車展服務(wù)基本禮儀
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禮貌接待顧客
雙目直視顧客并問好，顧客有需要時(shí)，上前微鞠躬，微笑并禮貌地詢問需要什么幫助，遇到面熟的顧客在等待時(shí)，盡量請同事幫忙，并對顧客的等待表示感謝
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介紹汽車
可以咨詢客戶的要求之后，對客戶進(jìn)行引導(dǎo)，然后進(jìn)行詳細(xì)的介紹，在介紹時(shí)要讓顧客充分了解商品的性能、質(zhì)量及特點(diǎn)。**是讓客戶體驗(yàn)一下車子的感覺。
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留下聯(lián)系方式
禮貌性地遞出自己的名片并且禮貌地要求客戶留下名片，或者是拿筆和紙記下客戶的聯(lián)系方式。當(dāng)客戶不愿意留下聯(lián)系方式，還咄咄逼人讓客戶留下聯(lián)系方式。
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歡送客戶要友好
禮貌地說：歡迎來店試駕，并目送顧客離開。車展中**禁忌的是顧客離開前自已先離開，忘記向顧客表示“感謝”和“歡迎再次光臨”等用語。
為什么選擇我們
“術(shù)業(yè)有專攻”，專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。一直以來，東方禮儀的講師都是專業(yè)從事禮儀培訓(xùn)5年以上的
針對行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)診斷分析，確定行業(yè)及企業(yè)的課程開發(fā)，為客戶提供專業(yè)、量身定做的禮儀培訓(xùn)課程。
**特點(diǎn)是充分體現(xiàn)培訓(xùn)的“對象化”，根據(jù)各個(gè)單位的具體情況、培訓(xùn)要求，量身設(shè)計(jì)單位所有禮儀課
秉承客戶先導(dǎo)、個(gè)性服務(wù)經(jīng)營理念，針對特定行業(yè)、特定能力方向根據(jù)客戶反饋及發(fā)展，對課程不斷開發(fā)和完善，
對于企業(yè),針對企業(yè)員工的禮儀培訓(xùn)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)品牌;對于個(gè)人,對于企業(yè),針對企業(yè)員工的禮儀培訓(xùn)服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)禮儀服務(wù)品牌;
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