長(zhǎng)沙陳彥斯曼禮儀培訓(xùn)
專業(yè)才更有效果,專屬學(xué)習(xí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
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禮儀是人類交流感情、建立友誼、開展活動(dòng)的橋梁和紐帶;態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往受歡迎;氣質(zhì)不是天生的,但在很大程度上是通過特定的舉止表現(xiàn)出來(lái)的。因此,培養(yǎng)禮儀尤為必要。學(xué)習(xí)訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅風(fēng)度,提升自我形象,展現(xiàn)個(gè)人魅力,展現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。教你從外到內(nèi),外加商務(wù)禮儀和社交禮儀;讓你的美由內(nèi)而外散發(fā)!
迎接禮儀,介紹禮儀稱呼禮儀,迎接禮儀引導(dǎo)禮儀,乘車禮儀宴請(qǐng)禮儀,用餐禮儀
優(yōu)雅的站立行走精致干練的上班妝商務(wù)場(chǎng)合的正裝搭配大方得體的見面禮儀魔術(shù)般的服飾搭配
饋贈(zèng)禮儀,會(huì)議禮儀等,全面的商務(wù)禮儀知識(shí)讓您做個(gè)大方得體懂禮的職場(chǎng)人士。
禮儀是人際交往需要的
禮儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì),好的禮儀可以提升個(gè)人素質(zhì),是可以展示出來(lái)的。自覺遵循禮儀規(guī)范,可以增進(jìn)人與人的溝通,提升人際交往成功的可能性。
禮儀是社會(huì)需要的
現(xiàn)在社會(huì)是一個(gè)安定和諧的社會(huì),人人重視禮儀,遵守社會(huì)公德。我們國(guó)家會(huì)變得更加和諧安定。
禮儀是個(gè)人需要的
禮儀的學(xué)習(xí)可以提高個(gè)人的修養(yǎng),使個(gè)人更加有魅力,有一個(gè)良好的禮儀習(xí)慣,會(huì)在細(xì)節(jié)上成功。
禮儀是企業(yè)需要的
企業(yè)禮儀的規(guī)范,不僅可以美化企業(yè)形象,還能提高顧客的滿意度和信譽(yù)度,最終可以提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
優(yōu)雅形體,美好氣質(zhì)
課程背景
儀態(tài)是無(wú)聲的語(yǔ)言,是內(nèi)在素養(yǎng)的外在表達(dá),氣質(zhì)的修煉是人生必修課。從形象到舉止,從專業(yè)到態(tài)度,從學(xué)識(shí)到風(fēng)度……美,是無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)力。美出氣、韻、神,活出從容與豐盈。
如何亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐?
如何真誠(chéng)地微笑?
如何引領(lǐng)客戶?
如何鞠躬問候?
如何使用優(yōu)雅的手勢(shì)?
如何體現(xiàn)專業(yè)度?
如何以美好的形象展現(xiàn)不同凡響的氣質(zhì)?
如何以優(yōu)雅的儀態(tài)舉止讓人感覺賞心悅目,從而塑造公司的影響力?
形體氣質(zhì)、美姿美儀訓(xùn)練,可以提升管理者和員工的綜合素質(zhì),審美情趣,外在美與內(nèi)涵美雙贏。不但提升了公司的整體形象,而且給自己帶來(lái)真正豐富美好的的自信人生。
課程收益
◆ 手把手矯正身體儀態(tài),學(xué)員學(xué)會(huì)亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐;
◆ 擁有優(yōu)雅的儀態(tài)風(fēng)采,讓人賞心悅目;
◆ 提升自信,美出神韻;
◆ 提升外在氣質(zhì)和綜合審美。
課程風(fēng)格:幽默風(fēng)趣,深入淺出,與時(shí)俱進(jìn)
課程人數(shù):24-48人
課程工具:
工具一:對(duì)客服務(wù)溝通原則
工具二:科學(xué)發(fā)聲法
第—講:8大關(guān)鍵部位訓(xùn)練----迅速提升天鵝般氣質(zhì)
一、優(yōu)雅的儀態(tài)體現(xiàn)你的專業(yè)度與素養(yǎng)
二、如何擁有良好的儀態(tài)?
