政務(wù)禮儀培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn), 團(tuán)隊(duì)禮儀
提升服務(wù)品質(zhì)就是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
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課程介紹
1學(xué)禮儀的好處有哪些？
禮節(jié)是一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)和外在形象的體現(xiàn)。禮節(jié)是個(gè)人心靈平靜、精神凈化、身心愉悅和個(gè)人提升的基礎(chǔ)。禮節(jié)的核心是鼓勵(lì)人們培養(yǎng)和善，尊重環(huán)境對(duì)人的作用，將宜人環(huán)境的改造與日常良好禮儀訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，貫穿于禮儀操作的全過(guò)程，每一個(gè)人都有動(dòng)力，以文明公民的原則對(duì)待他人，約束自己，人人都會(huì)感到豁達(dá)和快樂(lè)。
禮儀內(nèi)訓(xùn)課
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商務(wù)禮儀與職場(chǎng)形象塑造
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客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)禮儀
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國(guó)際商務(wù)禮儀
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標(biāo)準(zhǔn)會(huì)務(wù)禮儀
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銀行新入職員工職業(yè)化與服務(wù)禮儀規(guī)范
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銷(xiāo)售精英職業(yè)形象塑造與銷(xiāo)售禮儀實(shí)務(wù)
課程收獲，帶來(lái)改變
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01
了解禮儀的基礎(chǔ)概述及核心，提高自身修養(yǎng)，能夠改變?nèi)穗H關(guān)系
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02
學(xué)會(huì)社交在宴請(qǐng)、商務(wù)等不同場(chǎng)景中的應(yīng)用，塑造形象，提升美譽(yù)度
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03
學(xué)會(huì)溝通與交流，讓語(yǔ)言體現(xiàn)你的人格魅力，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特氣質(zhì)
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04
學(xué)習(xí)中啟發(fā)學(xué)員的廣度、深度和高度，建立可信度，增加粘性
課程要素
Curriculum elements
Curriculum elements
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課程方式：
可采用線上直播、線下面授、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制三種模式培訓(xùn)。
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課程對(duì)象：
企業(yè)全體員工
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課程時(shí)間：
線上直播、線下面授時(shí)間地點(diǎn)請(qǐng)咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。
禮儀培訓(xùn)一般學(xué)幾天？
根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容、課程安排及吸收程度確定具體學(xué)習(xí)時(shí)間。目前在于各學(xué)校的基本情況不同，需要投入的教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)過(guò)程也會(huì)有所不同。但是因?yàn)閷W(xué)校采用全職小班教學(xué)，所以學(xué)習(xí)會(huì)變得非常靈活，如果學(xué)生想學(xué)習(xí)定制化的課程，學(xué)校會(huì)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，支持學(xué)生上課，直至教學(xué)目標(biāo)達(dá)成為止。
企業(yè)禮儀課程背景
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn)。它表征著企業(yè)的價(jià)值觀和道德要求，塑造著企業(yè)形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺(jué)的調(diào)整個(gè)人行為，增強(qiáng)為企業(yè)目標(biāo)獻(xiàn)身的群體意識(shí)。
企業(yè)禮儀的有哪些作用？
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價(jià)值認(rèn)同
企業(yè)按照一定的禮儀，把企業(yè)中的某些生活戲劇化、固定化、程式化，從而使參與禮儀活動(dòng)的員工，成為了其中的一個(gè)角色，在感受企業(yè)文化意識(shí)氛圍的同時(shí)，充當(dāng)了意識(shí)中的一個(gè)角色。
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教化員工
許多文化觀念，正是通過(guò)各種文化儀式活動(dòng)才得以體現(xiàn)。儀式一直是一種重要的教育手段，通過(guò)它來(lái)向后進(jìn)者揭示社會(huì)倫理秩序與文化價(jià)值取向，使人依從，有所改進(jìn)，成為社會(huì)需要的人。
