，爆款一定要有充足的貨源，我們可以先根據(jù)自己店鋪實際的貨源優(yōu)勢，確定什么樣的產(chǎn)品是可以拿來打造的。其次，爆款的打造一定要把握好時間，**好有一定的時間跨度，比如現(xiàn)在已經(jīng)快年底了，這個時候來打造羽絨服或大衣的爆款，時間就已經(jīng)太晚了。
這個例子里面，選擇了這條小短裙，為什么是它呢？因為它不但是在冬天的時候能穿的熱賣款，同樣，到了春天的時候，也是很多女孩子都鐘愛的，所以，這個款是為春裝的熱賣在做準備。
請一定記得，爆款一定要有好的品質(zhì)，大眾化的價格，就是高超的性價比。因為性價比是客戶購物體驗度的保障，它直接會影響到你店鋪的回頭率丶動態(tài)評分，也就直接影響你的搜索排名。
**數(shù)據(jù)魔方來驗證一下，看看現(xiàn)在這個寶貝在行業(yè)里面是個什么狀態(tài)：
不難看出這款寶貝正處于銷售上升的階段，是當季的熱賣款，同時，數(shù)據(jù)魔方還給了一個非常重要的信息，類似款式的短裙，以不同材質(zhì)區(qū)分，市場的價格是50元以內(nèi)和100元以內(nèi)。
這款產(chǎn)品完全符合市場需求，那么我們就可以開始動手打造啦！
很多朋友在打造爆款的初期，就喜歡用直通車丶鉆展丶硬廣等“轟炸式”廣告進行投放，在這里不是太贊成這樣的做法。因為在爆款打造的前期，它沒有銷量，沒有評價，這個時候的轉(zhuǎn)化率肯定是很不如人意的，換句話說，你會花掉很多“冤枉錢”。其實，在初期，完全可以讓客服人員利用店鋪的現(xiàn)有流量對爆款進行初期預熱。在每個客人購買了其它產(chǎn)品后，都向她推薦我們想要打造的這款產(chǎn)品，同時，也把店鋪**給力的位置放上這個爆款的banner。用這個方法，前期很短的時間內(nèi)就為這條短裙聚集了幾十條銷量的人氣。
在有一定銷量的基礎上，這個時候，可以考慮開展一些營銷活動。比如參加一些淘寶的**方活動或者店鋪自己的秒殺丶拍賣丶團購等。要做到這一點，就要求平時一定要維護好你的老客戶群，他們絕對是幫助你店鋪成長的盟友。推爆款的時候，給他們來一輪短信群發(fā)，以**優(yōu)惠的價格給到她們這個爆款，她們一定會非常樂意接受的。一輪老客戶活動做下來，響應率還是非常高的。
其實，上面的2個動作，同時也是再次對市場進行驗證的步驟，**銷售量丶客戶評價等指標，看選出來的產(chǎn)品，是否真的是能被市場認可的，降低推爆的風險。如果前期的效果不佳，就要謹慎對待了，這款產(chǎn)品，可能不一定適合拿來作為爆款進行大力度推廣。
二、成長期
進行廣告投放丶執(zhí)行深入的推爆策略
如果前面的預熱工作效果比較理想，那么這個時候，寶貝應該就已經(jīng)有了一定的銷量基礎了，那么，意味著2件事情：1丶寶貝是有發(fā)力推廣潛質(zhì)的；2丶寶貝有了高轉(zhuǎn)化率基礎了。這個時候，它需要的是更多的流量來支撐它成長為爆款。
流量的引入可以從2個方面入手：1、淘寶的銷售活動，如淘金幣、天天特價、vip等，這些活動不需要費用上的大筆投入，但能為寶貝快速聚集人氣，累積銷量；2、付費流量，當然還是說的那老三樣，直通車、鉆展、淘客。記住，這個時候，寶貝如同一個進入青春發(fā)育期的少年，非常需要營養(yǎng)，給予它足夠的營養(yǎng)，以后才能長得強壯，來看看量子的圖表。
這里面有個先后順序，先靠老顧客來破零，再用銷售活動推向一個高潮，再用直通車來進行長期的推廣。這樣做，是讓轉(zhuǎn)化率和銷量都有個良性逐步提升的過程。到了這個時候，不要太吝嗇了，可以多投入一些廣告，給予你家寶貝更多的營養(yǎng)，讓它長得更快更壯。
三、成熟期
