托卡教育

托卡教育開設了人際關系與溝通的小班課程。**學習人際交往技巧，可以進一步提升人格魅力，掌握做人的修養(yǎng)，學會如何溝通，學會如何表達，學會與不同性格的領導、同事、下屬、客戶的溝通技巧，掌握溝通的方式和技巧，使你能夠將所學的各種知識運用到工作和生活中。

COURSE OUTLINE

課程大綱

掌握標準站姿、手勢、表情、目光等肢體語言

1,溝通的基本理念

 讓你的溝通變的有效

 克服溝通障礙的有效方法

 溝**程解碼

2,性格測評，知己解人

 DISC性格測和解析

 如何與不同性格的人溝通

3,有效溝通秘籍

 有效溝**程分析

 善用同理心

 傾聽與反饋的技巧：心靈互動五步法

4,有效表達技巧

 跨過溝通的心理障礙

 選擇適合的溝通渠道

 準確的表達，說話的技巧

 a.打破僵局

 b.尋求支持

 c.聯(lián)絡感情

 d.反駁指正

 e.漂亮拒絕

 f.激勵贊美

 g.說出水平

 h.該說的說

5,中國式溝通精髓

6,溝通實戰(zhàn)演練

 1、向上匯報與請求

 2、向下輔導與工作布置

 3、同級請求工作支持

 4、會議溝通模式

 5、面試溝通