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培育情感
在一種或歡樂(lè)、或熱烈、或隨和的企業(yè)禮儀氛圍中，員工能夠發(fā)現(xiàn)自己的重要性，感受到自己是企業(yè)的一員，企業(yè)的發(fā)展有自己的貢獻(xiàn)和力量，從而可以提高員工的工作熱情和對(duì)企業(yè)的深厚情感。
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塑造形象
從某種意義上講，現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)越來(lái)越象是形象經(jīng)濟(jì)。影響企業(yè)}對(duì)立良好的社會(huì)形象的因素很多，但其中高素質(zhì)的員工隊(duì)伍無(wú)疑是至關(guān)重要的。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注意事項(xiàng)
價(jià)格合理性：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)的價(jià)格也是選擇機(jī)構(gòu)時(shí)需要考慮的因素之一。價(jià)格過(guò)高可能導(dǎo)致培訓(xùn)費(fèi)用超出預(yù)算，而價(jià)格過(guò)低可能說(shuō)明培訓(xùn)質(zhì)量不夠高。最好選擇性價(jià)比高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，綜合考慮價(jià)格和培訓(xùn)質(zhì)量。選擇一家適合自己的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是提升個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng)的重要一環(huán)。畢竟，良好的職場(chǎng)禮儀不僅僅可以為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)會(huì)，更能夠在人際交往中展現(xiàn)出卓越的素質(zhì)和教養(yǎng)。
經(jīng)驗(yàn)豐富講師坐鎮(zhèn)教學(xué)
唐老師
高級(jí)禮儀講師
禮儀素養(yǎng)，服務(wù)效能培訓(xùn)
授課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方，親和力強(qiáng)；有完整、豐富的理論修養(yǎng)和靈活專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 課程中擅長(zhǎng)結(jié)合自身經(jīng)歷運(yùn)用大量案例，并引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景，真實(shí)體驗(yàn)式培訓(xùn)；重視與學(xué)員的互動(dòng)交流，親身示范指導(dǎo)，學(xué)員互動(dòng)模擬，從而達(dá)到更好的授課效果，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞！
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀？
學(xué)會(huì)禮儀知識(shí)能讓我們大家的到一個(gè)更好的溝通方式，也可以繼承中國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)文化。學(xué)習(xí)禮儀也可以說(shuō)是為了形象、為了效能、為了服務(wù)等等，但如果概括成一個(gè)字，學(xué)禮儀就是為了“美”，為了個(gè)人擁有一種美好的形象，為了組織享有一種美好的聲譽(yù)。對(duì)任何組織來(lái)說(shuō)，不管它是營(yíng)利，還是非營(yíng)利，形象是最根本的。形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。女性要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象，而不是女性的性感形象。當(dāng)然男性也同樣要注重自己的形象。一個(gè)具有良好形象、修飾得體的人，會(huì)更令人感到可親、可敬、有魅力、有能力。說(shuō)到底，我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。
機(jī)構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學(xué)是一家以實(shí)力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢落地為一體的綜合服務(wù)公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓(xùn)師認(rèn)證，有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)，課程自主研發(fā)，落地性較強(qiáng)。課程均采用體驗(yàn)式的教學(xué)方式，多角度講解，模擬真實(shí)情景、解決學(xué)員實(shí)際問(wèn)題，始終致力于打造國(guó)內(nèi)具有影響力的成人軟實(shí)力提升品牌，為職場(chǎng)個(gè)人、企業(yè)組織賦能。
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根據(jù)培訓(xùn)需求定制課程內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、形式
【教學(xué)特色】：
生活、職業(yè)場(chǎng)景全覆蓋;體驗(yàn)互動(dòng)式教學(xué);針對(duì)性點(diǎn)評(píng);落地化的實(shí)戰(zhàn)干貨;一切以學(xué)員為核心，學(xué)員課后滿意度高;班形靈活、隨時(shí)可以學(xué)習(xí);品質(zhì)教學(xué)，實(shí)踐打磨。
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烏魯木齊禮儀
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