控制成本、做好店鋪關(guān)聯(lián)銷售
經(jīng)過前面的2個周期，你的爆款基本養(yǎng)成，記住，之所以它能成為爆款，其****根本原因還是因為它有高超的性價比，讓買家能夠動心。所以，這個時候，請依然保持讓爆款以非常實惠的價格出現(xiàn)在買家面前，千萬別想著**提高價格的方式來增加利潤。爆款的本質(zhì)，是為店鋪帶來巨大的流量為你的店鋪會聚人氣，但是盈利，還是要靠做好店鋪的其它產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售，僅僅一個爆款，能帶動你整個店鋪的銷售哦。好戲，才剛剛開始！
對于爆款帶來的流量，一定要好好把握住，關(guān)聯(lián)店鋪中的其它寶貝，盡可能讓客戶看到你店鋪中的其它頁面，比如：促銷頁面、分類頁面、首頁等，讓客戶在店鋪中的訪問路徑形成一個閉合回路，看下面的圖：
這里可以看到，**爆款引入的流量，無論是否對爆款本身產(chǎn)生購買行為，當客戶看完了爆款頁面后，都應該把這些流量再次好好利用。先把流量疏導到分類頁丶促銷頁等大頁面，再**大頁面引導到店鋪其它寶貝的頁面，或者也可以把爆款流量直接引導到其它寶貝頁面。但這里請注意，如果是直接引導到其它寶貝的頁面，那么請一定遵循幾條原則，關(guān)聯(lián)銷售絕對不是把產(chǎn)品胡亂堆砌在買家面前哦。這里以女裝為例：
1、同系列關(guān)聯(lián)：
如果賣的是碎花連衣裙，那么可以關(guān)聯(lián)到其它款式的碎花連衣裙；
2、搭配關(guān)聯(lián)：
如果賣的是半身裙，可以搭配一些上衣丶襯衫等作為關(guān)聯(lián)；
3、相近的價格、款式關(guān)聯(lián)：
如果賣的是大衣，可以把其它款式丶并且價格相近的大衣進行關(guān)聯(lián)，因為當客戶從一堆搜索結(jié)果中，選擇點擊進入這個爆款頁面，一定是被這個寶貝的款式和價格有一定的打動，人的喜好是有相近性的，把其它相近款丶價格也相近的大衣進行關(guān)聯(lián)，是很有可能打動客戶多買一件的哦。
4、熱銷產(chǎn)品關(guān)聯(lián)：
如果爆款實在是太特殊了，無法搭配別的產(chǎn)品，也沒有相近的寶貝，那么就請把店鋪的熱銷寶貝放上去關(guān)聯(lián)吧。能熱銷，說明這些寶貝也是有其獨特優(yōu)勢的。
四、衰退期
盡量維持、推陳出新
幾乎每個爆款都會有衰退期，只是周期的長短各有不同。在爆款衰退期來臨的時候，要做的是盡量維持它的周期更長一些，讓爆款盡可能為店鋪引入更多的流量。同時要培養(yǎng)新的爆款，把之前經(jīng)過測試的，有爆款潛質(zhì)的寶貝，放到衰退期爆款的頁面，用大流量去帶動新爆款的培養(yǎng)。其實，這個工作，可以在更早一些的時候就開始做起來了。如果運作得好，那么你的店鋪完全可以擁有一組爆款，構(gòu)成一個爆款群。爆款群的威力，更甚與單個爆款，能讓整個店鋪的流量得到爆炸性的增長。
用一個爆款給其它有潛質(zhì)的寶貝輸送流量，這是非常重要的一個工作，如同種族繁衍，生生不息。反復進行上面說到的這4個步驟，店鋪經(jīng)營狀況才會得到持續(xù)不斷的提升。所以，現(xiàn)在就動手，分析數(shù)據(jù)，找出你店鋪有潛質(zhì)的寶貝，開始培養(yǎng)它，別指望你的寶貝能自己奇跡般突然成為爆款，一定要用心去培養(yǎng)，有付出才會有回報。用心做好每一步，善待你的“潛質(zhì)”寶貝，它會好好回饋你的。
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