1. 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤姿態(tài)并解析
2. 重新塑造不一樣的儀態(tài),讓自己沒成仙女
三、打開身體八大關(guān)鍵部位,開啟氣質(zhì)之窗(需備舒適練功服及平底鞋)
1. 頸頸
2. 肩部
3. 腰部
4. 胸部
5. 胯部
6. 腿部
7. 腳踝
8. 手腕
第三講:肢體語(yǔ)言及手勢(shì)實(shí)操訓(xùn)練
一、迷人的微笑訓(xùn)練(需備筷子每人一根)
二、眼波訓(xùn)練
三、生活中9大手勢(shì)訓(xùn)練
1. 講話時(shí)的手勢(shì)
2. 傾聽時(shí)的手勢(shì)
3. 指示物品時(shí)的手勢(shì)
4. 引領(lǐng)不同方向的手勢(shì)
5. 懇請(qǐng)入座的手勢(shì)
6. 進(jìn)出電梯的手勢(shì)
7. 交換名片的手勢(shì)
8. 遞送文件的手勢(shì)
9. 斟水奉茶的手勢(shì)
10.禁忌的手勢(shì)
第二講:優(yōu)雅形體儀態(tài),美姿美儀訓(xùn)練
一、優(yōu)美的站姿亭亭玉立(需備A4紙每人一張及厚書每人一本)
1. 兩種腳位
2. 立腰、拉頸、展肩
3. 兩種手位
二、優(yōu)雅的行姿體現(xiàn)風(fēng)度(需備有跟鞋3--5cm左右)
1. 職業(yè)場(chǎng)合或日常行姿
2. 穿過長(zhǎng)廊
3. 上下樓梯
4. 輕、快、穩(wěn)
三、T臺(tái)秀風(fēng)采展示
四、正確與錯(cuò)誤的蹲姿
1. 為什么要用蹲姿,而不是彎腰
2. 蹲姿的使用場(chǎng)合
3. 不雅的蹲姿失禮于人
4. 真正的蹲姿示范
五、鞠躬禮
1. 不同的鞠躬度數(shù)代表不同的含義
2. 鞠躬禮
3. 微鞠躬禮
4. 路遇致意禮
5. 鞠躬的訓(xùn)練
第四講:職場(chǎng)精英之形象七項(xiàng)自檢管理
一、個(gè)人形象與集團(tuán)公司定位匹配度自檢
二、女士職業(yè)裝著裝細(xì)節(jié)自檢
三、男士職業(yè)裝著裝細(xì)節(jié)自檢
四、儀容、發(fā)型自檢
五、指甲、口腔氣味自檢
六、眼神與表情自檢
七、溝通語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、態(tài)勢(shì)自檢
學(xué)會(huì)傾聽和善于傾聽在我們的人際交往和工作發(fā)展中起著非常重要的作用。一個(gè)好的傾聽者,首先要尊重對(duì)方,同時(shí)鼓勵(lì)對(duì)方,讓對(duì)方更愿意表達(dá)自己。你聽得越多,你的信息就會(huì)越全面。
溝通禁忌;對(duì)話五不問:收入、年齡、感情、健康、婚姻狀況都屬于個(gè)人隱私范疇。直接問是不禮貌的。如果這些信息對(duì)你很重要,建議多觀察對(duì)方,比如穿衣、說話和行為,還有對(duì)方的車等。,并且你也可以根據(jù)雙方溝通的內(nèi)容做出粗略的判斷;另外,在交流中要注意不要惡意詆毀他人和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
課程特色
The course characteristic運(yùn)用禮儀的觀點(diǎn)觀察生活,發(fā)現(xiàn)問題,提供禮儀培訓(xùn)的解決方案
擁有實(shí)際的解決問題能力,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題。
企業(yè)需求分析,課程設(shè)計(jì),課堂控制,授課方法
在一個(gè)高效的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)里,彼此都是良師益友,很多人都將成長(zhǎng)為本行業(yè)的精英,在以后的職業(yè)生涯中互相支持,共同進(jìn)步。
師幼禮儀;這主要是孩子在幼兒園生活中與幼兒園老師交流時(shí)應(yīng)該注意的禮儀標(biāo)準(zhǔn),包括打招呼、認(rèn)真傾聽、舉手發(fā)言、傾聽、求助、感謝老師、離開幼兒園等等。
同行禮儀;兒童陪伴禮儀主要是兒童與其他兒童交流時(shí)應(yīng)注意的禮儀規(guī)范,包括團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、遵守秩序、寬容大度、感謝幫助、真誠(chéng)道歉、和諧共處等。
LIBRARY ETIQUETTE
-陳彥斯曼國(guó)際禮儀創(chuàng)始人
-國(guó)內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)專家
-湖南培訓(xùn)師聯(lián)盟副會(huì)長(zhǎng)
-10年專注企業(yè)系統(tǒng)化禮儀培訓(xùn)
-陳彥斯曼國(guó)際禮儀講師團(tuán)導(dǎo)師
-數(shù)百家企業(yè)禮儀培訓(xùn)核心導(dǎo)師
-中南大學(xué)教育學(xué)碩士研究生
-湖南省某高校副教授
-陳彥斯曼國(guó)際禮儀高級(jí)培訓(xùn)師
-湖南師范大學(xué)文藝學(xué)碩士
-2017年湖南師范大學(xué)訪問學(xué)者
-阿里巴巴長(zhǎng)沙高新站創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
-國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
-中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)副教授
-國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
-10年禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
-陳彥斯曼禮儀團(tuán)隊(duì)核心講師
-原中國(guó)國(guó)際航空公司乘務(wù)長(zhǎng)
-國(guó)家級(jí)高級(jí)禮儀培訓(xùn)講師
-湖南IPA國(guó)際禮儀培訓(xùn)師
-原國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)專機(jī)乘務(wù)員
-汽車4S店服務(wù)效能顧問
-國(guó)內(nèi)知名形體禮儀專家
-湖南省培訓(xùn)師聯(lián)盟會(huì)員
有好事沒報(bào)
你知道你在單位發(fā)的東西和領(lǐng)的獎(jiǎng)金,或者你現(xiàn)在已經(jīng)領(lǐng)了。你靜靜地坐在那里,好像什么都沒發(fā)生,從來(lái)沒有告訴我們。有些東西可以代你收藏,你從來(lái)不幫別人收藏。這樣幾次之后,別人自然會(huì)有想法,覺得你太不合群,缺乏合作和配合的意識(shí)。以后如果他們提前知道或者先收到什么東西,可能就不告訴你了。這樣下去,相互接觸就不和諧了。
長(zhǎng)沙陳彥斯曼企業(yè)咨詢有限公司下屬的一家國(guó)內(nèi)知名的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)沙陳彥斯曼企業(yè)咨詢有限公司秉承“客戶至上、效果第一”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持為企業(yè)量身打造個(gè)性化企業(yè)禮儀培訓(xùn)咨詢方案。
公司為客戶量身打造的禮儀培訓(xùn)課程,區(qū)別于多數(shù)培訓(xùn)師只注重大篇幅授課的傳統(tǒng)授課模式,在培訓(xùn)中不僅內(nèi)容新穎、生動(dòng),更多的采用體驗(yàn)式、互動(dòng)式、情境演練式等多種授課模式。針對(duì)客戶每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,陳彥斯曼國(guó)際禮儀培訓(xùn)中心將專門成立項(xiàng)目組全程參與該培訓(xùn)項(xiàng)目。在培訓(xùn)前的需求調(diào)查階段,我們的培訓(xùn)顧問將與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和參訓(xùn)學(xué)員直接溝通,深入了解企業(yè)培訓(xùn)需求及工作中的具體問題,個(gè)性化一對(duì)一解決企業(yè)員工在職場(chǎng)中的各種培訓(xùn)問題,以保證培訓(xùn)課程的有效形和針對(duì)性。陳彥斯曼國(guó)際禮儀培訓(xùn)中心在中國(guó)移動(dòng)、招商銀行、中國(guó)電信、沃爾瑪、上海綠地等全國(guó)數(shù)百家五百?gòu)?qiáng)企業(yè)提供了專業(yè)定制化的企業(yè)培訓(xùn)服務(wù),深受企業(yè)的好評(píng)與信賴,在全國(guó)企業(yè)培訓(xùn)界享有極高盛譽(yù)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,陳彥斯曼國(guó)際禮儀培訓(xùn)中心憑借“提供最貼近的服務(wù) 與客戶共同成長(zhǎng)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,期待與更多的企業(yè)相知相識(shí),成為更多企業(yè)發(fā)展道路上的“助推器”,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,助推企業(yè)快速發(fā)展。
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